文本描述
网点会议参与 1 课程目标 通过课程讲授,能够了解银行网点会议的类型、内容、形式及运作要领,明确客户经理参与网点会议的必要性,把握网点会议参与及经营的方法,掌握其运作要领; 课程大纲 网点会议的类型 网点会议参与的内容和运作要领 ü “网点会议参与”的定义 网点会议是指银行网点自主经营的常态性内部会议;网点会议参与是指客户经理通过有意识的参与银行网点会议,扩大公司影响力、提升保险销售合作力、充分展示自身能力,以有效加强银保合作紧密度的经营过程。它是银行网点经营的重要组成部分之一。 “网点会议参与”的定位 在巡点经营模式下,客户经理对网点实施的一种活动量管理行为,网点会议参与往往体现与网点合作状况。 “网点会议参与”的意义与目的 1、与网点互动,加大保险合作的必要方式和明确信号; 2、吸引网点关注的有效方式,加强网点合作紧密度; 3、客户经理自身经营能力、培训能力、组织能力的体现; 课程大纲 网点会议的类型 网点会议参与的内容和运作要领 ü 1.召开时间: 每日早上网点开门营业前,8:30-8:45,时长:10-15分钟; 2.召开地点: 网点柜台内部办公区/贵宾区/理财室; 3.参与人员: 银行全体人员; 3 网点会议的类型--每日晨会 4.会议内容: 以银行自身业务为主要、常规内容。包括:前一天各项业务指标完成情况的盘点、新业务、新政策、新方案的学习和指引;内控合规相关要求等; 5.备注: 此类会议较少让保险/基金/黄金/信托等代理公司参与。 网点会议的类型--每日晨会 网点会议的类型--每周例会 1.召开时间: 每周固定一个早会或夕会,为营销例会 时长:30-60分钟; 2. 召开地点: 会议室 /贵宾区/理财室; 3.参与人员: 网点全体人员/网点营销骨干 保险/基金/黄金/信托等代理公司人员 3 4.会议内容: 上周业务盘点、本周业务目标、营销专题学习; 5.备注: 此类会议通常一周一次,每次会邀请一家或几家公司; 会议内容是:先保险后网点,或先网点后保险。保险专场培训或综合营销培训。 网点会议的类型--每周例会 课程大纲 网点会议的类型 网点会议参与的内容和运作要领 ü 网点会议参与的前提 允许参与 网点会议参与的结果 有内容参与 销售技能培训(话术/演练) 新产品说明/活动推动宣导(精品网沙/微训营/理财开放日) 公司动态宣导(分红资讯/公司排名/投资动态) 网点会议参与的内容