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倪凌_销售技巧之现场沟通_丰田汽车PPT

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资料大小:4018KB(压缩后)
文档格式:PPT
资料语言:中文版/英文版/日文版
解压密码:m448
更新时间:2020/8/31(发布于上海)

类型:金牌资料
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文本描述
现场沟通的技巧和法则 现场沟通的技巧和法则 沟通的目标和对象 沟通渠道 沟通准备 面对面沟通 不断更新 沟通的目标和对象 销售人员最宝贵的财富 SMART (目标) 大客户的标准 沟通渠道 运单和力单 电话 平面媒体 网络平台 现场 沟通准备 专业知识 暗示 仪表 工具 沟通准备 形气 面对面沟通 表里如一 如何克服胆怯 第一次见面的SOFTEN法则 S=Smile微笑 O=Open Arms 张开的双臂 F=Forward Lean 身子前倾 T=Touch 接触 E=Eye Contact 眼神交流 N=Nod点头 倾听 KISS 提问时机和技巧 以共同点作为开端 图片和数据 让客户投资时间 产品描述的注意点 创造性的思维 眼神和购买意图(镜子法则) 最强大的表达武器 一个印象深刻的故事 Simple 简约 Unexpected 意外 Concrete 具体 Credible 可信 Emotional 情感 Stories 故事 不断更新(PDCA) 成为一个值得他们尊敬的人