目录 第 1 章 绪论.............................................................................................................1 1.1 研究背景....................................................................................................1 1.2 研究目的与研究意义................................................................................3 1.2.1 研究目的.........................................................................................3 1.2.2 研究意义.........................................................................................3 1.3 国内外研究现状........................................................................................4 1.3.1 关于零售商业模式的研究.............................................................4 1.3.2 关于电子商务零售模式的研究.....................................................5 1.3.3 新零售模式的提出.........................................................................7 1.4 研究内容与方法......................................................................................10 1.4.1 研究内容和框架...........................................................................10 1.4.2 研究方法.......................................................................................10 1.5 论文的不足...............................................................................................12 第 2 章 “新零售”模式探索..................................................................................13 2.1 “新零售”模式的概念................................................................................13 2.2 “新零售”模式的特征................................................................................14 2.3 “新零售”模式的核心................................................................................15 2.4 国内外“新零售”模式运用现状...............................................................16 第 3 章 苏宁云商的商业模式创新.....................................................................21 3.1 苏宁云商发展概况..................................................................................21 3.2 苏宁云商的云服务模式..........................................................................22 第 4 章 京东商城的商业模式创新.....................................................................24 4.1 京东商城发展概况..................................................................................24 4.2 京东商城的百万便利店模式..................................................................24 第 5 章 苏宁云商与京东商城新零售模式转型对比分析.................................26 5.1 苏宁云商与京东商城转型战略对比分析..............................................26 5.1.1 苏宁云商的战略分析...................................................................26 5.1.2 京东商城的战略分析...................................................................28 5.1.3 二者转型战略对比.......................................................................31 5.2 苏宁云商和京东商城转型存在的问题与优势对比分析......................32 5.2.1 苏宁云商转型存在的问题与优势...............................................32 5.2.2 京东商城转型存在的问题与优势...............................................35II 5.2.3 二者转型的优劣势对比...............................................................37 5.3 苏宁云商和京东商城新零售模式转型的优化建议..............................38 5.3.1 苏宁云商新零售模式转型的优化建议.......................................38 5.3.2 京东商城新零售模式转型的优化建议.......................................40 第 6 章 “新零售”模式的创新路径......................................................................43 6.1 “新零售”模式嵌入的三大驱动................................................................43 6.2 “新零售”模式创新路径依据....................................................................43 6.3 “新零售”模式的创新路径........................................................................46 6.4 “新零售”模式创新路径的推行................................................................48 第 7 章 结语.........................................................................................................50