科技培训 创新前行 ——**分公司培训2019年总结暨2020年规划报告 年度培训工作总结 关键KPI绩效达成 制式培训工作小结 重点项目工作小结 成绩与成长空间 1. 2019年培训KPI绩效总结（1-10月） 2019年1-10月**三转达成63.98%，一元排名第二，系统排名第四；六留达成54.73%，一元排名第四，系统排名十九；十三留达成28.23%，一元排名第四，系统排名十三； 亮点：在人力尽快扩大与培训运作模式变革的情况下全省三转绩效稳步提升，保持系统前列； 不足：六留同比下滑1.77%，十三留同比下滑4.11%，中长期新人留存绩效有待加强； 附：各单位2019年绩效排名及同比情况（市区） 附：各单位2019年绩效排名及同比情况（机构） 网点三转：1-9月网点三转累计达成63.43%，较去年同比提升2.58% 网点六留：1-9月网点六留累计达成51.86%，较去年同比下滑1.43% 网点十三留：1-9月网点十三留累计达成26.51%，较去年同比下滑1.78% 附：各单位2019年绩效排名及同比情况（网点1） 附：各单位2019年绩效排名及同比情况（网点2） 2. 制式培训工作小结 2019年1-10月全省制式培训各项普及率系统排名较好，具体情况如下： 个险新人生产线：步步高普及率68.5%、转正班普及率99.8%、加油站普及率62.8%、冲锋班普及率71.8%。 销售技能提升线：整体达成67.1%，系统排名第2。 个险导师生产线： TLTI普及率99% 、TLT2普及率95% 、TLT3普及率82%。 营销主管生产线：02起飞/储备区主任个险普及率为46.3%； 主任晋升培训普及率为99.3%。 区拓主管生产线：区主任晋升94%、储备区主任57.8%，系统排名第3、区域蟠龙97.5%，系统排名第4。 2019年**训练功能组项目持续推动各营业部课制式训练运作，通过训功人才培养、固化运作模式、搭建荣誉交流平台、细化工具支持和强力督导帮扶助力部课训练平台的完善和培训绩效的提升。2019年1-10月**训功绩效具体达成如下： 运作亮点： 1、部课训功体系完善：2019年分公司持续固化定人定岗定则，针对全省营业部课进行训功核心成员培养，现全省各营业部课均有完善的训功架构，部课训功体系已全部搭建； 2、训功荣誉平台完善：2019年持续推动训功荣誉平台搭建，通过月度训功奖励兑现、训功大看台、季度训功专项交流分享平台搭建、最佳实践案例开发、贺报及荣誉表彰和年度教师节荣誉表彰平台，搭建完善的训功荣誉平台； 3.项目运作更精细化、专业化：完成训功部课衔训讲师手册、衔训学员手册、部课归档手册、新人早早练手册、两会岗专项培训课件包，更加有效推动各部门标准化、精细化运作； 4、督导检视平台：强力推动督导帮扶与检视，通过对市区进行现场督导、访谈，训功例会宣讲，电话/微信抽查运作真实性，切实提升弱体单位训功运作质量。 需加强： 1.部课衔训普及率较低：各单位部课发展阶段不同，衔训运作模式不同，各单位对于部门衔训运作区隔化管理及结训宣导需进一步加强。 2. 新人早早练课件包需更贴合业务节奏，满足前线需求。 3.1 重点项目工作小结-训练功能组