单 击 此 处 编 辑 母 版 文 本 样 式 前 言 自2008年起，KantarMediaCIC（前身CIC）逐年 坚持记录中国社会化媒体的发展历程，持续研究行 业动态与趋势，试图为相关业界提供更具价值的资 讯及观点。 今年，KantarMediaCIC制作了全新的2018年社会 化媒体生态概览，并撰写了本白皮书，总结本年度 中国社会化媒体发展现状及洞察。 本文通过三个章节，多个观点勾勒出了现阶段中国 社会化媒体的核心特点，并为品牌营销提出了新的 思考课题。旨在基于现状提供媒体平台，用户及品 牌的三维度全面分析。 第一部分：社会化媒体平台的变迁，已由功能性导 向的格局，演变为由用户关系和平台内容为基础， 以核心和衍生社会化媒体平台为重要表现形式的双 格局社会化媒体生态； 第二部分：社会化媒体的用户形态已随着科技的发 展而改变，现已不仅仅包含普通网民和意见领袖， 人工智能（AI，即ArtificialIntelligence）也已通过 AI伴侣或AI明星等角色涉足社会化媒体，并展现出 了在社会化媒体商业环境中的影响力； 第三部分：解析品牌可以如何在社会化媒体营销中 升级，通过建立品牌体验圈，利用社会化媒体平台 生动和灵活的特性，为用户打造360度体验的营销趋 势。 我们衷心希望本次发布的《2018年中国社会化媒体 生态概览》白皮书能为业界带来启发。通过对社会 化媒体用户形态变迁的了解，结合核心与衍生社会 化媒体平台的优势，为品牌制定更完善的社会化媒 体营销策略。 2018年中国社会化媒体概览 1 单 击 此 处 编 辑 母 版 文 本 样 式 04 27 38 第一章：社会化媒体平台的变迁 ·· 04 –1.1 中国互联网用户趋势 06 –1.2 中国社会化媒体生态概览 08 –1.3 核心社会化媒体平台 10 –1.4 衍生社会化媒体平台 24 –1.5核心与衍生社会化媒体之间的博弈 第二章：社会化媒体用户的变迁 ·· 26 –2.1 社会化媒体用户关系 28 –2.2 社会化媒体普通用户的变迁 29 –2.3 社会化媒体意见领袖的变迁 31 –2.4 人工智能（AI）涉足社会化媒体 35 –2.5AI的涉足造就了新社会化媒体用户关系 第三章：品牌社会化媒体营销的变迁 ·· 37 –3.1 品牌营销方式和社会化媒体共同进化 39 –3.2 品牌在体验营销的时代如何抓住消费者 47 –3.3 社会化媒体已全面渗透进品牌体验圈 48 –3.4 品牌营销趋势——不仅要360度体验， 还要“定制化”体验 2018年中国社会化媒体生态概览 2018年中国社会化媒体概览 目 录 2 单 击 此 处 编 辑 母 版 文 本 样 式社会化媒体平台的变迁 01。。。。。。