文本描述
经济型酒店渠道营销及定价策略
经
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店
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营
销
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道 渠道 360度全方位营销 渠道营销的定义:不同的渠道定价获得收益最大化的过程 酒店DM广告 酒店DM广告形式 传真:省时、省力,但费用偏高,速度较慢,数量有限
邮寄:内容详尽,但费用高,收效概率低
单片:宣传单页
电子邮件(EDM):未来将替代以上三种广告形式 酒店DM广告主要要素 1、单片主要目的是宣传酒店,提高区域知名度,即时性促销,因此主要在酒店所在3公里范围区域内人流量大的场所发放。
2、单面上盖章内容可以根据市场情况和本店需在设定,一般有两种方法:
特价房:特价房单页上盖章的内容是直接注明房价的,如内容为:凭此券入住特惠单人房128元/间;
抵扣券:凭此券入住可在门市价基础上抵扣房金30元/间;
注:盖章单页一定要有有效期的设定,有效期过短或过长对于单页回收效果统计有很大的影响;同时也会影响对客户的激励效果 酒店DM广告主要要素 3、为方便统计各区域单页发放回收效果,在每个区域可以通过印章位置/颜色/编号来区分。
4、制作单页派发回收反馈统计表,表的内容一般为:区域的划分,单页派发总张数,单页在各个区域的每日、每周、每月回收情况,通过这些反馈统计,可以确定今后的重点发放区域;
5、单页发放还可以将发放人的名字或者编号盖章在酒店的单页上,这样可以便于统计谁发放的有效率高,酒店各个部门要严格做好每一天的统计工作 单片渠道 按内容分:
现金抵扣券单片——固定人群(小区)
酒店宣传单片—流动人群(车站)
休闲房单片——流动/固定(大学)
单片渠道 按地点分
小区单片—(街道办/海报)
超市/写字楼单片——(出入口)
车站单片——(二次分流区) 目标客户接触点要素 单片渠道 酒店案例分析—高速收费站
1、主题:夏日送清凉
2、时间:7月15日—8月15日
3、地点:汽车加油站
4、活动内容:阵阵微风,送真情!
单片渠道 5、具体安排
选择外地汽车下高速可能加油的主要汽车 加油站
车牌为上海、浙江和江苏的汽车司机,即可免费得到清凉扇一把。
(因为酒店外地客源主要来自这三个省市)清凉扇内容;酒店LOGO、主要信息介绍。
费用预算表 单片渠道 发单片的三阶段 酒店开业前还未满房阶段
目的:目的全国开源,尽一切努力尽快满房
方法:
发单片的三阶段 酒店开业后刚刚满房的阶段
判断标准 平均出租率第一次达到100%
目的:进一步稳定客源结构,可能的情况下适优化客源结构。
方法:
每月一次,最好在节假日,2个酒店员工,分散在小区里,向在信箱内发现金抵扣券单片,发放量为酒店客房数的3倍。
每周3次,最好在夜班员工休息的第二天,2个酒店员工,在汽车让、火车站发酒店的介绍单片,发放量为酒店客房数的4倍 发单片的三阶段 酒店进入稳定阶段
标准判断:
月平均出租率达到100%
客源结构稳定,会员卡会员50%,协议公司30%
目的:提升休闲房量
方法:每月一次,最好在节假日,2个酒店员工,分散在区里,向在信箱内发休闲房单片。在娱乐场所门口停放的汽车和摩托车上夹酒店的休闲房单片。在大买场出入口发放酒店的休闲房单片 单片7大考核指标 发单员工日报表 单页回收统计表 附件案例 XXX酒店单片发放案例分析
XXX酒店位置靠近某城市汽车站和火车站
地点
13:00-14:00火车站前3星级大酒店门外的步行街
14:00-15:00汽车站出口的的士等候处
15:00-16:00火车站出站口
16:00-17:00火车站前3星级大酒店门外的步行街。(期间轮流吃饭)
17:00-19:00汽车站正门外的麦当劳门口。。。。