数据来源：iiMediaResearch
研究方法
本报告主要采用行业深度访谈、桌面研究等方法，并结合艾媒咨询自有的用户数据监测系统及北极星统
计分析系统等
通过对行业专家、相关企业与网民进行深度访谈，了解相关行业主要情况，获得相应需要的数据
对部分相关的公开信息进行筛选、对比，参照用户调研数据，最终通过桌面研究获得行业规模的数据
政府数据与信息
行业公开信息
企业年报、季报
行业资深专家公开发表的观点
根据艾媒咨询自身数据库、北极星统计分析系统和草莓派调研社区平台（StrawberryPie）的相关数
据分析
艾媒北极星：截至2017年6月底，北极星采用自主研发技术已经实现对7.65亿独立装机覆盖用户行为
监测
面向全国针对各领域征集优秀案例企业进行中，详情可咨询research@iimedia
目录
2017上半年中国在线餐饮外卖行业用户行为研究2017上半年中国在线餐饮外卖行业案例分析2017年中国在线餐饮外卖行业发展趋势分析2017上半年中国在线餐饮外卖行业概况2017上半年中国在线餐饮外卖行业概况01
京东之后丰巢再获美团外卖力挺
2017年6月，美团外卖正式发声，称将全面接入丰巢，双方将在餐饮、日用品、鲜花等多品类的物
流配送领域共同探索更优解决方案，未来也将实现信息打通。这是顺丰与菜鸟合作危机发酵之后，
又一家腾讯系公司想顺丰投来的橄榄枝。艾媒咨询分析师认为，在外卖配送服务中，不允许配送员
配送到户的情况非常常见，另外，不少用户由于个人原因不方便当面领取配送品，从这些角度考虑，
丰巢的“微仓”模式对外卖配送服务会是一个有益的补充
饿了么公示自查自纠阶段成果5257家违规餐厅被下线
2017年3月，饿了么公布3月“食品安全月”行动的阶段性成果。3月初，饿了么对平台上超过
100万家商家开展飞行检查，共查出并下线违规餐厅5257家。为落实线上发现、线下查处的食品
安全问题治理闭环，目前违规餐厅名单已同步至各地食药监供进一步处理。艾媒咨询分析师认为，
食品安全问题一直是餐饮外卖行业内痛点，饿了么此次动作一方面可以监督查处平台内部不规范
行为，一方面也可以引导行业规范发展
2017上半年中国在线餐饮外卖行业动态
新零售决战最后一公里饿了么联手点我达
2017年7月，即时物流平台点我达与在线订餐平台饿了么正式宣布战略合作，点我达将成为饿了么
唯一众包物流战略合作伙伴。双方系统现已完成深度对接，将在全国50多个城市开展合作。。。。