文本描述
用互联网思维颠覆传统物业管理
—移动互联网时代的物业管理商业模式转型与升级
视频:颠覆的世界,你准备好了么?
2014年度关键词
1.新常态
2.飞机
3.反腐
4.抓明星
5.雾霾
6.手机
移动互联网用户数达到5.57亿,占网民总数85.8%
羊年春节,你摇一摇了吗?
1、微信拜年、抢发红包成为春节娱乐的新方式。2015年除夕当天,微信红包收发总量达10.1亿次,是2014年的200倍;支付宝红包收发总金额达到40亿元。
2、央视春晚送红包互动中,微信摇一摇总次数72亿次,峰值8.1亿次/分钟,送出微信红包1.2亿个。
3、在新型互联网拜年方式影响下,传统的短彩信和电话拜年方式继续减少。除夕当日,短信发送量82.86亿条,同比下降25%
中国移动、中国联通、中国电信有垄断性的经营模式,再加上政府支持的后盾,牛逼了这么多年,最后怎么都不相信,中国出了一个马化腾就可以在短短几个月内,直接开仓取钱!一个微信软件的运用,差不多就可以把这三个巨头在电话和短信的收费利用方面赶尽杀绝,微信靠免费下载使用,增值服务收费的商业模式在2014年为腾讯集团贡献了47.23亿元的营业收入!
微信抢红包总结
当讨红包变成摇红包
依托已有33年历史、几乎成为春节必备节目的春晚,微信红包实现了广泛的曝光,让微信红包家喻户晓,把摇红包变成老少咸宜的全民狂欢。
从传统的讨红包到羊年春晚上的抢红包,移动互联网时代的到来,正在重新定义中国人的未来生活……
——《彭博商业周刊》2015年2月19日
移动互联网,就是将移动通信和互联网二者结合起来成为一体,在基于位置信息服务的基础上实现人机交互以及多个终端的交互,让人们的沟通与信息的传递和获取更加便捷和丰富,让更多的人们在一个公开、透明的平台上,采用数据交换来实现共享参与和表达自己,同时通过交流界面的转变,来增强用户的体验,提高沟通效率,降低社会交流成本,同时将市场规则和商业模式带来颠覆改变。
——罗军舟《移动互联网:终端、网络与服务》
什么是移动互联网?
1、前期阶段定价低——政府指导价不合理、地产说了算。
过去几年平均数据:GDP增速7% CPI指数3.19%物业价格指数0.91%
2、涨价难——政治维稳的考量导致90%以上的项目难以成功调价
2011年:18852个项目有1638个成功(8.69%)
3、收入来源单一——物业服务费收入仍是主要业务收入
深圳地区三七开原则:(停车费收入+物业费收入)+多种经营收入+其他收入
移动互联网冲击下,物业管理企业面临的发展困难
70%
30%
4、人工成本高——人口红利在消退
对于物业公司来说,人工成本占总成本的预警线在60%。(深圳地区保安工资)
对于地产公司来说,人工成本平均占总成本仅为10%
5、亏损严重——亏本和保本微利是大部现状。
2013年亏损物业企业有1446家,占被调查数31.43%
移动互联网冲击下,物业管理企业面临的发展困难
6、怪圈——穷庙还能养富方丈
移动互联网冲击下,物业管理企业面临的发展困难
富二代
现金流良好
既不赚钱,也不缺钱,十个锅子九个盖
7、房地产走向白银时代——房地产投资减速,利润降低,靠上游产业补贴的时代一去不复返
移动互联网冲击下,物业管理企业面临的发展困难
在党的十八大报告提出的“加快传统产业转型升级,推动服务业特别是现代服务业发展壮大”的方针和政策下,我们要大力推动物联网、移动互联网等先进信息技术在物业管理和服务中的广泛应用,智慧社区和智能物业管理的推进,利用互联网思维实现传统物业管理运作模式升级和创新商业模式的转型,探索新形势下行业新发展的变革之道……
—沈建忠《中国物业管理协会第四次全国会员代表大会工作报告》2014年10月28日 北京
路在何方
换脑子的时候到了
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