摘要 1
ABSTRACT 3
第1章导论1.1选题的背景及意义1丄1选题的背景1.1.2选题的意义1.2国内外研究现状1.2.1国外研究现况1.2.2国内研究现况1.3研宂思路、方法及内容1.3.1研究思路1.3.2研究方法1.3.3研究内容1.4 仓丨J新点与不足1.4.1创新点1.4.2 不足第2章绩效管理理论概述2.1绩效及绩效管理概念2丄1绩效概念2.1.2绩效管理概念2.2绩效管理理论研究2.2.1人性假设理论与绩效管理2.2.2激励理论与绩效管理I 山东大学硕士学位论文
2.3绩效管理流程2.3.1绩效计划2.3.2绩效实施2.3.3绩效评价2.3.4绩效沟通2.3.4绩效改进2.4主要绩效管理方法2.4.1表现性评价2.4.2标杆管理法2.4.3关键绩效指标(KPI)2.4.4平衡记分卡2.4.5 360度考评体系第3章连续亏损前SD钢铁厂绩效管理的基本情况分析3.1 SD钢铁厂基本概况3.1.1 SD钢铁厂简介3.1.2 SD钢铁厂组织架构及人员配置
21
3.2连续亏损前SD钢铁厂的绩效管理
22
3.2.1连续亏损前SD钢铁厂的绩效管理模式
22
3.2.2连续亏损前SD钢铁厂绩效管理办法及实施
23
3.2.3连续亏损前SD钢铁厂绩效管理存在的问题
24
第4章连续亏损背景下SD钢铁厂绩效管理受到的影响及原因分析
30
4.1连续亏损背景下SD钢铁厂绩效管理模式受到的影响及原因分析......30
4.1.1连续亏损背景下SD钢铁厂绩效管理模式受到的影响
30
4.1.2连续亏损背景下SD钢铁厂绩效管理模式受到影响的原因分析...32
4.2连续亏损背景下SD钢铁厂绩效考核导向受到的影响及原因分析......33
4.2.1连续亏损背景下SD钢铁厂绩效考核导向受到的影响
33
4.2.2连续亏损背景下SD钢铁厂绩效考核导向受到影响的原因分析...34
4.3连续亏损背景下SD钢铁厂绩效考核方法受到的影响及原因分析......35
4.3.1连续亏损背景下SD钢铁厂绩效考核方法受到的影响
35
II 山东大学硕士学位论文
4.3.1连续亏损背景下SD钢铁厂绩效考核方法受到影响的原因分析...35
4.4连续亏损背景下SD钢铁厂绩效考核效果受到的影响及原因分析......37
4.4.1连续亏损背景下SD钢铁厂绩效考核效果受到的影响
37
4.4.2连续亏损背景下SD钢铁厂绩效考核效果受到影响的原因分析...38
4.5连续亏损背景下SD钢铁厂绩效管理沟通受到的影响及原因分析......39
4.5.1连续亏损背景下SD钢铁厂绩效管理沟通受到的影响
39
4.5.1连续亏损背景下SD钢铁厂绩效管理沟通受到影响的原因分析...40
第5章连续亏损背景下SD钢铁厂绩效管理的优化改进
42
5.1 SD钢铁厂应对连续亏损绩效管理“五步法”的引入
42
5.2 SD钢铁厂应对连续亏损绩效管理模式的具体优化
43
5.3 SD钢铁厂应对连续亏损采取的其它配套措施
46
5.3.2 SD钢铁厂应对连续亏损在科室及车间层面采取的配套措施
47
5.3.3 SD钢铁厂应对连续亏损在班组层面采取的配套措施
48
第6章连续亏损背景下SD钢铁厂绩效管理改进的效果及展望
49
6.1连续亏损背景下SD钢铁厂绩效管理改进的效果
49
6.1.1 SD钢铁厂应对连续亏损在绩效管理模式改进方面取得的成效.....49
6.1.2 SD钢铁厂应对连续亏损在厂层面采取措施取得的成效
50 7
6.1.3 SD钢铁厂应对连续亏损在科室及车间层面采取措施取得的效果.51
6.1.4 SD钢铁厂应对连续亏损在班组层面采取措施取得的效果
51
6.2连续亏损背景下SD钢铁厂绩效管理改进的启示与展望
52
6.2.1连续亏损背景下SD钢铁厂绩效管理改进的启示
52
6.2.2连续亏损背景下SD钢铁厂绩效管理改进后的展望
54
第7章结论
55
参考文献 56
ISC W 58
III 山东大学硕士学位论文
Contents
Abstract(Chinese)Key words(Chinese)Abstract(English)Key words(Englis)1. Introduction1.1 Background and significance of the selected topic1.2 Research status at home and abroad1.3 Research ideas, methods and contents1.4 Innovation point and insufficiency2. Overview of performance management theory2.1 Performance and performance management concepts2.2 Performance management theory research2.3 Performance management process2.4 Major performance management methods3. The basic situation of performance management of SD steel plant before
continuous loss3.1 Basic situation of SD steel plant3.2 Performance management of SD steel plant before continuous loss 22
4. Influence and analysis of the impact of continuous loss on performance
management of SD steel plant
30
4.1 Influence and analysis of performance management model of SD steel
plant under continuous loss
30
4.2 Influence and analysis of performance evaluation guidance of SD steel
plant under continuous loss
33
4.3 Influence and analysis of performance appraisal methods in SD steel
works under continuous loss
35
4.4 Influence and analysis of performance evaluation of SD steel plant under
continuous loss
37
4.5 Influence and analysis of performance management communication in SD
steel works under continuous loss
39
5.Optimize about performance management improvement of SD steel plant under
IV 山东大学硕士学位论文
continuous loss
42
5.1 Introduction of five step method for performance management of
continuous loss in SD steel plant
42
5.2 SD iron and steel works should optimize the performance management
model of continuous losses
43
5.3 Other measures taken by SD steel plant to cope with continuous losses. 46
6. Effect and Prospect of performance management improvement in SD steel plant
under continuous loss
49
6.1 Effect of performance management improvement in SD steel plant under
continuous loss
49
6.2 Inspiration and Prospect of performance management improvement in SD
steel plant under continuous loss background
52
7. Conclusion
55 ^
Reference
56
Thanks 58
畛.
v 山东大学硕士学位论文
摘要
近年来,随着我国国企改革的加速推进和钢铁市场的剧烈波动,钢铁公司被
逼进行改革创新,试图在各方面寻求突破。SD钢铁厂在绩效管理方面的尝试就是
其中的反映。SD钢铁厂是国有大中型公司,在整个行业中具有典型代表意义。通
过对SD钢铁厂在连续亏损背景下绩效管理的研宄,对国有公司应对转型发展的管
理体系完善,绩效管理优化,都具有重要的理论意义和现实意义

本文以SD钢铁厂在连续亏损背景下的绩效管理问题为研宄对象,结合中国国
有大中型公司的实际状况,以学术前沿和主要理论为依据,融入我国本土管理的
创新思路和理念,把基础理论探索和公司实际运营相结合,对绩效管理的实践做
出一些现实的探讨,为该钢铁厂扭亏为盈、度过难关找到可能的绩效管理出路,
为处于同样状况的钢铁公司提供有价值的借鉴

本文通过查阅资料,了解国内外绩效管理理论与实践研究,作为研究该钢铁
厂的理论参考。本文采用规范研宄和实例研究相结合的研宄方法,通过实地调研,
收集数据,理清该钢铁厂现行绩效管理的脉路,便于对整个公司的绩效管理有一
个整体、系统性和比较客观的把握。本文通过回顾和分析国内外学者在绩效管理
方面的研宄成果,结合公司经营管理的实际情况提出研宄思路、研宄方法、研宄
内容以及创新点。通过对绩效管理理论进行概述,从绩效及绩效管理概念、绩效
管理理论研究、绩效管理流程、主要绩效管理方法几个大的方面,对绩效管理理
论进行系统了解,为研宄某钢铁公司绩效管理的基本情况、针对性查找问题、给
出解决方案提供原始依据

本文通过分析连续亏损前SD钢铁厂绩效管理的基本情况,连续亏损背景下
SD钢铁厂到绩效管理的改进情况、改进后的效果及展望,对比展示了连续亏损前
后SD钢铁厂绩效管理的持续演变。其中,从基本概况和连续亏损前的绩效管理两
个方面,介绍了 SD钢铁厂在连续亏损前的绩效管理情况;从连续亏损对SD钢铁
厂绩效管理模式、绩效考核导向、绩效考核方法、绩效考核效果、绩效管理沟通
1 山东大学硕士学位论文
五个方面的影响及分析,介绍了 SD钢铁厂在连续亏损背景下的绩效管理情况;从绩
效管理“五步法”的引入、绩效管理模式的具体优化及其它配套措施三个方面研究了
SD钢铁厂应对连续亏损采取的措施;从绩效管理改进的效果及改进后的启示与展望
两个方面介绍了 SD钢铁厂应对连续亏损采取绩效管理措施的效果及展望

通过研宄分析发现,在连续亏损背景下,SD钢铁厂在绩效管理方面采取了必
要的应对措施。这些措施有些是被动的,有些是主动的,有些发挥了作用,有些
处于实施当中,暂时无法下定论。最终,SD钢铁厂应对连续亏损所采取的绩效管
理应对措施,能够对公司扭亏增盈发挥多大作用,是否能够在同行业进行复制,
有待进一步观察及研宄。但在连续亏损背景下SD钢铁厂的绩效管理实践经验,不
仅对于SD钢铁厂本身,还是对于同类公司都具有一定参考价值

本文的创新点在于提出连续亏损背景下国有钢铁厂绩效管理这一研究课题,
并给出SD钢铁厂在应对连续亏损时采取的“五步法”措施。本文的研究是对新形
势、新常态下国有公司绩效管理研宄的有益补充和完善,为国家推进供给侧改革
及国企转型升级提供学术支持,也为相似行业或相似公司的绩效管理在应对连续
亏损时提供更多的参考及选择

关键词:国有钢铁厂连续亏损绩效管理研宄
2 山东大学硕士学位论文
Abstract
In recent years, with the acceleration of the reform of state-owned enter