其中,中国留学生是英国奢侈品市场的一大消费主体。他们的消费行为与决
策影响因素值得深入研究。本研究旨在明确中国留英学生高额奢侈品消费的
动因,同时为营销人员提供建设性的意见,助力他们更好地针对这个消费群
体进行营销
根据上述研究目的,本研宄中采用了定量调研与定性访谈相结合的混合
型研究方式,使用IBM SPSS V20对调查问卷数据进行了描述性分析、单因
素方差分析及线性回归分析,将访谈内容转化为文字实录并进行标准化编
码。本次研宄共计使用调研回复400份,共进行访谈10次
研究结果分为三个部分。首先是受访者的人口统计信息与个人信息概
述,然后是对受访者奢侈品消费行为及消费决策影响因素特征的探讨。最后
是对奢侈品消费动机的假设与验证。根据本次研究的结果,中国人的高额海
外奢侈品消费的决策影响因素包括炫耀型、享乐型、攀比型消费动机、中国
人传统的面子意识及中国的送礼文化
关键词:奢侈品,奢侈品消费,消费动因,营销对策
I
ABSTRACT
LUXURY CONSUMPTION MOTIVES
OF CHINESE STUDENTS IN UK
ABSTRACT
The consumption of luxury products by emerging country consumers is
rising gradually, indicating strong spending power. As Chinese international
students in the UK are now a significant segment of these consumers, their
behavior and purchasing motives are worthy of in-depth study. The purpose of
this research is to define the motives of Chinese international students who buy
luxury products, and to advise marketing for this particular group.
In this study, the researcher combined quantitative survey and qualitative
interviews, using IBM SPSS v20 to analyze data, with descriptive analysis,
one-way ANOVA and linear regression. Interviews were transcribed and then
coded. The replies of 400 survey participants and 10 interviews were used.
The study was concluded in three parts. First, a summary of the
demographics and individual characteristics of the respondents. Second, a
discussion on their luxury-buying behavior and the underlying motives. Lastly,
the verification of the suggested motives. According to the research results, there
are motives for self-demonstrating, pleasure-seeking and peer-matching, as well
as motives for face-keeping and gifting, two of the presumed norms in the
in
北京化工大学硕士学位论文
Chinese culture.
KEY WORDS: high-end products, luxury purchasing, buying motives,
marketing tactics
IV
目录
胃一胃绪论 3
1.1研宄背景 1
1.2研究目的及意义1.3研究方法及框架第二章文献综述2.1奢侈品与奢侈品行业2. 1.1奢侈品:定义与演化2- 1.2奢侈品 6
2. 1.3奢侈品牌 7
2. 1.4奢侈品和奢侈品牌的特点2.2奢侈品消费 9
2.2. 1奢侈品消费动机2.2.2中国消费者的奢侈品消费2. 2. 3文化对奢侈品消费的影响2.3奢侈品营销 15
2.3. 1奢侈品市场细分2.3.2奢侈品牌宣贯2.3.3机遇与挑战2.4当前文献研宄的局限性V
北京化工大学硕士学位论文
第三章研究方法3.1研宄目标与研究假设3-2研究过程 20
3.2. 1研究理念 21
3.2.2研宄方法 22
3.2. 3研究理论 23
3. 2. 4时间框架 24
3. 2. 5数据收集和数据分析
25
3. 2. 6信度和效度
28
3. 3访谈人员考量因素
29
第四章研究分析
31
4. 1 一般性信息 31
4. 2奢侈品消费 34
4. 2. 1奢侈品消费行为概览
35
4. 2. 2奢侈品的特点
37
4. 3奢侈品消费的动机
40
4. 3.1三类消费动机
40
4. 3. 2中国奢侈品消费者特有的动机
43
4. 3. 3文化对高额奢侈品消费的影响
45
4. 4奢侈品营销 46
第五章结论与展望
49
VI
as
5. 1结论 49
5. 1. 1奢侈品消费的一般性信息
49
5. 1. 2奢侈品特点
49
5.1.3奢侈品消费动机
50
5. 1.4 建议 50
5. 2研究局限性及展望
50
参考文献
53
^ 57
Ml i射 67
作者与导师简介
69
VII
CONTENTS
CONTENTS
Chapter 1 Introduction1.1 Background 1
1.2 Research Objective and Meaning1.3 Method and FrameworkChapter 2 Literature review2.1 Luxury and luxury industry2.1.1 Luxury: definition and revolution2.1.2 Luxury products2.1.3 Luxury brand 5
2.1.4 Characteristics of luxury products and luxury brands2.2 Luxury consumption2.2.1 Motivations for luxury consumption2.2.2 Chinese consumers9 luxury consumption2.2.3 Cultural influence on luxury consumption2.3 Luxury Marketing2.3.1 Luxury market segmentation2.3.2 Luxury branding2.3.3 Opportunities and challenges2.4 Limitations within current literaturel
北京化工大学硕士学位论文
Chapter 3 Methodology3.1 Research objectives and hypothesis3.2 Research process3.2.1 Research philosophy3.2.2 Research approach3.2.3 Research methodology
21
3.2.4 Time horizon 22
3.2.5 Data collection and data analysis
23
3.2.6 Reliability and validity
27
3.3 Ethical considerations
27
Chapter 4: Findings
29
4.1 General information
29
4.2Luxury consumption
32
4.2.1 An overview of luxury consumption behaviour
33
4.2.2 Luxury product characteristics
35
4.3Motivations for luxury consumption
38
4.3.1 Three type of motivations
38
4.3.2Special motivations for Chinese’s luxury consumption
42
4.3.3Cultural influences on luxury consumption sprees
44
4.4Luxury marketing
46
Chapter 5: Conclusion and Expectation
48CONTENTS
5.1 Conclusions 48
5.1.1General information of luxury consumption
48
5.1 ^Characteristics of luxury products
48
5.1.3Motivations for luxury consumption
49
5.1.4Recommendations
49
5.2Research limitations and expectation
49
Reference 53
Appendix 57
Acknowledgements
67
Author and Tutor Introduction
69
3 ^
第一章绪论
第一章绪论
1.1研究背景
奢侈品是指高价优质但非必要且量少的产品,Heine (2004)和Reich (2005)学者
已给出类似定义[1’2]。然而,奢侈品的高昂价格并未打消消费者的购物热情,反而使奢侈
品成为了社会地位的证明,推动着奢侈品消费。徐盛华(2006)和王海燕(2012)提出
消费者购买奢侈品的动机各不相同,但一般可分为内因和外因[3’4]。内因导向型消费者消
费的动力来源于内在需求。这一类消费者追求的是奢侈品牌的产品质量与精湛工艺。外
因导向型的消费者则通过奢侈品来展示财力、证明自己所属的社会阶层。然而,Mo(2011)
指出奢侈品消费动机不仅限于此。文化对消费者行为的影响作用同样重要[5]
随着经济高速发展、生活水平不断提高,消费者拥有更多的可支配财富,并且已表
现出巨大的奢侈品消费势头。Chadha (2006)指出这种现象不是发达国家特有的,而是
一种全球的普遍趋势,特别是在一些新兴国家更为明显,如中国[6]。据Li (2015)研究
指出,2014年中国成为了世界上最大的奢侈品消费国,中国消费者消费的奢侈品占到全
球奢侈品市场近30%的份额m。此外,Bernstein (2013)的研宄还指出,中国奢侈品市
场由年轻一代消费者主导,不到35岁的年轻人的奢侈品消费量占总市场份额的45%[8]
面对奢侈品市场形势和消费者偏好的快速变化,奢侈品行业迅速做出了反应。学者
刘源(2004)和Okonkwo (2009)认为除了突出奢侈品的特点、创造独特的购物体验等
奢侈品牌惯用的营销方法之外,品牌方还在采取行动,采用新技术和数字化营销,进一
步优化他们市场战略[9’1W。然而,这个行业仍然面临仿品和跨境购物的威胁。据德勤奢
侈品行业报告(2015)提出,中国消费者奢侈品消费中的70%实际上发生在境外,因此,
中国消费者的消费行为更难以预测[11]
1.2研究目的及意义
全球消费者参与度走强,奢侈品行业市场蕴涵巨大潜力。在此背景下,Chow&Burkitt
(2013)和Hennigs等(2012)学者大量的实证和理论研宄,涵盖了奢侈品、奢侈品营
销以及消费者决策等领域[12’13]。Inkon (2013)提出近期的研宄往往侧重分析某一国家的
消费群体,包括对中国、美国和其他主要的奢侈品消费国的研宄,也出现了跨国对比研
宄[14]。北京化工大学硕士学位论文
尽管学术界对奢侈品行业及其消费者的研究兴趣愈发浓厚,但是对年轻一代,尤其
是对中国留学生的消费行为,几乎未有关注。然而,中国留学生这一消费群体己表现出
巨大的消费能力。Brennan (2012)在他的研究中强调,大约90%的中国留学生在海外留
学期间购买过奢侈品[15]。Atsmon等(2011)根据中国驻英国大使馆发表的报告进一步指
出,2015年中国留学生在留学期间的总花费达20亿英镑。此外,年轻消费者的奢侈品
消费动因与年长者不同[16]。在英国学习的期间,中国留学生的消费行为和决策也可能受
到英国文化的影响
由此可以看出,中国留学生对英国奢侈品的消费有着重要影响,有必要对影响他们
消费的行为和决策
。。。以上简介无排版格式，详细内容请下载查看
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