论文基于激励视角,结合研发人员及其薪酬激励特点,以及需要层次理论、期望理论、
双因素激励理论等理论,运用文献研宄法、问卷调查法、访谈法等研究方法,对晟欣高科
有限公司研发人员薪酬体系展开研宄。首先分析了晟欣高科有限公司研发人员的基本情况
及其薪酬激励现状;然后通过访谈、问卷调查的方式了解研发人员对现行薪酬体系的满意
度、认知情况,结果表明,晟欣高科有限公司研发人员对于现行薪酬体系整体满意度较低,
现薪酬体系存在工资缺乏竞争力、福利单一、奖金体系激励性不足等问题;再次,利用因
素比较法对研发人员进行岗位分析,以其为基础再设计了研发人员薪酬体系,提高研发人
员薪酬水平,完善薪酬结构,丰富福利与奖金项目;最后,建议通过顺畅沟通渠道、完善
组织结构、注重宣传动员、健全考评制度等措施保障优化体系的实施
本研究不仅有利于晟欣高科有限公司研发人员薪酬体系的完善,也将能够为具相似情
况的企业研发人员薪酬体系的完善提供参考
关键词:薪酬体系;研发人员;高科技公司;工作评价
I Abstract
Giving foil play to motivate personnel and establishing a fair intonal and external
competitive salary system have become an important means of science and technology enterprise
in the introduction of talent^etain talent and motivate qualified talents.As an outstanding
high-tech enterprise5Sheng Xin Technology Co.JLtd.in the personnel pay system .There are still
some problems,which need to diagnose and optimize urgently.
The personnel and salary incentive based on the characteristics5and tiie hierarchy of needs
1heory5expectancy theory,two factor theory of motivation theory,xising the literature research
methodjquestionnaire survey method,empirical analysis method and interview method,to study the
salary system of personnel Shengxin Tech Co Jtd..First we analyze the basic situation and incentive
compensation status of personnel Shengxin high tech company limited; and then through
interviews and questionnaire survey to tmderstand the current salaiy system of persomiel
satisfaction^cognitioi^The results show that the personnel Shengxin high tech company limited for
overall satisfaction with the cijrrent salary system is low,the salary system has a wage welfare
problem is singlelack of competitiveness9lack of incentive bonus system; thirdly,using the factor
comparison method post analysis of personnel,tlien design the salary system of personneLTo
improve tiie level of personnel salary,improve the salaiy structure,abundant welfare and bonus
items;finally,suggestions through the smooth communication channels9improve the organizational
structurefocus on the propaganda and mobilization^perfect evalxiation system and other measures
to ensure the implementation of the optimization system.
Tliis research is not only beneficial to improve the compensation system of personnel,but
also be able to provide reference for the improvement of the compensation system.
Keywords: Compensation system; Personnel; Hi^i tech company; Job evaluation
ii 目录
m m i
Abstract II
1 麟 1
1.1 问题的提出 1
1.2国内外研宄现状1.2.1国外研究现状1.2.2 国内研究现状1.2.3 国内外研究评述1.3研究目的 3
1.4研究内容与方法1.4.1 研宄内容1.4.2研宄方法1.4.3技术路线2研发人员薪酬管理基础理论2.1研发人员特征及其薪酬激励分析2.1.1研发人员工作特征分析2.1,2研发人员个性特征分析2.1.3研发人员薪酬激励的特殊性分析2.2高新技术企业研发人员薪酬体系存在的主要问题2.3理论基础 8
2.3.1 需要层次理论2.3.2 期望理论2.3.3双因素激励理论3晟欣高科有限公司研发人员薪酬体系现状3.1晟欣高科有限公司概况3.2晟欣高科有限公司研发人员人力资源现状3.2.1研发人员年龄结构3.2.2研发人员学历结构3.2.3 研发人员工龄结构3.2.4研发人员岗位结构3.2.5研发人员专业技术职称情况m 3.2.6 研发人员流失情况3.3晟欣高科有限公司研发人员薪酬体系现状分析
....15
3.3.1 研发人员工资体系3.3.2研发人员福利体系3.3.3研发人员奖金体系4晟欣高科有限公司研发人员薪酬体系存在的问题调查分析4.1研发人员薪酬满意度的访谈4.1.1 访谈设计4.2.2 访谈结果4.2研发人员薪酬体系满意度问卷调查4.2.1 调查问卷设计4.2.2问卷调查的实施及有效样本分析4.2.3问卷调查结果分析
21
4.3晟欣高科有限公司研发人员薪酬体系存在的问题
26
4.3.1 工资缺乏竞争力
26
4.3.2 福利单一
26
4.3.3奖金体系激励性不足
27
4.4晟欣高科有限公司研发人员薪酬体系存在问题的成因
27
4.4.1 薪酬内部沟通不足
27
4.4.2 重视程度不够
28
4.4.3 薪酬激励方式单一
28
4.4.4 绩效考核缺失
28
5晟欣高科有限公司研发人员薪酬体系的改进
29
5.1改进目标原则与定位
29
5.1.1 改进目标
29
5.1.2改进原则
29
5.1.3 薪酬定位
30
5.2职位分析和评估
30
5.2.1 工作分析
30
5.2.2研发人员的职(岗)位评价
31
5.3研发人员薪酬体系的改进
34
5.3.1 完善工资体系
34
5.3.2 丰富福利项目
36
IV 5.3.3 提高奖金激励水平
38
6晟欣高科有限公司研发人员薪酬改进体系实施保障措施
41
6.1顺畅沟通渠道
41
6.2提高认识水平 41
6.3丰富非薪酬激励方式
41
6.4健全绩效考核制度
42
7结论与展望 43
7.1 ^ 43
7.2展望 43
44
附录A薪酬满意度调查问卷
46
v
辽宁工程技术大学工商管理硕士(MBA)学位论文
1绪论
1.1问题的提出
知识创新与技术创新,是目前企业创新的主要内容,也决定着科技企业在市场中的竞
争能力,愈发成为高新技术企业有效参与市场的关键所在。科技工作者作为科技创新的实
现者,在科技型企业中扮演着核心成员的角色,其中又以研发人员为最骨干力量,担负着
突破特定领域原有技术的重任[1]。因此,对于科技型企业而言,有效激励研发人员,并激
发其工作积极性,是非常重要的,同时这也是不断提高组织绩效、确保市场竞争优势的关
键所在
企业核心竞争力一旦形成,如何保持就是一项重要的问题。核心竞争力的提升、发展
战略的实现,在很大程度上由企业人力资源素质所决定,尤其是高素质人力资源在这一过
程中所发挥的决定性意义更为显著。晟欣高科有限公司为中型高新技术企业,位于葫芦岛
市东戴河新区。晟欣高科有限公司重视研发团队建设,注重研发创新水平的提高,已经成
为葫芦岛地区乃至辽宁省同类企业的优秀代表
薪酬作为现代人力资源管理尤其是激励管理的重要手段,其在留住人才、挖掘人才、
吸引人才方面的价值,日益引起企业的重视。晟欣高科有限公司针对研发人员,制定了一
套薪酬激励体系,其目的在于确保研发队伍稳定。但是,就实际情况而言,晟欣高科公司
研发人员薪酬体系还存在诸多问题,以致研发人员流动性较大、离职率近年来始终处于较
高水平。这就需要对该公司研发人员薪酬体系问题展开深层次、全面的研宄,解决晟欣高
科有限公司研发人员薪酬体系中存在的问题,并且为同类企业化解此类问题提供借鉴
1.2国内外研究现状
作为人力资源管理领域不可或缺的内容,薪酬正被国内外学者广泛研究,并将其作为
现代激励理论研宄的一个重要方面。在本节,就研发人员薪酬的国内外研究现状进行梳理,
以期能够为全文的开展提供借鉴
1.2.1国外研究现状
发达国家就薪酬的有关研宄,形成了较为丰富的研宄成果,研宄体系较为完整,并且
在研宄的深度、广度等方面,也走在前列。针对研发人员薪酬的研究,近年也对大量开展
将其作为保持研发团队稳定性、激励研发人员努力创新的重要因素。辽宁工程技术大学工商管理硕士(MBA)学位论文
在薪酬对研发人员激励重要性研宄方面,西方学者普遍认为薪酬的激励作用是不容忽
视的,并且薪酬激励在整个激励体系中,所发挥的作用是基础性和导向性的。VincentK
(2010)认为研发人员薪酬体系的设计,应当充分考虑到研发人员的重要性及对企业发展
的价值,而不应仅将企业自身作为调整主体[2]。Steve Wemer (2014)指出,传统研发人员
薪酬体系弊端日显,对研发人员的激励作用日渐降低,因此有必要创新研发人员薪酬方案、
更好发挥激励效能[3]。KonstantinosPouliakas (2012)认为,对于研发人员潜能的激发,应
当基于其需求特点,将薪酬激励与其他激励手段有机结合W
在研发人员薪酬要素方面的研究,国外学者更多的是应用了定性或定量分析,如:Keld
Laurs (2012)基于模糊层次分析法确定了薪酬中各要素权重,并评价各指标,结果表明研
发人员报酬要素评价仅处于“一般”等级[5]。Massimo G. Colombo (2014)指出为了实现
企业研发人员管理的优化,在确定薪酬方案时应基于能力这一要素展开RMichaelD. Jones
(2013)认为,基于能力而确定的薪酬方案,更容易使研发人员获得满足感W
在研发薪酬体系优化方面的研宄,西方学者均认为应当综合考虑各种激励因素的影
响,合理确定薪酬水平及结构。HarryL (2011)认