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企业管理知识(企业文化)
企业管理知识(企业文化)
什么是企业文化?
企业文化通常指的是企业的环境或个性,以及它所有的方方面面。它是“我们在这儿的办事方式”,连同其自身的特性,它很象一个人的个性。具体定义为:
一、企业员工所共有的观念、价值去向以及行为等外在表现形式。
二、由管理作风和管理观念(管理者说的话、做的事、奖励的行为)构成的管理氛围
三、由现成的管理制度和管理程序构成的管理氛围。
四、书面和非书面形式的标准和程序。
企业的目标
就是一个企业决定在一定的时期内所要达到的某种高度和结果。一旦确定了这个目标,企业的整个方针政策和从内到外,从上到下也都将围绕着既定的目标而努力;一个企业如果没有明确的发展方向和目标,那是十分不可思议的,也就是说,一个企业或者企业的高层领导群体,并不明白或并不一致同意追求的目标或方向,那么企业到达那个目标的可能性就很小。
企业的经营理念
是企业的基本价值观,是由许多具体特征,发挥不同作用因素构成的,主要成份是事业领域、经营战略、基本理念。
企业的基本理念主要有:企业基本价值观、行为准则、道德规范和员工责任感、荣誉感等。其中价值观是核心的内容,而行为准则、道德规范是企业基本价值观的外在表现。
企业的价值观是企业经营的基础和核心,它规定着全体员工的共同一致的方向和行为准则,它指导着公司整体的活动和形象。公司的基本价值观是企业的宗旨,员工的共同信念和信仰。行为准则和道德规范是企业价值的表现,它是员工在日常的工作中遵循的基本行为规范,是为公司实现宗旨和目标服务的。
企业的事业领域是公司的业务范围、项目,公司只有确定了自己的业务范围之后,才能表明自己存在的价值观。一个业务范围不明确的公司,其形象、营销都往往受到巨大的损失。
企业的人才观是一个企业对人才的重视和合理运用的程度,科学而又实际的人才观,不但可以自己培养有效的的专业人才,还可以留住和吸引对自己企业有用的人才。通过鲜明的人才观,企业的员工也可以看出自己服务的企业能否发挥自己的作用,有无发展的空间和前途等等
企业的文化氛围是一个企业对内的各种规章制度和福利待遇、为员工提供的各种工作、生活的空间舞台以及企业对外所树立的一种良好形象,从而确立企业在员工心目中和大社会环境下独特的一种人文氛围。不能想象一个丝毫没有文化氛围的企业能够吸引员工为之效力,更不能想象能够在这个社会留下良好的企业形象。
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