拿起电话，用你甜美的声音对业主说：“您好，某先生/女士吗？我是平安易居学院店的经纪人，我在网上看到你有一套房子要出售/出租是吗？”注意，说这些话的时候，你的声音很关键，你的声音和态度会是业主对你以及对公司的第一印象，记住，对方是能够通过电话感觉到你的态度和表情的。另外，一定要告诉业主你是哪个公司哪个店的经纪人，否则，他永远不会记住你

接下来，你可以一边看着房源信息的情况一边问：“您的房子在xxxx小区,对吗，方便问一下是哪个楼吗？在几栋几号啊？”如果这时业主不配合你，警惕的问你打听这么详细干什么，你可以告诉他，现在很多客户越来越挑剔，看房也看了很长时间，你手上的几个客户都说除了特定的单元和户型考虑外，其他的都不考虑你这个小区的房子他看过几套了，所以问的详细些会能更好的给客户介绍，以便更快的帮业主/租出去房子

然后，继续：“您的房子是三室，具体是三室几厅几卫几厨几阳台啊？”，“您的房子是xxx平米，是您 “哦，那客厅有多大，卧室有多大啊？都是朝什么朝向的呢？是什么装修情况呢？哪年装修的呢”，家电家具都有那些“您的房子是x/xx（多少层到顶的几层）吗？一梯有几户，您在什么位置呢？”，，
如果业主告诉你他的报价，你可以说：“好的，那我就给你按这个价格报给客户，告诉客户这是您报价，顺便问一句，我给您按这个价格报给客户，您的最低心理价格是多少啊？”如果业主不愿意告诉你最低价格，你可以告诉业主现在您不会把他的最低价格轻易透露给客户，但如果你知道这个价格，你可以把更多符合条件的客户带来看房，同时也省得一次次麻烦业主谈价格，免得因为一点点的价差不能留住质量比较高的客户

(这个是高档住宅单价在4000以上的)这个时候，该开始问问房子的物业费、、有没有车位以及车位的费用等其他条件了。这些养房的费用直接决定了你未来客户的

最后，你要对房子进行一下总结，并问业主什么时间方便看房，能否先去实勘一下房子拍些照片画好户型图以便更形象的推荐给客户，可以让客户先通过户型图和照片了解房子，意向不好的就不带他去看房了,免得一次次让房东跑来跑去。千万不要忘了核实一下业主的联系方式，如果是电话报房一定要让业主留下有效联系方式，有效联系方式最好是两个，事实证明如果只留下小灵通和座机电话，会为你日后的操作带来很大的麻烦

小贴士：
在核实时对自己不熟悉的项目，可以先登陆至g0577查询一下这个小区的基本情况，免得在和业主沟通的时候露怯。如果靠这个链接你也找不到这个项目，那么好的方法是赶紧去问你的主管

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