企业想在竞争中百战不殆，就必须在本质上认识到：人力资源已成为现代企业竞
争中的一种战略性资源，已经成为企业发展最为关键的因素之一，而一套完善合
理的薪酬体系是人力资源管理的核心问题

本文以中国邮政集团公司天水分公司为研究对象，分析现有薪酬体系存在的
分配不公、薪酬与业绩不匹配、福利单一、薪酬晋升途径单一、考核机制不合理、
薪酬计算方式过于繁琐等弊端，导致员工工作积极性不高，执行力不强，影响企
业发展战略的实施的问题，按照薪酬体系优化原则，进行薪酬体系优化再造，优
化影响天水邮政薪酬体系的关键性问题，合理进行企业内部人员薪酬调整及再设
计，提高天水邮政薪酬体系激励水平，促进人力资源管理水平的提升，吸引优秀
人才，促进天水邮政转型发展的战略目标

关键词：天水邮政；薪酬体系；优化MBA 学位论文 作者：韩博 中国邮政天水分公司薪酬体系优化方案研究
II
Abstract
With the development of the era of knowledge economy and globalization, the competition
between the enterprises in the modern society is increasingly incentive from the income
competition, profit competition, scale competition to the competition of technological innovation,
gradually evolved into the talent competition.Enterprises want to be invincible in the competition,
it must be recognized that human resources has become strategic resources in modern
enterprises, has become one of the most key factor of enterprise development, and a set of
reasonable compensation system is the core of human resource management problems.
Taking China Post Group in Tianshui as research subject, analyzing unfair distribution
system, mismatching compensation and performance, unitary welfare, single approach of
promotion,unreasonable evaluation mechanism,tedious compensation calculation, etc. Above all
these reasons, it may lead to low enthusiasm, weak execution and affect the implementation of
enterprise development strategy. According to compensation optimization, reconstructing
compensation principle, optimizing crucial issues in compensation, making reasonable salary
design for the employees, improving incentive salary system in Tianshui Post and encouraging
human resource management, thus, attract the talents and achieve the goal of enterprise
transformation and development..
Key words: Tianshui Post; compensation system; optimizationMBA 学位论文 作者：韩博 中国邮政天水分公司薪酬体系优化方案研究
III
目录
第一章 绪论 .........1
1.1 研究的背景...1
1.2 研究的意义...1
1.3 研究思路与框架...........2
1.3.1 研究思路 ...... 2
1.3.2 研究框架 ...... 3
第二章 薪酬管理理论基础 .........4
2.1 薪酬与薪酬体系...........4
2.2 薪酬体系的目的和作用.....6
2.3 理想薪酬体系的特征.......6
第三章 中国邮政天水分公司薪酬体系现状评价 ...9
3.1 公司概况.....9
3.1.1 公司简介 ...... 9
3.1.2 公司的组织架构9
3.1.3 公司人员概况 . 10
3.2 天水邮政薪酬管理体系现状12
3.2.1 现有薪酬体系 . 12
3.2.2 天水邮政现有绩效考核方案 . 14
3.3 天水邮政员工薪酬状况调查16
3.3.1 调查的目的及方案 ......... 16
3.3.2 调查数据信息分析 ......... 17
3.3.3 现有薪酬体系存在的问题及原因分析 ..... 18
第四章 中国邮政天水分公司薪酬体系优化设计 ..20
4.1 薪酬体系优化流程........20
4.1.1 职位分析 ..... 20
4.1.2 职位评价 ..... 20MBA 学位论文 作者：韩博 中国邮政天水分公司薪酬体系优化方案研究
IV
4.1.3 计算各职位价值分、建立职位体系 ....... 23
4.1.4 确定岗位工资层级与层级系数 ........... 28
4.2 薪酬体系优化方案设计原则与目标......30
4.2.1 薪酬体系优化方案设计原则 . 30
4.2.2 薪酬体系优化方案设计目标 . 31
4.3 中国邮政天水分公司薪酬体系优化方案..31
4.3.1 基本薪酬优化 . 31
4.3.2 薪酬水平设计 . 33
4.3.3 薪酬结构设计 . 37
4.3.4 福利薪酬的优化 ........... 39
4.3.5 年金方案的优化 ........... 39
4.3.6 薪酬考核的优化 ........... 41
第五章 中国邮政天水分公司薪酬体系优化的实施策略 ........80
5.1 中国邮政天水分公司优化方案实施程序上的公开、公平80
5.2 中国邮政天水分公司薪酬水平与实际相配套..........80
5.3 加强薪酬体系方案实施人员的培训......81
5.4 加强薪酬体系方案实施过程中的管理配套81
5.4.1 成立薪酬优化改革执行小组 . 81
5.4.2 做好前期宣传工作 ......... 81
5.4.3 完善岗位的一致性（人岗匹配） ......... 82
5.4.4 建立薪酬考核机制 ......... 82
5.4.5 建立员工职业发展规划 ..... 82
5.4.6 建立沟通机制 . 82
5.5 领导........83
5.6 薪酬反馈....83
第六章 研究结论与研究展望 ......85
6.1 研究结论....85
6.2 研究展望....85
参考文献87MBA 学位论文 作者：韩博 中国邮政天水分公司薪酬体系优化方案研究
V
附录 A 调查问卷 ......88
致谢....92
作者简历93MBA 学位论文 作者：韩博 中国邮政天水分公司薪酬体系优化方案研究第一章 绪论
1.1 研究的背景
随着经济全球一体化的发展，我国改革开放不断深入，企业面临的竞争也日
益加剧，知识经济开始更多的加入主流经济。企业核心竞争力也不再仅仅停留在
单纯的技术、品牌等方面，而是逐步向多元化转变，并不断加快转变速度。任何
技术、品牌创造、创新和发展都必须是人才来完成开发、设计和完善的。人才的
竞争成为企业竞争的焦点

随着国家社会保险制度、劳动法等法律法规的不断完善，其对企业的约束力
也在不断增强，工龄、保险等对人才的约束性日渐减弱，人才愿意向薪酬水平高、
工作条件优越、职业生涯规划完善的企业流动，人才逐渐成为企业核心竞争力

人力资源管理已渐渐成为企业发展的重中之重，作为人力资源管理核心的薪酬管
理，自然就得到了前所未有的重视。制定出一套符合企业自身实际的、高效的薪
酬体系，对吸引、挽留、激励人才，形成良好的人力资源体系，增强企业向心力，
提高核心竞争力、促进企业的平稳和创新发展都是十分重要的

1998 年 3 月，中国邮电分离成为中国邮政和中国电信；2006 年，组建中国
邮政集团公司。中国邮政集团公司主营业务有：国内、国际邮件寄递业务；报刊、
图书等出版物发行业务；邮票发行业务；邮政汇兑业务；机要通信业务；邮政金
融业务；邮政速递业务；邮政物流业务；电子商务业务；各类邮政代理业务；以
及国家规定开办的其他业务

2014 年随着中国邮政集团公司提出“一体两翼”改革方案，中国邮政从业
务发展到后台支撑及管理，逐步改革，逐步转型，一系列的改革，使中国邮政实
力不断增强。美国《财富》杂志发布的世界 500 强排行榜中，2015 年中国邮政
集团公司排名第 143 位，2016 年中国邮政位居第 105 位，超越美国邮政，排在
世界邮政第二位

1.2 研究的意义
拥有科学、合理的薪酬体系是企业人力资源管理适应时代发展要求的重要手
段，是企业人力资源合理配置，组建科学人力资源体系，进而促进企业健康快速
发展的重要保证。MBA 学位论文 作者：韩博 中国邮政天水分公司薪酬体系优化方案研究2001 年中国邮政集团公司工资改革，实行岗位工资制。至今，中国邮政公
司为适应社会和市场发展要求，邮政企业内部薪酬方面进行了一系列的不断改革
创新和优化，但从实际效果看，多次改革创新只是为了适应集团公司的统一管理，
并没有将适应市场需求，满足员工实际需求，留住人才，发展人才的目的落到实
处，个别改革还停留在数据报表美观化的层面

中国邮政集团公司天水市邮政分公司（下文称“天水邮政”）在根据集团及
省分公司薪酬方案的指导下，不断进行内部绩效、福利等方面的创新改革，以完
善整个薪酬体系，但仍存在很多国有企业薪酬方面的弊病，例如，薪酬水平受岗
位限制较大，灵活性差，一定范围内缺乏公平性，激励性较弱，一定程度上不符
合企业发展目标等。这些弊端导致公司整体氛围不够积极向上，职工之间缺乏良
性竞争与积极合作意识，影响公司的核心竞争力，制约了公司的良性发展。这就
要求公司要在员工薪酬方面需进行创新和改革，将薪酬体系优化与人力资源管理
相结合，助力公司组建高素质的人力资源队伍，真正实现天水邮政综合竞争力的
提高，促进天水邮政的转型发展。天水邮政在全
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