收展团队主管日常经营管理 ----如何做一名好主管 你心中的好主管是什么样子？ 正直 尽责 大度 积极 关爱 好主管画像 （一）尽责 ——就是指做好分内应作的事，承担应当承担的任务，完成应当完成的使命，做好应当做好的工作 对自己——率先垂范、严于律己 对客户——诚信营销、优质服务 对组员——持续培养、提高收入 对团队——达成绩效、赢得荣誉 敢于承担责任，勇于担当重任! （二）大度 ——就是包容和舍得，是一个管理者所需具备的胸怀和胸襟 包容就是面对各种不同类型的人时，能给他一个成长的过程，并助他扬长避短，充分发挥潜能，达成个人目标和团队目标。 舍得就是在团队经营过程中，勇于付出、善于投入，进行团队的自主经营，最终实现成人达己的目标 你的胸怀有多大，你的队伍就会有多大！ （三）积极 ——是一种心态，即对事物的看法保持良好的态度 阳光心态 主观能动 持续学习 目标执着 积极的心态不但使自己充满奋斗的阳光， 也会给你身边的人带来阳光！ （四）关爱 ——是指以人为本、关心他人，是在制度的基础上实施的一种人性化管理，核心是透过人心工程来推动团队的制度建设和经营管理 带队伍就是带人心！ 先处理心情、再处理事情。 善于换位思考，设身处地为他人着想。 关注人与关注保费同等重要 （五）正直 ——是指公平、公正、公开。对人一视同仁，做事情坚持原则！ 正直是一笔值得终身珍惜的财富！ 明辨是非坚持原则 坦诚相待开诚布公 成为主管之后， 我们每天的工作与做营销员时有什么不同？ 制定计划 主顾开拓 销售保单 售后服务 相同点 有效增员 训练辅导 会议经营 追踪激励 团队建设 不同点 从经营客户到经营团队，从自我管理到员工管理 营销员与主管的异同点 主管的角色定位 主管 多重角色 主管的角色定位 主管所扮演的角色 1、增员先锋 2、展业能手 3、辅导教练 4、激励大师 5、管理专家 收展专员的基本工作职责如下： （一）所服务客户（收展专员为所服务的专职单客户）的业务咨询、保全、续收、给付、理赔等方面的服务； （二）所服务客户（收展专员为所服务的专职单客户）的多次销售以及所销售保单的服务； （三）达到公司规定的绩效考核以及业务品质管理要求； （四）遵守公司的有关纪律和规章制度； （五）完成公司安排的其他工作 岗位职责 收展主管的基本工作职责如下： （一）收展专员的基本工作职责； （二）所辖收展专员的业务培训、业务辅导和活动管理； （三）业务信息的收集、整理和上报精销售 会增员 专辅导 懂管理 业务主管的核心职责 为什么要销售 直接、快速的收入来源 率先垂范，榜样文化 提升辅导能力的必要途径 建立威信、树立权威的有效保障 打造绩优文化 好主管要带头销售 主顾开拓 精销售 精通产品 技能娴熟 经营客户 一只绵羊永远不能领导一群狮子！ 主管作为团队干部，必须从自身做起，率先绩优！ 好主管要带头销售 基本法考核月度第一天：每月日！ 主管月度第一单：每月 日前率先开单 主管本人每月保持较为稳定的、较高的业绩 喊破嗓子不如做个样子 好主管要带头销售 2621 。。。以上简介无排版格式，详细内容请下载查看