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MBA论文_品牌真实性对品牌推崇的影响研究_品牌认同和环保自我担当的作用DOC

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更新时间:2018/7/13(发布于河南)

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文本描述
摘要
在产品日益同质化和营销泛滥的市场环境下,消费者越来越崇尚真实自由
个性的消费方式,他们希望通过消费真实的品牌来寻求自我真实性。然而,一
些“伪真实性品牌”的存在导致消费者对品牌的感知真实性下降。像 “我可能
喝了假酒”、“我可能看了假兵马俑”等带有戏谑成分网络词语的流行,就是对
产品或品牌的真实性遭到质疑的写照,消费者开始对品牌的“真与假”加以思
考和重视。从已有文献来看,品牌真实性研究大多集中在概念、测量及形成机
理的质性研究方面,后果变量的实证研究较少。因此,认清消费者如何在真假
难辨的餐饮业市场选择真正的绿色品牌、分析消费者对品牌真实性的衡量标准、
影响后果以及消费者在选择绿色品牌时考虑的其他外界因素,具有非常重要的
意义。同时,管理实践者们认为提升品牌的真实性是企业具备竞争优势和发展
品牌的灵丹妙药

基于前人研究,本论文以国内餐饮业绿色品牌为研究范围,结合品牌真实
性理论和品牌认同理论构建了品牌真实性、品牌推崇、品牌认同及环保自我担
当相互作用的概念模型。实证结果表明:第一,品牌真实性(持续性、原创性
和自然性三个维度)显著正向影响品牌推崇,而可靠性对品牌推崇影响不显著

第二,品牌认同在持续性、原创性、自然性与品牌推崇的作用中发挥部分中介
作用。第三,环保自我担当在品牌真实性(持续性、自然性)与品牌推崇的关
系中具有正向调节效应。这些结论有助于深入理解品牌真实性的影响作用机制,
使品牌真实性理论研究拓展到餐饮业的绿色品牌领域。对于打造餐饮业绿色品
牌的企业来说,只有持续追求品质,重视原创、建立自我独特风格,坚持天然
健康绿色,不欺骗消费者,诚信经营,才能提高消费者对品牌真实性感知程度,
提高消费者对品牌的认同,促进消费者对品牌的推崇,建立绿色品牌持续的竞
争优势

关键词:品牌真实性 真实性 品牌认同 环保自我担当 品牌推崇III
Abstract
In the environment with increasing homogenization of products and marketing
deluge, consumers are increasingly advocating actual individual consumption patterns,
they hope to find self-authenticity by purchasing the real brand. However, a number
of false authenticity brand decline in consumer perception of the brand of
authenticity. The popularity of buzz words such as I could drink fake wine, I could
see the fake Terra-Cotta Warriors” is the portrayal of the questioned the authenticity
of products or brands. Consumers began to pay attention to brand’s true or false”.
From existing literature, the studies of brand authenticity focus on the concept,
measurement, qualitative and the forming mechanism, outcome variables study is
insufficient. Hence, it’s meaningful to understand how consumers choose the real
green brands in the catering market, recognize consumers’ criteria for brand
authenticity and other considered external factors in choosing Green brands. At the
same time, management practitioners look upon Brand Authenticity as the key factor
of competitive advantage of enterprises and a panacea of brand development.
Based on the previous research, the scope of this paper is Green Brand of
domestic catering, a model of interaction of Brand authenticity, Brand Evangelism,
Brand Identity, and Environmental Protection Self-accountability is presented. The
results show: First, Brand Authenticity (three dimensions of Brand
Authenticity—Continuity, Originality and Naturalness) has a positive effect on Brand
Evangelism, Reliability has always been no significant. Second, the Brand Identity
plays a significant intermediary role in the impact of Continuity, Originality and
Naturalness to Brand Evangelism. Third, Environmental Protection
Self-accountability only has an adjustment function in the process of Continuity,
Naturalness and Brand Evangelism. These conclusions are helpful to understand the
influence of Green Brand Authenticity mechanism, expanding to catering green brand
field. For enterprises who want to create Green brands in domestic catering, constant
pursuit of quality, creativity, self-unique style, only sticking to natural health green,
not to deceive consumers, credit management can improve the consumer perception
of brand authenticity and brand recognition, and build sustainable competitive
advantage of green brand.IV
Key words: Brand authenticity Authenticity Brand identity
Environmental Protection Self-accountability Brand Evangelism目 录
第 1 章 绪论.....1
1.1 研究背景 .1
1.2 研究意义 .2
1.2.1 理论意义 ......2
1.2.2 现实意义 ......3
1.3 研究目标及方法.4
1.3.1 研究目标 ......4
1.3.2 研究方法 ......4
1.4 研究内容及技术路线.....5
1.4.1 研究内容 ......5
1.4.2 技术路线 ......6
1.5 研究创新点 .........7
1.5.1 拓展了品牌真实性和品牌认同理论模型 ..7
1.5.2 提出消费者心理特质环保自我担当在模型中的调节作用 ..........7
第 2 章 相关理论基础及文献综述...9
2.1 品牌真实性的研究 .........9
2.1.1 真实性研究流派 ......9
2.1.2 品牌真实性的概念 ........... 10
2.1.3 品牌真实性的分类测量 ... 11
2.1.4 品牌真实性理论 ... 14
2.2 品牌推崇的研究 .......... 18
2.2.1 品牌推崇的概念 ... 18
2.2.2 品牌推崇的影响因素研究 ........... 19
2.3 品牌认同的研究 ...........20
2.3.1 品牌认同概念及维度 ........20
2.3.2 品牌认同理论 ....... 21
2.4 环保自我担当的研究 .. 22
第 3 章 理论模型及研究假设.........25VI
3.1 理论模型的构建..........25
3.2 研究假设的提出..........26
3.2.1 品牌真实性对品牌推崇的影响 ....26
3.2.2 品牌认同在品牌真实性与品牌推崇间的中介作用 ........27
3.2.3 环保自我担当在品牌真实性与品牌推崇间的调节作用 ........... 28
第 4 章 研究设计.....31
4.1 问卷设计概述.. 31
4.2 问卷变量的测量 .......... 34
4.2.1 品牌真实性的测量 ........... 34
4.2.2 品牌推崇的测量 ...........
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