摘要
摘要
组织结构优化设计是企业面临的主要问题之一。高效的组织结构是企业提
升管理效能的有效手段,对企业克服资源、环境、技术等方面的限制因素,充
分利用组织管理,进一步增强企业价值,提升发展竞争力,推动企业健康稳定
的发展具有深远的影响。
Y公司成立于2006年,是一家从事金属材料生产和表面处理的民营企业,
随着多年的发展,本地的市场己经不能满足企业发展的需求,同时,同类企业
数量的增多,促使企业尽快向市场多元化、产品差异化的发展战略调整,而现
行的组织结构无法适应发展战略的实施。
本文首先对组织结构相关理论做了分析研宄,并以Y公司为例,通过对公
司目前所处的内外部环境分析、SWOT分析以及目前所处的生命周期,结合访谈
及职工问卷调查,分析出目前的组织结构具有与战略发展不匹配、协调协作缺
乏有效性、权力责任缺乏对等性、人员配置缺乏科学性、管理制度缺乏系统性
等方面问题,企业进行组织结构改革势在必行。通过对相关理论的研究,针对
目前结构存在的问题,分析公司的现状,设计了新的组织结构,并将通过加强
企业文化建设、发挥战略引领作用、优化人力资源管理、强化内部管理控制等
方法,来保障新的组织结构顺利推行。
通过对Y公司的研究可以发现,组织结构并没有衡量好坏的标准,只有是
否适合企业的发展之说。成功的企业离不开合理的组织结构,组织结构要根据
企业的发展战略不断优化。本文通过文件查阅、个案研宄、调查访谈等方式进
行分析研宄,希望能为我国民营工业企业及相关领域企业的发展研究贡献自身
的微薄力量。
关键词:组织结构事业部制优化设计
Abstract
Abstract
The design and optimization of organizational structure is one of the major
problems faced by most enterprises; whereas applying an appropriate organizational
structure is an essential way for an enterprise to improve its management
effectiveness and to overcome the limitations regarding resources, environment and
technologies, etc, exerting profound influences on the enhancement of its corporate
value and the core competence, as well as a sustained and healthy development.
The Y company was established in 2006, a private enterprise focusing on metal
material production and metal finishing. Over the years, the local market has no
longer met its development needs. Meanwhile, as more and more similar enterprises
have appeared, the Y company has no choice but to adopt a more regionally
diversified development strategy with differentiated products. However, the existing
organizational structure surely disagrees with these changes.
By making an analytic case study on its internal and external environment, the
SWOT and the development life cycle that the Y company is currently in, this paper
has first come to a conclusion, through staff interviews and questionnaires, that not
only does the existing organizational structure mismatch the development strategies
made by tiie company, but also causes a series of problems like ineffective teamwork,
unequal rights and responsibilities, inappropriate personnel allocation, ill
management system,etc. Thus it is imperative for the company to initiate the reform
on its organizational structure. After a theoretical and problem-oriented research, this
paper has designed a new organizational structure for the Y company based on its
situation, while endeavoring to secure a smooth implementation by helping the
company to strengthen corporate culture building, make suitable development
strategies, optimize human resources management,as well as improve internal
management and control, etc.
What we can draw from the case study of the Y company is that there is
actually no pure good or bad organizational structures,only the appropriate ones that
in accordance with enterprises9 future development. An enterprise cm never achieve
success without a reasonable and continuously optimized organizational structure.
This paper has completed the research through literature review, case study,
questionnaires and interviews, aiming at making contributions to the development
II Abstract
and research of Ghinese private industrial enterprises and ones in related fields.
Key Words: Organizational Structure, Multidivisional Structure, Design Optimization
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Abstract
目录
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Abstract II
第i章绪论 i
i.i研宄背景与意义
1
1.1.1研宄背景
1
1.1.2研宄意义
2
1.2研究方法与论文框架
2
1.2.1研究方法
2
1.2.2研宄内容及论文框架
3
第2章组织理论综述
5
2.1组织理论的发展
5
2.1.1国外组织理论的发展
5
2.1.2国内组织理论的发展
6
2.2组织结构设计概论
6
2.2.1组织结构设计的主要内容
6
2.2.2组织结构设计原则
7
2.2.3组织结构设计的影响因素
8
2.2.4组织结构设计的程序
9
2.2.5组织结构的基本形式
10
第3章Y公司现有组织结构分析与诊断
13
3.1企业概况
13
3.2 Y公司现有组织结构影响因素分析
13
3.2.1 Y公司发展环境因素分析
13
3.2.2 Y公司发展生命周期因素分析
15
3.2.3 Y公司发展战略因素分析
16
3.2.4 Y公司现有技术因素分析
16
3.2.5 Y公司企业规模因素分析
17
3.2.6 Y 公司 SWOT 分析
18
3.3 Y公司现有组织结构存在的主要问题分析
18
3.3.1 Y公司现有组织结构
18
3.3.2职工调查问卷
19
3.3.3 Y公司组织结构主要问题分析
25
I
Abstract
第4章Y公司组织结构优化设计方案
29
4.1 Y公司组织结构优化设计的原则
29
4.2 Y公司组织结构优化设计的程序
29
4.3 Y公司组织结构优化方案
31
4.3.1事业部制设计的前提条件
31
4.3.2事业部制组织结构的选择
31
4.3.2各部门职能介绍
33
4.4 Y公司总部与事业部分权设计
35
第5章组织结构调整的支持措施
37
5.1加强企业文化建设
37
5.2发挥战略引领作用
38
5.3优化人力资源管理
38
5.4强化内部管理控制
39
5.5增强不断变革思想
40
第6章结论与展望
42
6.1研究结论
42
6.2未来展望
43
参考文献44
附录1:工业制造业民营企业组织结构与企业发展访谈提纲
47
附录2:职工调查问卷
48
it m 50
II
第1章绪论
第1章绪论
1.1研究背景与意义
1.1.1研究背景
民营企业是推动中国经济不断发展的重要力量,目前,中国民营企业数量
已超千万家,对GDP的贡献率超60%。改革开放20多年以来,民营企业的发展
主要经历了三个阶段,第一个阶段是从1978年改革开放之初到1992年,这个
时间段的民营企业还没有完全被认可,民营企业的老板文化程度较低,但是由
于法律法规上的一些缺失,促使民企老板很快积累了财富。第二个阶段是1992
年邓小平南巡之后到1997年,社会主义市场经济体制改革目标的确定为民营企
业的发展提供了机遇,这个时间段的民营企业老板文化程度逐渐提高,以知识
分子为主,企业的科技含量也逐步提高。第三个阶段是从1997年开始到目前为
止,经过前两个阶段的发展,民营企业的发展也进行了优胜劣汰的过程,很多
企业都陷入到了破产再创业的境地。
从民营企业的三个发展阶段来看,其出现的问题其实很早就存在,主要原
因是因为大多数民营企业在发展初期是以家族式模式逐步发展,在创业初期,
企业创始人或团队领袖在企业中的地位不可动摇。民营企业的总经理会把目光
和精力集中在产品与市场,他们在企业各项工作中通常是更为注重产品的换代,
市场的开拓以及成本的节约,而对企业组织结构和流程的关注程度不够,对“优
化管理出成效”的理解和接受度不高。当企业成熟壮大时,企业总经理常会沿
用固有的管理思路,导致运转流程僵化、运营成本升高,同时如决策失误、用
人失误等各项风险存在的隐患也会凸显。在企业经营过程活动中,倘若没有及
时发现企业组织结构内存在的问题,就会导致管理流程冗长、成本上升、效率
低下、市场反馈不及时等问题,直接影响企业决策与执行的科学与合理性。
随着我国大力提倡“大众创业、万众创新”及行政审批权力的下放,我国
民营企业的营商环境不断改善,企业数量也在逐年增长,在细分领域内行业竞
争日益激烈。企业如何寻找符合自身发展阶段和规划的组织结构,成为了企业
经营过程中十分现实的问题,企业要发展与成长,组织结构的合理性和科学性
至关重要。
Y公司成立于2006年,是一家主要从事金属材料生产和表面处理的民营企
业,经过十年的发展,规模不断扩大,营业收入虽然逐年增长,但是与行业市
场规模相比,占比仅有0.1%。公司通过市场拓展,进一步打开了华东、华北等
地新的市场,相应的发展战略也从单一市场战略向市场多元化发展战略转变,
1
第1章绪论
而此时公司现有的组织结构也出现了不少弊端,需要对组织结构进行科学合理
的优化促进公司的发展。
1.1.2研究意义
理论意义:一个与企业发展相匹配、并且能够随着企业的发展而不断优化
完善的组织结构是企业发展的基础和