文本描述
中国中产千禧一代的服装购物之旅—初步观察:座谈会结果亚洲分销与零售2017年10月中国消费者系列–专题报道座谈会结论中国千禧一代的购物之旅渠道获取灵感后会创造自己的风格,然而购买决策很大程度上取决于衣服穿上后是否好看,以及价格是否合适
受与朋友们一起逛街,也享受在实体店被款待的感觉
部分受访者非常享受实体店购物的满足感。然而,大部分受访者都比较精打细算,在他们决定购买前会查看网上是否有折扣
品牌商品。他们更喜欢在天猫旗舰店上购物
购物中是上海的受访者。这个APP是一个接收最新资讯和查看他人评论的一站式平台,也能引导消费者到相关的购物网站
饰变得越来越重要
购物前顾客拿到的商品与预期不一致,希望换货或者退款时,线上购物的售后服务就非常必要了。相比之下,顾客对于实体店的售后服务需求没那么强烈,因为顾客可以在购买前试穿商品
购物后座谈会结论(续上)对服装的理解和喜好对服装品牌的认知零售科技的需求人员仍至关重要
报告目录调查背景、目的和方法12座谈会的主要发现3下一步对服装的理解和喜好 a对服装品牌的认知c与科技相关的概念测试 d理想的服装购物之旅 eb 中国千禧一代的购物之旅–购物前–购物中–购物后调查背景、目的和方法12座谈会的主要发现3下一步对服装的理解和喜好 a对服装品牌的认知c与科技相关的概念测试 d理想的服装购物之旅 eb 中国千禧一代的购物之旅–购物前–购物中–购物后
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