本文从分析中国银行滨河分行绩效计划、实施、考核、反馈、改进等方面
入手,系统地阐述了中国银行滨河分行转型期绩效管理体系的设计和实施中需
要注意的几个问题,提供了解决这些问题的一些思路和方法
在绩效管理的一般理论中,详细阐述了绩效管理的概念、作用、基本流程,
介绍了绩效管理与工作分析、薪酬体系、人员甄选、培训与开发和人力资源规
划的关系,以及绩效结果的运用,分析了建立和优化绩效考核体系的流程,列
举了绩效体系设计的一般方法,特别是介绍了平衡计分卡在绩效体系设计中的
运用
在银行转型的现状分析中,介绍了商业银行业务转型的背景,包括网上银
行业务的发展、银行客户拓展重点的变化、网点转型的价值分析以及转型实践、
成效,并由此阐述中国银行滨河分行业务和网点转型对绩效管理的要求
最后,本文结合中国银行滨河分行经营现状分析和绩效管理现状分析,提
出了中国银行滨河分行在绩效管理中存在的问题,明确了对中国银行滨河分行
转型期绩效体系设计的思路和方法
关键词:银行,业务和网点转型,人力资源管理,绩效管理
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