音响 / 导航 接修单

销售店填写 R/O NO： 2013-10-1更新版
销售店名称: 报告编号: 报告日期: 年 月 日 报告人： 联系电话：
车型: VIN/车架号: 行驶里程：
生产日期: 年 月 日 PDS日期: 年 月 日 故障日期: 年 月 日 修理日期: 年 月 日
用户姓名： 用户地址： 用户联系电话：
音响的ID号： 故障机系列号： 零件号： 音响厂家型号：
维修次数： □ 首次 ● 第 次 维修时间： ●累计： （天） 是否满足三包预警条件？ □ （预警条件：因任何品质问题维修2次以上，或累计维修时间超过10天）
保修期： □ 内 □ 外 维修方式： □ 原机返修 □ 替代机 如果保外客户选择自费返修，请填写。 是否需要报价？ □ 是 □ 否
零件情况： 实际订货日 月 日 ： 实际到货日： 月 日 ： 实际更换日期： 月 日 ：

2.顾客反映情况
A.故障部位 □ 整机 □ 长波 □ 中波 □ FM □ RDS □ CD/VC/DVDD转换器 □ CD/VCD/DVD □ 导航 □ 显示屏
□ 均衡器 □ ECU □ 其他
B.故障发生状态 □ 总是 □ 有时 → ( _______次/日, _______次/月） □ 温度 ( _______℃） □ 干燥 □ 潮湿
□ 雨 □ 所有气候条件 □ 发动机运转时 □ 发动机停止时 □ 行驶时 → (车速 _________KM/H)
C.故障地点： □ 城市 □ 县城 □ 乡村 起始地点： 目的地： 故障地点：
是否为高层物体包围区域？ □ 是 □ 否
3.故障现象
电源 面板/机身 导航 功能 车内娱乐设施
01 □ 完全没有电源 10 □ 防尘面板不工作 20 □ 无法放入CD/DVD光盘 30 □ 左右音量平衡调节失效 40 □ 无显示
02 □ 保险丝断 11 □ 无照明 21 □ CD/DVD光盘无法弹出 31 □ 前后平衡调节失效 41 □ 宽/窄屏不能
03 □ 无声 12 □ 无显示 22 □ 地图指示错误 32 □ 响度调整失效 切换
04 □ 音量小 13 □ 缺少部件 23 □ 地图无变化（画面定格 33 □ 噪音 42 □ CD/VCD/DVD
05 □ 失真 14 □ 显示错误 24 □ 光标旋转 34 □ 无法切换功能 无法播放
06 □ 声音间断 15 □ 旋钮 25 □ 光标跳跃 35 □ 其它功能失常 43 □ 无法入碟
07 □ 无法开机 16 □ 损坏 26 □ 未显示GPS标志 36 □ 静音失效 44 □ CD/DVD不弹出
08 □ 无法进行系统切换 17 □ 其它 27 □ 语音导航失效
监视器/显示器 28 □ 语音导航信息错误
50 □ 无显示 收音 29 □ 开关不工作 CD 播放器, CD/VCD 换片器
51 □ 显示太亮 60 □ 不能接收 2A □ 由于CD/DVD划痕/污迹 70 □ 无法播放
52 □ 显示太暗 61 □ 接收不良 而不工作 71 □ 无法放入光碟
53 □ 画面不稳定 62 □ 串台 2B □ 无法启动 72 □ 碟无法弹出
5A □ 画面颜色过白 63 □ 搜索失效 2C □ 无法读取地图数据 73 □ CD盒无法弹出
5B □ 聚焦不准确 64 □ 扫描失效 2E □ 自动重新启动 74 □ 跳音（振动）
5C □ 有亮/暗点 65 □ 无法调台 2F □ 地图不显示 75 □ 选曲
5D □ 色彩对比度 66 □ 无法切换波段 2G □ 无法进行路线搜寻 76 □ 选碟
5E □ 画面无变化（画面定格) 67 □ 衰减 2H □ 无法进行路线引导 77 □ 机械噪音
5F □ 无法选择昼/夜显示模式 68 □ RDS失效 2D □ 其它 78 □ 碟自行退出播放器
54 □ 显示有偏差 69 □ RDS无法找到可选频率
55 □ 屏幕抖动 6A □ 无路况信息
56 □ 显示出现条纹 6B □ 其它 车辆配件
57 □ 广域/详细调整失效 □ 非原厂车辆报警装置 □ 雷达探测器 □ XM收音机 □ RSE
58 □ 显示故障码 □ 手机/传真机/移动电脑 □ 遥控器 □ CD转换器
59 □ 其它 □ DVD/播放机 □ 倒车摄像头 □ 车窗贴膜（金属）
4.顾客反映详情


5.故障确认/诊断结果(物理地址-逻辑地址-故障码)例:190-62-45 HDD导航地图版本号：


记入栏（替代机或中转机有故障或损坏时请填写） □ 替代机 □ 中转机 故障或损坏情况：
到达日期： 更换日期： 机子序列号： 接收人签字：

音响/导航维修点填写
维修点名称 厂家型号 机器序号
收件日期 年 月 日 维修日期 年 月 日 寄送日期 年 月 日
故障是否重现？ □ 是 □ 否 重现故障条件： □ +B □ ACC □ TAIL □ REV □ PKB □ IG □ SPD( )
如果发行P/R NO 检 查 单 NO 故障重现方法：
维修内容 故障代码由维修站确认（从上列故障现象一览表中选择）
零件 具体维修内容 （使用原因代码解释）
10 □ 更换零件 11 □ 加装零件
调校
20 □ 电路调整 21 □ 机械调整 零件号 C 数量 单价 金额
22 □ 重新固定传动皮带、弹簧、螺丝等 原始损坏零件
23 □ 调整磁头方位
线路 零件（更换）
30 □ 焊点不牢（重新焊接）
31 □ 接头松动（重新插接）
32 □ 接头脱落 33 □ 短路（拆除短路部位）
34 □ 夹紧接线 35 □ 线路板断裂/金属膜电路
36 □ 电路烧断
清洁
40 □ 清洁磁头、压带轮、主动轮
41 □ 取出破损磁带 （绞带） 42 □ 取出外部异物
43 □ 磁带问题 44 □ 激光唱盘问题
。。。。。。以上简介无排版格式，详细内容请下载查看