近年来,我国通信业在迅猛发展的同时,通信市场竞争也日益加剧,如何
发挥企业核心竞争优势,制定出行之有效而又适应市场形势变化的企业整体发
展战略,使企业在同行业中始终保持领先优势和领导者地位,是摆在中国网通
(集团)有限公司黑龙江省分公司面前的非常重要的课题
本文首先对战略管理和营销方面的有关理论作了总体回顾对黑龙江网通
的外部环境!市场状况以及内部资源和能力进行了定性分析;其次,本文研究
并详细论述了黑龙江网通的市场战略和实施举措,提出黑龙江网通的市场战略
目标,制定了主要产品发展战略的实施方案;指出了应对激烈的市场竞争的重
要策略并对大客户市场战略进行了着重分析,同时对完成市场战略目标的其他
实施措施作了论述
本文采用理论与实践!定性与定量相结合的科学方法,对黑龙江网通的内
外部环境进行了深入的分析和探讨,创造性地提出了适合黑龙江网通实际的市
场战略和实施方案
关键词:黑龙江网通;市场战略;市场环境分析;客户关系管理
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