I
目录
1引言..1
1.1研究的背景及意义.1
1.1.1研究背景......1
1.1.2研究意义......1
1.2文献综述......1
1.2.1企业风险管理研究文献回顾.........2
1.2.2房地产经纪公司风险管理研究文献回顾3
1.2.3文献述评......5
1.3研究内容及方法.....6
1.3.1研究内容......6
1.3.2研究方法......6
1.4本文框架......7
2房地产经纪公司风险管理相关概念及理论概述..........9
2.1房地产经纪公司风险管理及其特征........9
2.1.1全面风险管理概念.9
2.1.2企业全面风险管理的内容...........10
2.1.3房地产经纪公司风险管理的特殊性......12
2.2企业全面风险管理的基本内容..12
2.2.1评价风险管理能力...........12
2.2.2评估企业风险........13
2.2.3选择风险管理策略...........13
2.2.4建设风险管理文化...........14
2.2.5风险管理活动的监督与改进.......15
2.3企业风险管理的理论基础..........15
2.3.1系统论........15
2.3.2内部控制理论........16
2.3.3破产成本学说........16
3兴麟房地产经纪有限公司风险管理现状及问题........18
3.1兴麟房地产经纪有限公司概况..18
3.1.1兴麟房地产经纪有限公司的发展沿革..18
3.1.2兴麟房地产经纪有限公司的业务范围..19
3.2兴麟房地产经纪有限公司的风险管理现状.....20
II
3.2.1结合内外环境，明确发展目标..20
3.2.2设立专门法务部，集中处理风险..........20
3.2.3实施授权制度，分散经营风险..21
3.3兴麟房地产经纪有限公司风险管理的问题.....21
3.3.1风险管理工作与经营管理有机融合不够.........21
3.3.2对二手房市场的风险缺乏足够认识......22
3.3.3对自身承受风险的能力没有正确评估..23
3.3.4对同行业竞争的风险没有制定有效的风险管理策略24
3.3.5缺乏应对突发危机的应急机制..24
4兴麟房地产经纪有限公司风险管理存在问题的原因26
4.1公司组织结构和治理结构设置不合理.26
4.1.1直营模式监管难度大.......26
4.1.2公司呈现业务部独大局面...........26
4.1.3业绩第一的经营理念导致诚信缺失......27
4.2风险的量化管理工具和方法不完善.....27
4.2.1风险初始信息的收集工作存在缺陷......27
4.2.2风险识别的方法和工具落后.......28
4.2.3关键环节风险点未进行层次分级..........28
4.3风险管理文化偏差...........29
4.3.1风险管理受企业管理者的风险偏好影响.........29
4.3.2公司员工风险意识薄弱...29
4.4风险管理职能体系不健全..........30
4.4.1未设立完善的风险管理信息系统..........30
4.4.2未做到全员参与内部控制...........30
4.4.3未完善外部风险指标体系...........31
4.4.4未设立专门的风险应急预案小组..........31
5兴麟房地产经纪有限公司的风险管理问题的应对建议.......33
5.1完善企业组织结构和治理结构..33
5.1.1完善内部风险控制组织结构.......33
5.1.2制定标准化服务模式.......34
5.1.3调整股权结构........34
5.1.4特许加盟方式式引进战略投资者..........35
5.2改进风险评估及量化分析的方法和工具.........35
5.2.1改进信息不对称风险评估过程..35
5.2.2选择适宜的风险量化分析的工具和技术.........36
5.3加强企业风险管理文化建设......37
5.3.1提高领导者的危机意识...37
5.3.2强化员工间的风险交流意识.......37
5.4完善风险职能体系建设...38
5.4.1建立二手房网上交易服务平台..38
5.4.2建立质检稽核体系反馈风险.......38
5.4.3建立重大风险管理危机预警机制..........39
参考文献........40
致谢..43
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