文本描述
随着改革开放的进一步深化,中国企业所面临的挑战不再仅仅来自于国内同
行,更多的是来自国际同行的冲击。在这样的背景下,中国企业想要在市场占有
属于自己的一席之地,必须提高公司的产晶质量,W质量取胜才是公司生存和发
展的长久之道。因此,企业产品的高质量是提高企业竞争力的关键。
我国的液压行业起步于20世纪50年代,经过多年的发展,总体技术水平
得到大幅度提升,但是和先进国家相比的话,差距仍然偏大,尤其是在产品研发、
产品质量、产品创新和企业的自我发展能力送些方面。目前我国的制造型企业在
质量管理方面还存在诸多不足,直接制约了企业产品质量的提升。我国液压行业
大而不强的特点很明显,运也反映出我国很多液压公司的质量管理体系依然不健
全,未形成完善的全面质量管理体系,造成液压配套件产品质量难1^提高。
自中国加入WTOW来,中国工程机械斤业进入了快速发展的10年,但是在
2011年下半年出现了一个转折点。至今,工程机械行业仍然处于低迷状态,我
国的液压公司很大一部分的业务就是为工程机械行业的主机厂提供配套件,主机
行业的低迷造成了配套件行业的危机。主机厂需求量大幅锐减,所W对配套件企
业的产品质量和价格更加挑剔,再加上全球采购的大趋势,液压配套件公司更要
在质量上下功夫,努为寻找自已的生存和发展空间。因此,我国液压配套件企业
提高自身的全面质量管理水平迫在眉睫。
本文选取的研究对象,C液压公司,始建于1966年,是一家为主机厂提供
液压配套件的生产制造型企业,主要产品有云类,分别是液压油缸、液压累和液
压闽,涵盖了一整套液压系统,即执行、动为和控制系统,这些液压配套件主要
是应用在工程机械及现代农业机械领域的大型主机上。2000年3月,C液压公司
通过了IS09001质量体系认证,公司自此建立起了基本的质量保证体系,随后又
开展了初步的全面质量管理工作,公司的质量管理工作逐步规范起来。但是C液
压公司现在面临着全球经济下行和工程机械行业的寒冬的困境,公司要摆脱
困境,提高竟争丸持续发展,追求真正的卓祕目前的质量管理水平是远远不够
的。本文WC液圧公司作为为研巧对象,依据卓越绩效评价准则对C液压公司的
全面质量管理体系进行分析,找出了C液压公司全面质量管理体系中存在的问
题,并依据分析结果,制定了相应的提升C液压公司全面质量管理水平的设计方
案w及保障措施。
文章的主要结构如下:
第一部分是文章的绪论,介绍了本文研巧的背景、研究目的和意义LA及质量
管理、卓越绩效相关的国内外研究动态、研究思路和主要方法及可能存在的创新
点。
第二部分是理论综述部分,对和论文研巧相关的全面质量管理理论、IS09000
质量管理体系和卓越绩效评价准则进行了介绍。
第H部分介绍了C液压公司的现状,包括公司的产品和组织结构,验证了公
司实施卓越绩效评价准则的可能性,然后对照卓越绩效评价准则的走大类目,全
面分析了公司的全面质量管理体系,并找出了其中存在的具体问题。
第四部分是在第王部分的基础上,制定了提升公司全面质量管理水平的设计
方案,主要涉及员工培训、采购过程管理、现场管理和检验过程管理四个方面。
第五部分进一步提出了完善公司全面质量管理体系的保障措施,。
第六部分为结论部分,对本文的研巧结果进行了概括性的总结,对研究中存
在的不足和未来需要进一步开展的研究工作予W阐述。
关键词:C液压公司;全面质量管理;卓越绩效评价准则
。。。。。。以上简介不含段落格式
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