文本描述
中文摘要
近年来,随着整个社会对企业产品和服务质量要求的不断提高,质量改进工
作在企业里占有越来越重要的地位。质量管理小组活动作为企业里面群众基础最
广泛的质量改进方法,能否持续深入地开展将很大程度决定企业产品和服务质量
改进的效果。因此,通过科学的方法界定影响质量管理小组活动开展的可量化的
因素从而对质量管理小组活动的开展状况进行客观地、真实地分析就显得尤为必
要。针对质量管理小沮活动开展现状进行的评价研究,可发现影响质量管理小
组活动的因素里面哪些已经转化成了制约活动开展的问题,并根据问题产生的原
因提出改进建议,从而更持续深入地开展质量管理小组活动。
基于上内容选题,本文对山东省质量管理小组活动进行了改进研究。首先
是通过访谈调查法对影响山东省质量管理小组活动开展的因素进行了界定,其次....
通过设计并发放调查问卷,合理的选取抽样调查样本,在确保问卷反馈数据真实、
有效的基础上,运用SPSS19.0对数据进行了统计和均值、标准差分析,找出现阶
段制约山东省质量管理小组活动的问题,并深入剖析问题产生的原因,最后针对
原因提出建立行业协会宣传发动平台、建立健全活动分配机制等五项山东省质量
管理小组活动的改进方案。
现阶段针对质量管理小组活动的研究较多,通过笔者查阅文献,发现多数属
于质量管理小组活动课题成果方面的研究,侧重点在于提高成果的水平。少数关
于活动推进开展方面的研究缺乏有力的数据分析作为支撑。通过本文的研巧,有
利于量化掌握山东省质量管理小组活动的开展现状,准确找出制约活动的问题,
有效地改进活动开展,对多数开展质量管理小组活动的企业组织有一定的借鉴意
义。
关键词:质量管理小组活动质量改进问卷调查
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