质量部2007年工作计划 2007年质量部工作目标 工作目标 检查能力提高 质保体系完善 增加检测人员 增加计量器具 组织内审，管理评审 相关技能培训 制定质保计划 确保年产420辆的检测能力 监督审核整改 关键点质量控制 增加试验验证 2007年质量部重点工作 明确质量管理职责，分批有序地增加质量管理人员 存在的主要问题 解决措施 所需资源 可能的结果 项目负责人 对于自已改装部份设计试验验证责任不明、无事先试验验证造成改装部分的可靠性、舒适性和整车表面防护层的耐侯性等质量问题； 质量部技术工作人员不足； 按420辆生产任务，进货检验和终检人员不足； 根据新产品试验大纲编制新产品试验计划； 由专人组织实施试验，并加大考核力度； 增加检验、试验工程师各一名； 从4月份开始逐月增加检验人员，共计增加5人； 增加相应的检测设备经费4万元； 可提前发现改装部份的质量隐患 提高检查的科学性与准确性； 满足420辆生产任务所需检查能力； 陈畴 为适应批量化生产，需适当增加检测设备 存在的主要问题 解决措施 所需资源 可能的结果 项目负责人 因无专用检测器具，部份项目无法检验； 目前有的检验办法效率太低，无法满足批量生产。 过程检验缺乏检验工具、无检验作业书。 由检验工程师设计专用量具，委托加工； 质量部门指导车间的过程检验； 增加一名检验工程师； 需量具委托加工费1.3万元; 提高外协件质量； 提高检验效率; 陈畴 加强内审员素质培训，提高管理评审、内审水平 存在的主要问题 解决措施 所需资源 可能的结果 项目负责人 管理评审和内审的概念理解混淆，水平不高 内审力度不深； 内审员对标准理解不深入； 内审人员审核技巧有待提高； 个别审核员工作不认真； 公司管理者代表要重视管理评审，真正的推动质量体系的运行； 4月份组织内审技巧培训； 适当的时候外聘审核人员，查找质量体系的问题； 建立内审员淘汰制度，对内审员给予一定津贴； 外聘审核人员需要一定费用，每次2000元视情况使用； 兼职内审员给予适当津贴； 加强质量体系自我完善； 提高内审人员水平； 陈畴 特殊订单及新产品实行质量保证计划 存在的主要问题 解决措施 所需资源 可能的结果 项目负责人 今年开始推行质量保证计划活动，人员对本活动的认识及能力不足 加强质量保证计划的培训工作。 3月份开始培训 今年计划对四个特殊项目实施质量保证计划； 满足质量部人力资源需求。 公司领导支持及相关部门配合 提高相关项目的工作质量和产品实物质量。 张国芳 关键质量点的控制 存在的主要问题 解决措施 所需资源 可能的结果 项目负责人 关键质量控点流程已建立，但控制点设置的正确性与准确性有问题； 加强关键质量控制点质量统计信息的沟通，便于技术部门对关键质量控制点的设置作出及时、适当的修正； 需要质量检验工程师与质量管理工程师； 提高关键质量控制定设置的准确性，对关键点的质量控制得到强化； 陈畴 对于内审不合格项的纠正预防措施实施 存在的主要问题 解决措施 所需资源 可能的结果 项目负责人 不合格项的纠正预施措施不得力，致使内审发现的不合格项反复出现。 整改不得力； 对于责任部门的有关人员进行技能培训，使得原因分析准确，措施确定正确，实施得力； 督促责任部门领导按期完成整改 公司领导的重视 质量体系的运行效果不断的提高 陈畴 加强激励机制，提高质量意识 存在的主要问题 解决措施 所需资源 可能的结果 项目负责人 公司下上对质量不关心； 虽然通过了ISO9000认证，但在实际工作中却是“两层皮”没有严格的按质量要求做； 建立检测标准，奖惩有据； 制定质量管理激励政策。例如：坚持原来的整车交检考核的指标即超过10项不合格罚，少于5项不合格奖励。 对质量培训有考核、有奖励； 建立检测标准，奖惩有据； 制定质量管理激励政策。例如：坚持原来的整车交检考核的指标即超过10项不合格罚，少于5项不合格奖励。 需要一定的奖励资金。 陈畴及总经理 2007年度质量部费用预算 2007年质量部固定资产投资预算 单位：千元 2007年质量部人员计划表