摘要
长期以来，国内成品油业务由中石化、中石油和中海油及中外合资油品公司
垄断，这些专业化的油品公司具有突出的竞争优势。面对成品油市场化改革和铁
路改革的大趋势，ZT华南公司完成了一系列的重组变革。当前，铁路用油供应
模式的体制改革、急剧增强的行业竞争、清洁能源的高速增长、经营风险的持续
增加等问题使ZT华南公司陷入经营困境。如何适应急剧变化的内外部环境，利
用自身优势，弥补不足，指导公司健康可持续发展，成为公司当前亟待解决的问
题。
首先，本文阐述了论文的研究思路、方法及内容，指出ZT华南公司制定战
略的必要性。接着，用PEST分析、波特五力模型、战略群等方法分析了ZT华
南公司面临的机会和威胁，机会主要包括铁路行业成品油的需求稳中有增，成品
油市场化改革初见成效，铁路沿线油库和储运设备逐步开放等。威胁主要包括铁
路成品油供应模式将发生根本变化，竞争对手将不断增加，清洁能源逐步替代成
品油，成品油价格波动剧烈，经营风险增大等。然后，分析了ZT华南公司的优
势和劣势，认为公司具有较强的资源获取能力、市场营销能力、成品油储运和质
量保障能力、信息管理能力、品牌影响力等。劣势主要包括缺少终端客户的控制
能力，缺乏市场波动时的价格协调能力，企业管理能力较差，人力资源能力较差。
再次，利用SWOT方法、蓝海战略模型和价值链分析，确定了公司愿景、宗旨、
目标和基本竞争战略。最后，提出了ZT华南公司战略目标及实施步骤，针对公
司的劣势提出了改进建议，并提出了战略实施保障措施。
通过本论文的研究，认为ZT华南公司应该抓住当前的机遇，充分发挥自身
的优势开展铁路机车燃油销售业务和建设工程机械用油业务，采用集中差异化战
略，立足铁路行业，深耕华南市场，力争让公司成为华南地区铁路行业成品油供
应链集成服务的龙头企业。同时，为公司提供明确的发展思路和可行性方案，引
导公司做好战略部署和实施工作，使ZT华南公司实现健康可持续发展。
关键词：ZT华南公司；成品油经营；竞争战略