共信机械公司组织结构设计报告 2004年11月22日 编号：HR-02 版本：A 目录 1、方案设计前言 2、共信机械组织设计的具体思路 3、共信机械新规划的组织结构 4、共信机械调整后的各部门职能规划 5、共信机械调整后的各部门二级结构图 6、组织变革后记说明 本方案设计的主要依据 共信机械的战略规划； 共信机械的管理现状及现有组织结构存在的问题； 基于传统制造业的价值链分析； 公司主要高级管理者的管理思想和变革思路； 行业的法律法规； 组织设计的七个基本原则； 相关行业的借鉴启示。 本方案期望解决的问题 完善公司治理结构; 调整部门职能分工，理顺公司运作的各个环节； 组建新的部门，发挥组织尚未开展的部分重要职能; 解决职能分工不合理和不清晰的问题,提高组织运行的效率; 压缩管理层级、调整管理幅度，规范岗位名称； 引入管理层级及职族管理，解决员工的职业发展通路的问题。 目录 1、方案设计前言 2、共信机械组织设计的具体思路 3、共信机械新规划的组织结构 4、共信机械调整后的各部门职能规划 5、共信机械调整后的各部门二级结构图 6、组织变革后记说明 解决公司治理结构不完善的问题。 增设治理结构和几个委员会（战略委员会、薪酬与绩效管理委员会等）。 完善公司的决策职能。 治理结构组织模式曾设人力资源部来实现企管、人力资源管理等职能。 对各部门的职能进行相关调整，撤消ISO工作组，将相关职能归入品质管理部。 将营业部更名为业务部，履行业务拓展、渠道建设及客服的职能。 将管理部更名为物控部或采购部，履行采购、仓储及外协及业务担单的职能。（建议以后将担单的职能转移到业务部去履行） 调整总务部的职能，增加环境及安全管理职能。 各部门的职能进行梳理，部门职能的定义采用一级职能和二级职能的方式进行描述。 部门职能共信机械组织设计的具体思路 共信机械未来一二年的发展规划决定了公司将以冲压及模具制造为主的产品线，所以组织调整仍将采用职能式组织结构。 总经理下设常务副总及财务副总，人力资源部和总务部由总经理直管。 常务副总下设生产总监，生产总监分管冲压制造、模具制造、生产技术及物控，业务部和品质管理部由常务副总直管。 财务部由财务副总直管。 高层管理者的分工管理幅度与管理层次共信机械组织设计的具体思路 共信机械的管理幅度基本合理。本次组织调整我们将管理者的管理幅度原则上控制在4～6左右。 共信机械的管理层次存在进一步压缩的空间，我们将撤消系长这一管理层级。 我们将共信所有管理层级分为四个层级，分为为A、B、C、D，A为高级管理层，包括总经理、副总经理和总监；B为中层管理者，包括个部门经理；C为一般管理者，包括主管、组长等，D普通员工层 关于管理副职为了减少管理层次，本次组织结构调整原则上部门经理及以下层级不设管理副职。 共信机械组织设计的具体思路 职位族和职位通路根据共信机械的职位特点，可以将共信机械的所有职位分为管理类、生产类、技术类、业务类、财务类、辅助类等六个职位族。 我们将对各个职位族设计各自的晋升通路。 岗位名称本次组织调整后的岗位名称按照简洁有效、与外部充分对接的原则进行设置。 课调整为部门，课长调整为部门经理。 管理岗位的名称设置为总经理、副总经理、总监、部门经理、主管、组长、管理员。 技术类岗位设置为高级工程师、工程师和技术员。 生产类岗位设置为初级工、中级工、高级工。 业务类岗位设置为初级业务员、中级业务员、高级业务员。 财务类岗位设置为会计员、会计、主管会计。 目录 1、方案设计前言 2、共信机械组织设计的具体思路 3、共信机械新规划的组织结构 4、共信机械调整后的各部门职能规划 5、共信机械调整后的各部门二级结构图 6、组织变革后记说明 共信机械现有组织结构图 共信机械调整后的组织结构图 董事会/董事长 总经理 战略委员会 薪酬与绩效委员会 财务副总经理 常务副总经理 业务部 品质管理部 物控部 模具制造部 冲压制造部 生产技术部 人力资源部 总务部 财务部 生产总监 A B 财务部二级结构规划 目录 1、方案设计前言 2、共信机械组织设计的具体思路 3、共信机械新规划的组织结构 4、共信机械调整后的各部门职能规划 5、共信机械调整后的各部门二级结构图 6、组织变革后记说明 业务部职能规划 部门使命 销售管理 客户管理 通过建立和推行有效的销售运营体系，不断开发和巩固客户，获得最大化的销售目标。 部门职能2 负责拟定年度、季度与月度产品销售计划与销售目标。 负责新客户的开拓工作。 负责产品销售过程的控制与管理。 负责产品销售的客户谈判与合同签定。 负责产品市场信息的收集与分析。 负责销售信息与数据的统计与分析。 监控市场销售进度与销售动态。 负责销售帐款的回笼与催收。 负责销售费用与预算的拟定与管理。 负责销售文本与合同的拟定与审核。 负责老客户定单的受理工作。 负责跟进生产进度，并根据订单要求组织成品出库。 负责客户服务体系的建立。 负责客户售前服务与售后服务过程的管理。 负责客户关系维护与管理。 负责客户满意度调查与客户需求调查。 负责客户投诉处理。