文本描述
目录
第一部分概述 1
第二部分体系的架构 2
一、发展目标与功能定位 3
二、运作理念 4
三、组织实施系统 5
四、核心运作机制 8
五、制度保障 14
六、核心竞争能力和管理风格 16
第三部分支持与服务关联系统 17
一、体系保障支持系统 17
二、体系产出服务系统 18
三、战略发展研究体系投入产出明细表 19
第一部分概述
为加快集团管理体系和服务中心的建设,完善集团总部对各成员企业的管理和服务功能,根据董事局关于建立集团八大管理体系和六大服务中心的建设工作指导思想和集团2001年工作会议精神,发展研究部着手构建“八六工程”八大体系之一——战略发展研究体系。
战略发展研究体系在构建过程中,坚持从实际出发,从服务集团的大局出发,以实践为准则,遵循体系内最大集成化、体系间最大开放性的指导思想,拆除业务壁垒、知识壁垒和信息壁垒,从根本上实现资源的优化配置。具体体现以下四个原则:
1、系统性原则。依据系统论观点,战略发展研究体系的构建,立足于整个集团全局,通过各个体系、各个板块的关联业务的系统分析,实现从资源支持到考核评价的闭环管理。
2、前瞻性原则。根据海航集团三七九的发展规划,本体系在构筑过程中考虑分成近期、中期、远期三个阶段建设。
3、开放性原则。根据执行层提出的“打破内部壁垒,实现资源优化配置”的指导思想,体系在构筑过程中通过“对内开放沟通,对外开放合作”的方式,力求实现“小机构、大网络”的建设目标。
4、全员参与原则。战略研究作为一项系统工程,体系构筑中通过战略决策专家委员会,调动自上而下的企业系统资源,实现了决策层、执行层、管理层和作业层的全员参与,达到了集团战略决策科学性、合理性和适用性。
战略发展研究体系就是要通过对海航集团自身的发展历程、独特文化、运营模式的深入研究,成为系统解决海航自身管理建设问题的咨询研究平台;通过对海航所处经营环境中的政治态势、经济形势、行业背景、竞争状况的深入分析,成为系统解决海航产业发展问题的决策支持平台,为打造“百年海航”的战略构想打下坚实的基础。
在这里需要对本方案做两点说明:
(1)本运行方案是站在集团的高度进行构建的,而不是发展研究部部门的高度;
(2)本运行方案提出的是战略发展研究体系的运作框架,而不是研究发展部的部门框架。
第二部分体系的架构
根据系统的构建原则,美国哈佛大学和斯坦福大学两位教授理查得.帕斯卡尔、安东尼.阿尔索认为一个组织体系要保证高效的良性运作要包括7个基本要素,即“7S”模型,所谓“7S”即:
战略目标(STRATEGY);
组织结构(STRUCTURE);
人力资源(STAFFS);
管理风格(STYLE);
核心竞争能力(SKILLS);
体系制度(SYSTEM);
共有价值观(SHAREDVALUES)。
因此,我们从以上7个维度对战略发展研究体系进行构建,即3个硬性的“S”,即战略目标、组织结构、体系制度,以及4个软性的“S”,即共有价值观、人力资源、管理风格、核心竞争力,从而使整个体系充满活力。