有人说,21世纪将是信息科技和生物科技的世纪。就在这个世纪之初,随
着互联网络的发展和计算机应用的普及,互联网的影响已日益渗入了社会的方
方面面。以电话线拨号作为主要接入方式的窄带互联网的发展在经历了
1999一2000年期间由风险投资挑起的一阵轰轰烈烈的高潮后,终又归于平寂。
然而现阶段网络泡沫的破灭,以BZB、BZC为代表的电子商务所遭受的:打击,
并没能阻滞互联网的发展进程,事实上我国的网络用户仍在以每年超过100%的
速度加速增长。随高潮而来的低谷促使从业者进行反思,为什么现阶段互联网
会如此叫好不叫座
我们可以看到除了信用系统、物流系统等配套体系不完善的原因外,作为
网络存在基础的窄带网络本身对于行业的健康发展也应有很大的负面影响。至
少狭窄的带宽限制了网络应用的发展,使之无法提供更多有增值价值的服务,
从而无法形成有效的盈利模式。因而拓宽宽带的需求开始从供需两方面推动互
联网宽带化的发展。目前,随着通信与计算机技术的发展,通信网与计算机网
逐渐产生融合,光纤等大容量的传输媒介的广泛应用,使得宽带互联网成为可
能。从2000年初起,国内兴起了一股宽带互联网的建设热潮。宽带互联网出现
的意义不仅在于扩展了网络的功能,对于业者来说更重要的是通过它提供的增
值服务,使投资获得回报成为可能,使互联网服务行业真正成为一种产业。
宽带互联网的增值应用究竟应该如何设计实施,完整的商业盈利模式应当
如何形成,目前可能谁也无法给出确切的答案。在本案例中作者结合奥普公司
的资源和现状对这方面的问题进行了探讨,并试图提出自己的见解。在实际中,
本方案的一部分正在付诸实施中,无论成功与否,相信这种探索对于宽带互联
网这种新生事物的继续发展都能提供有益的借鉴。
由于篇幅、时间以及笔者的水平和眼界所限,对文中所探讨的问题难免会
有失偏颇出现错漏,恳请各位老师和同学给予批评指正。
摘要
广州奥普通信发展有限公司是一家新兴的信息产业公司,作为一家香港集
团的国内子公司,它不仅负责管理母公司在国内投资的骨干光纤网络的建设,
同时还在开展宽带互联网增值业务,目前它面临着业务重新定位的难题。
本文是一篇关于通信互联网企业发展的真实案例的论文,全文主要由案例
正文和案例分析两部分组成。
案例正文部分以纪实的手法描述了广州奥普通信发展有限公司自成立以来
的业务发展情况和目前面临的困境。
案例分析部分运用了价值链、五种力量模型、SWOT分析等多种管理理论
工具进行分析比较,结合奥普公司的实际情况作出了奥普公司的业务定位选择,
同时还制定了相应的市场战略和宽带互联网增值服务商业模式。
关键词:案例宽带互联网增值服务商业模式