1997年夏,作者任富乐(中国)粘合剂有限公司的高级化学师。当时技
术部经理职位空缺,而我作为在产品开发和技术服务上对公司颇有贡献的老员
工,很想尝试一下自己做管理工作的能力,于是走进总经理办公室,向总经理
赵少华先生毛遂自荐。赵总对我的勇气和自信表示欣赏,但不同意我的提议:“因
为你没有管理经验”。我坚持道:“没有人天生就具备管理经验。给我机会去管
理,然后我就可以积累经验”。赵总仍旧摇头:“可是你必须先熟悉管理知识。
我建议你先去读正规的工商管理课程”。我无奈地点头。当经理就成了我当时报
考MBA的直接驱动力。事实上,1997年时MBA在中国己经开始火热,而我
早就想系统地学习一些工商管理知识,只是一直怕辛苦而下不了决心。“升官”
遇阻终于使我不再犹豫。
1998年9月我在暨南大学开始了兼读制MBA学习(虽然当时我己经被提
拔为技术部经理)。MBA的课堂让我大开眼界,原来经营管理的工作是如此至
关重要,工商管理的学问是如此博大精深t,暨大老师们深入浅出的指引,同学
们各抒己见的讨论,使我三年的MBA学习虽然辛苦但充满乐趣和充实感。不
知不觉中,现代工商管理的工具和思想出现在我的工作中,我逐渐开始品尝
MBA教育的果实,尤其是在我2000年4月开始创业尝试之后。
本案例及其分析可以看作我三年MBA学习的一个汇报和总结。这个案例
基本如实地记录了广州慧达公司的发展历程和策略沿革,只是个别数据作了调
整。我执意做战略管理方面的案例,决非因为它“容易”做,而是希望把这个
案例拿出来,能够得到老师和同学们的指导和批评,慧达和我籍此学习和反省。
一针见血的批评弥足珍贵,而慧达和我个人更非常需要它。因此,读者可以发
现,本案例最大的优点就是它的真实性,因而也就具备了一点现实意义。至于
案例分析部分,我尽最大的努力分析了慧达公司最关心的问题,并提出了对慧
达来说可能最现实的战略方案。虽然有导师林教授的悉心指导,鉴于作者工商
管理造诣尚浅和实战经验有限,疏漏和浅薄之处势所难免。如果读者在批评指
正之余尚能发现裨益之处,则作者将不胜荣幸之至。
摘要
本案例较详实地记录了广州慧达公司4年来在竞争激烈的热熔
胶行业中生存和发展的历史和公司策略的主要内容。慧达公司努力
培育在低成本、快速反应、市场营销等方面的核心竞争优势,在同
强大的跨国公司竞争中快速成长和壮大,取得了初步成功,但也面
临着资金短缺、产品开发后劲不足等诸多问题,以及如何持续发展
的抉择。
在案例分析部分,作者分析了中国热熔胶行业的生命周期特
点、行业的吸引力水平、慧达公司的成功因素和问题、慧达及其对
手竞争实力、慧达经营状况和财务指标,应用SWOT分析方法提出
了未来慧达公司应采取的经营战略。
关键词:广州慧达公司、热熔胶行业、竞争战略、发展