协和陶瓷销售终端硬件、软件提升与终端促销创意与建议报告
报告提交：上海联纵智达营销咨询有限公司
2015年2月20日
目录
0． 文前说明 8
0．1作业内容说明 8
0．2工作的进程回顾 9
0．2．1前期项目简要实施过程的回顾 9
0．2，2整体项目操作流程回顾 10
0．2．3本次作业的分析与说明 10
0．3理念的梳理 12
0．3．1我们卖的产品是什么？ 12
0．3．2从品牌的角度看本次作业的意义 13
0．4单店提升怎么办？ 16
1．协和陶瓷终端门头装饰、产品陈列展示、氛围与环境等方面（“硬终端”）提升创意和建议； 19
1．1终端硬件提升四步走战略 19
1．1．1影响终端硬件提升的几个因素 19
1.1.2协和陶瓷终端硬件提升的四步走战略 20
1．1．3终端硬件提升的主要内容 23
1.1.4终端硬件提升执行环节的几个重要问题处理： 45
2．2制作企业宣传片、产品知识介绍片、员工导购培训片、广告片等宣传光碟 45
2．2．1企业宣传片 45
2．2．2产品知识培训片 46
2．2．3员工导购培训片 46
2．2．4广告片 47
2．3终端添置与品牌定位相配套的接待桌椅 47
2．4画图纸和画笔 47
2．5卷尺 48
2．6宣传架 48
2．7填缝剂、清洁剂 48
2．8配置电脑（供参考） 49
2．8．1宣传介绍公司 49
2．8．2产品技术知识介绍 49
2．8．3销售信息传递 50
2．8．4方便消费者对公司各项产品花色品种的查询 50
2．9配送车辆形象规范化 51
2．10手提袋 51
2．11价格标签 51
2．12灯箱、海报、POP 51
2．13配置统一形象美观大方的导购员服装 52
2．14雨伞放置架、挂衣架、箱包存放处等 52
2．15统一公司形象的饮水机和纸杯 52
2．16禁烟牌 52
2．17绿色植物、插花等搭配 53
2．18设置洗手间（注：纯粹的洗手处） 53
2．19在面积允许的终端配置形象化的卫生间和厨房间 53
2．20摆放企业各种包装精美的证书 54
2．21摆放精美高雅的公司专卖店授权牌 54
2．22配置终端导购人员铭牌或者胸卡并有编号 55
2．23放置消费者投诉电话标识牌 56
2．24规划专门的退换货区域 56
2．25灯光的统一配置 57
2．26配置装修书籍、装潢书籍、磁砖专业书籍等 57
2．27设置专业的促销产品区域 57
3．其它终端情景化、生动化（“促销化”）设计创意与建议； 58
3.1终端情景化生动化定义： 58
3．2终端生动化、情景化的几大指导思想： 58
3．3终端展示情景化与生动化的主要内容 59
3．3．1终端装饰布局总体方向 59
3．3．2执行体系： 60
3．3．3具体创意 60
4．诺贝尔终端各类助销印刷物（型录、手册、DM等）创意与文案建议； 67
4．1企业型录应分企业形象型录和企业产品型录 67
4．1．1合二为一的不足 67
4．1．2两本宣传册分开做的优势： 69
4．1．3两本型录设计理念比较 69
4．2企业形象型录内容建议 70
4．3企业产品型录设计应用建议 71
4．4企业形象型录的主要内容建议 72
4．4．1封面 73
4．4．2公司灵魂人物的照片及致辞 73
4．4．3企业发展历程 74
4．4．4企业发展大事记 74
4．4．5企业发展战略规划 74
4．4．6企业管理组织介绍 74
4．4．7企业研发组织介绍 75
4．4．8企业营销体系介绍 75
4．4．9企业生产体系介绍 75
4．4．10企业物流体系介绍 75
4．4．11企业文化建设 76
4．4．12企业理念系统 76
4．4．13封底 76
4．5企业产品型录包括的主要内容 76