凤糖集团绩效管理体系策划案
批准日期：2015年月日
发布日期：2015年月日
批准人：
前言
为规范和完善集团公司绩效管理，不断地提高和改进公司、部门和员工的工作业绩，确保公司战略、目标的达成和相关政策、制度的有效实施以及员工的发展，特制定本体系。
总则
一、绩效管理的指导思想
（一）绩效管理的本质是使考核者与被考核者得到共同进步
（二）绩效管理的关键是绩效沟通（绩效辅导与跟进）
（三）绩效目标的设定及考核是考核者义不容辞的工作
（四）绩效考核应该以正激励为主要导向，而不是以负激励为主要导向
（五）绩效评价的导向是企业倡导的文化和价值导向
二、绩效管理基本流程
绩效管理是一个有机的系统，通过绩效管理可以促进整个企业管理水平的提升，有效提高企业的执行力，绩效管理运行的水平是衡量一个企业管理水平高低的重要标志。
三、考核方式及期限
采取层层考核，员工均由其直接上级负责考核；考评周期均分为月度考核、年度考核。
月度考核：考核期限为每月1日至月末。
年度考核：每年9月1日至次年8月31日为一年考核年度。
四、员工绩效考核内容
(一)工作业绩：员工按本岗位职责要求完成工作目标的具体情况，按月度、年度进行考核。
(二)特别加分：根据企业的价值行为导向，对员工在工作、学习、生活中超出常规的突出表现，按其发展的态势和性质予以特别奖惩，在月度考核，如影响较大的事项同时列入年度考核；予以特别加减分时，应在考核表中注明加减原因。（具体标准见《绩效指标词典》）
个人月度绩效综合得分＝业绩考核得分＋特别加分
权重：业绩考核得分以百分制量化考核，按要求完成所有考核指标时，业绩考核为100分；特别加分以实际得分计算（减分用负号表示）。
五、业绩指标考核等级
对每一项业绩指标的考核评价分为a、b、c、d、e五个等级，评估等级对应系数及描述：
a=1.1超额完成，有突出表现；
b=1.0按计划完成；
c=0.9有所不足，但影响不大；
d=0.7与计划目标和期望相差太大；
e=0未开展此项工作。
对于主要的关键业绩指标(如产糖率、种植面积、安全率等)的考核，采取评估等级与浮动考核相结合。常用业绩指标的评估等级及标准见《绩效指标词典》，非常用指标的评分标准由上级确定，在《关键业绩指标下达与考核表中》予以注明。
六、考核结果评价
员工月度、年度绩效考核结果根据绩效综合得分评价，分为A、B、C三个等级。各级人员的考核等级按其直接上级直管的人数按比例进行强制区分，没有分值限定，具体见第三章、第四章。
第二章绩效管理的相关制度
一、绩效目标计划制度
目的：被考核者理清工作思路，把握事项的轻重缓急；考核者判断下属工作思路是否清晰，完成
工作的措施是否得当，进而做出修订和调整。
计划制订的依据：岗位工作职责，岗位目标，公司或主管安排的临时性工作。科学合理地确定绩效目标是绩效管理的成败关键因素之一，制定绩效目标要遵循SMART原则，即目标具体、可衡量、有挑战性、可控性、时间性。避免把岗位职责简单列入关键考核指标，应有量化或定性评价。
（一）年度计划
每年9月1日至次年8月31日作为一个考核年度，集团、各子公司、总部各部门、及子公司各部门有明确的年度工作计划，使企业资源在一年中得到合理有效配置，年度计划制定时间：7月开始编制；8月25日前调整确定。
（二）月计划
集团各级管理人员，总部所有员工，子公司行政部、财务部员工每月均要制定《工作计划书》，其他部门基层员工是否制订《工作计划书》，由其上级决定。各级人员下月度计划完成时间：每月28日（2月份提前至26日完成）；总经理下达各公司、总部各部门的指标由总部行政部整理，总经理审核，在每月2日前确定。
（三）工作日志
子公司班组长以上人员、总部所有员工每日22：00以前对本日工作进行总结，对下日主要工作事项进行计划，工作过程中做好记录，由上级进行检查。（可用笔记本或《成功日志》进行记录，格式不规定）
二、绩效沟通反馈制度
整个绩效管理过程中，从制订指标直至考核结果的反馈，整个业绩管理工作只有经过主管与员工的充分交流与沟通，才能达到绩效改善与发展的最终目的，持续不断地沟通是企业绩效考核得以顺利进行的保障，因此沟通反馈工作是业绩管理工作的一个重要环节。有效的绩效沟通能化解绩效管理中的矛盾，避免使矛盾集中到绩效考核一个点上。
绩效目标及绩效考评结果的沟通要求做好书面记录。
（一）目标沟通制度
考核者根据被考核者提供的月度工作计划，结合本部门及考核者的月度工作计划，沟通确定被考核者的关键业绩考核指标，沟通内容包括：
1、确定该目标的意义；2、目标的可行性分析
3、完成目标所需的资源支持4、确定考核标准
（二）过程督导沟通制度
在实现计划目标的过程中，考核者应适时地对下属的工作进展情况进行检查、指导，下属应主动汇报工作进展情况，以确保存在问题得到及时纠偏，日常沟通情况应在工作日志中作相应记录。
（三）目标及考核结果确认制度
考核者与被考核者沟通确定当月考核指标或考评结果后，双方签字确认。
（四）绩效反馈制度
1、督查简报
每10天一次督查相关信息简报（监查部负责）
2、原料发展简报
每10天一次原料发展相关信息简报（原料部负责）
3、财务预算分析简报
每月财务预算执行情况分析简报（财务总监负责）
4、总部子公司对应部门绩效检查及权限
榨季期间、检修期间总部各部门每个月对各子公司对应部门进行例行指导检查（非程序化指导检查不在此范围内），指导检查结果向各子公司常务副总及总经理汇报，总部各部门经理对各子公司对应部门，有指导、监督、检查、评价权，不拥有指挥权，总部各部门经理对各部门的整改意见，向各子公司常务副总沟通后若无效，可向总经理汇报，通过总经理向各子公司行使指挥权。
(五)月度考评例会制度
1、集团公司考评（经营）例会