中文摘要
随着语音业务走向低值化和微利化，固网和移动网运营商同时出现增量不增
收现象。同时，互联网的蓬勃发展也颠覆了传统电信商业模式，整个语音业务被
网络电话、E-mail、即时通信等其他通讯手段冲击。面对着传统业务萎缩的危机，
中国电信将面临着一个关系到未来生存和发展的战略抉择——战略转型。
本文主要分析在整个中国电信企业转型的进程中，一个中、小型本地网电信
分公司(以SR电信分公司为例)如何根据集团企业战略转型的部署，在发展中转
型、在转型中发展。通过利用MBA课程学过的战略管理、竞争管理、管理经济
学及市场营销等理论知识，对公司的外部竞争环境、内部组织结构、用户需求变
化等因素进行分析，探讨中、小型本地网电信公司如何调整外部环境(应对市场竞
争、联盟合作)的策略及内部环境(组织架构、机制体制、商业模式、市场营销、
网络支撑)，以适应整个通信市场的发展趋势及集团转型的需要。
文中对中、小型本地网电信公司的转型发展策略从三个方面进行了分析：1)
业务与服务转型发展策略；2)网络转型发展策略；3)组织与人力资源转型发展
策略；通过上述分析，阐述了本地网电信公司执行战略转型的具体策略、措施。
随着外部经济环境的变化和通信行业的发展，电信企业将面临越来越复杂的
竞争环境和越来越强悍的竞争对手，战略转型是电信企业生存发展下去的关键。
本论文对于本地网电信企业如何贯彻实施战略转型、实现可持续发展会起到一定
的借鉴作用。
关键词：战略转型电信本地网策略分析