摘要
现代企业在经营发展过程中越来越重视科学管理的重要性,人力资源管理
是企业管理的重中之重,可以说一个现代企业经营得好与坏在很大程度上归结
于人力资源管理成功与否。因此,提高人力资源管理的有效性成了现代企业管
理的重要一环,而绩效考核则是人力资源管理的重要手段和工具。有效的绩效
考核体系可以提高员工的工作绩效,为企业人力资源管理决策如职务调整、薪
酬调整、奖惩及培训等提供依据,以保证员工在一个公平竞争的良好氛围里工
作,从而提高企业的生产效率,提高企业的竞争力,帮助实现组织目标。因此,
如何科学地制定企业员工的绩效考核体系,并有效地运用、激励员工而最终实
现企业的战略目标,就成了企业发展中的重要管理问题。
本文主要从GRK公司背景情况、公司的战略目标介绍出发,对生产部门绩
效考核体系现状进行分析,发现问题,进而对现有的绩效考核体系问题进行诊
断总结,综合运用目标管理、关键绩效指标等绩效考核思想与方法,结合公司
的战略目标,试图重新设计生产部门绩效考核体系。新的绩效考核体系将包含
两套考核制度,一是生产部门员工个人年度绩效考核制度,二是生产部门井队
月度绩效考核体系,前者将在现有制度基础上进行优化,后者为新增设计,两
者相辅相承,从而构成生产部门绩效考核的完整体系。新的考核体系指标以定
量考核为主、定性考核为辅,将更加注重考核员工的生产效率及成本意识,考
核结果与员工的切身利益如每月的绩效工资、奖金直接挂钩,以达到提高员工
工作积极性、提高生产效率的目的,最终促进战略目标的实现。
GRK公司主营业务是提供煤层气的钻井技术服务,煤层气属于近些年兴起
的非常规能源,在技术开发、企业管理方面尚属于摸索阶段,加上生产过程有
很多的不确定性因素,本绩效考核方法虽有诸多创新合理之处,但仍属于探索
阶段,存在的不足及问题需在实际运用过程中进行探讨修改。
关键词:战略目标;绩效考核;绩效激励;生产井队
第一章绪论
第一节研究背景
绩效考核起源于西方国家文官(公务员)制度。最早的考核起源于英国,
1854-1870年,英国文官制度改革,注重表现、看才能的考核制度开始建立。
根据这种考核制度,文官实行按年度逐人逐项进行考核的方法,根据考核结果
的优劣,实施奖励与升降。考核制度的实行,充分地调动了英国文官的积极性,
从而大大提高了政府行政管理的科学性,增强了政府的廉洁与效能。⑴文官制
度的成功实施,使得有些企业开始思考,能否将这种制度引用到自己的企业管
理中,在企业内部实行绩效考核,通过考查员工的工作表现和工作业绩,同时
了解员工的能力和工作适应性,然后对员工作出综合评价,并以此作为对员工
进行奖惩、培训、职务升降、辞退等实施的依据。
在近三十年中,在现代人力资源管理得到快速发展、战略人力资源管理理
念得到普遍认可的同时,绩效管理理论得以迅速发展,各种绩效考核方法应运
而生,绩效考核理论发展越来越科学,为企业的战略人力资源管理实施更加有
效的绩效管理提供了理论支持和客观基矗随着企业对人力资源管理的重视程
度提高,如何有效地选人、用人、育人和管理人越来越被公司老板和管理层重
视。科学的绩效管理是实现有效的人力资源管理的重要手段,因此设计并实施
一套科学合理的绩效考核体系对企业的管理与发展非常有必要。
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第二节研究目的及意义
GRK公司是一家从事煤层气技术服务的外资企业,属于近些年兴起的新能源
行业,在中国,同行企业数量非常有限,且公司成立的时间普遍不长,因此在
管理上能借鉴的经验非常少,很多管理制度都必须根据自己的经营情况而定。
GRK公司成立至今才6年,4年前进入快速规模扩张阶段,很多管理制度流程都
还很缺乏,跟不上企业的发展速度,人力资源工作仅停留于基础的粗放的人事
工作,涉及的模块仅在招聘、入职培训、工资核算等工作,而对于人力资源管
理的核心工作:战略人力资源规划、人才培养与开发、薪酬设计、绩效管理等
工作要么尚未幵展,要么做得不够体系,人力资源工作缺乏战略导向,公司在