河北源泰文化传播公司管理制度、流程、标准手册
目录
第一部分用流程优化 5
第1章业务管理流程 5
1．1广告公司主体业务工作流程与标准 5
1．1．1广告公司主体业务工作流程 5
第2章客户管理流程 10
2．1拜访客户工作流程与标准 10
2．1．1拜访客户工作流程 10
2．1．2拜访客户工作标准 12
第4章广告调研与投放流程 14
4．1广告调研工作流程与标准 14
4．1．1广告调研工作流程 14
4．1．2广告调研工作标准 15
第5章广告费用管理流程 16
5．2广告款结算工作流程与标准 16
5．2．1广告款结算工作流程 16
5．2．2广告款结算工作标准 18
第6章人力资源管理流程 19
6．1员工招聘工作流程与标准 19
6．1．1员工招聘工作流程 19
6．1．2员工招聘工作标准 21
第二部分用制度规范 22
第7章广告业务管理制度 22
7．2市场调研管理制度 22
7．2．1市场调研工作制度 22
7．2．2调研信息管理制度 24
第8章广告公司人事事务管理制度 26
8．1人事管理制度 26
8．1．1员工招聘管理制度 26
8．1．2员工培训管理制度 29
8．1．4员工福利管理制度 33
8．2事务管理制度 35
8．2．1考勤管理制度 35
8．2．2加班管理制度 37
8．2．5办公室管理制度 39
8．2．7办公设备使用制度 41
第9章广告公司财务管理制度 43
9．2报销管理制度 43
9．2．1费用报销管理规定 43
9．3合同管理制度 45
9．3．1合同管理实施制度 45
9．3．2合同订立审批制度 46
9．3．3合同纠纷处理制度 48
第三部分用工具执行 50
第11章广告调研与分析工具 50
11．1广告调研工具 50
11．1．1广告调研方法 50
第12章广告制作工具 51
12．2广告媒介管理工具 51
12．2．1广告媒介选择因素 51
第13章广告效果评估工具 52
13．2广告效果评估体系与方法 52
13．2．2广告效果评估方法 52
13．2．3广告效果跟踪分析 53
第14章广告费用控制工具 54
14．1广告费用预算表单 54
14．1．1广告费用预算书 54
14．1．2广告预算审批表 55
14．1．3预算超支审批表 57
14．2广告费用执行表单 58
14．2．2电视广告投放费用表 58
14．2．3报纸广告投放费用表 58
第四部分用范例演示 59
第15章组织结构设计示范 59
15．1广告公司组织结构设计示范 59
15．1．1团队式组织结构设计 59
15．1．2职能制组织结构设计 60
15．2广告公司各部门结构设计示范 60
15．2．6人力资源部组织结构设计示范 60
15．2．7财务部组织结构设计示范 61
第16章职能与目标分解示范 62
16．1职能分解示范 62
16．1．6人力资源部职能分解 62
16．1．7财务部职能分解 64
16．2目标分解示范 66
16．2．1总经理目标分解表 66
16．2．2运营总监目标分解表 67
16．2．8人力资源部经理目标分解表 68
16．2．9财务部经理目标分解表 69
第17章职位说明书示范 70
17．1高层管理者职位说明示范 70
17．1．1总经理职位说明书 70
17．1．2运营总监职业说明书 73
17．7人力资源部各职位说明示范 76
17．7．1人力资源经理职位说明书 76
17．7．2人力资源助理职位说明书 80
17．7．3招聘专员职位说明书 82
17．7．4人事专员职位说明书 84
17．7．5培训专员职位说明书 86
17．8财务部各职位说明示范 88
17．8．1财务经理职位说明书 88
17．8．2总会计师职位说明书 91
17．8．3应收账款专员职位说明书 93
17．8．4成本管理专员职位说明书 95
17．8．5出纳职位说明书 97
第19章绩效考核示范 99
19．6人力资源部绩效考核示范 99
19．6．1人力资源经理绩效考核表 99
19．6．2人力资源助理绩效考核表 101
19．6．3招聘专员绩效考核表 102
19．6．5培训专员绩效考核表 103
19．7财务部绩效考核示范 104
19．7．1财务经理绩效考核表 104
19．7．2总会计师绩效考核表 105
19．7．3应收账款专员绩效考核表 106
19．7．4成本管理专员绩效考核表 107
19．7．5出纳绩效考核表 108
第一部分用流程优化
第1章业务管理流程
1．1广告公司主体业务工作流程与标准
1．1．1广告公司主体业务工作流程