中文摘要
自改革开放恢复保险业在中国的发展以来,我国寿险业取得了快速的发展。
保险业已经成为我国金融市场和国民经济的重要组成部分。由于我国保险业开放
较晚,发展较为滞后,我国寿险市场仍有巨大开发潜力。同时,竞争主体的进一
步扩大也使市场竞争更为激烈。根据开业的时间和所占市场份额,寿险公司在竞
争中逐渐形成三批阵营:以国寿、平安为代表的第一阵营,以新华、泰康为代表
的第二阵营和以阳光、生命为代表的第三阵营。面对消费者日益增长的对于寿险
产品多样化和个性化的需求,在营销模式的高度趋同、销售队伍的高度类似、管
理模式大体一致的经营现状下,寿险公司无法予以有效满足。面对巨大的国内保
险消费市场,想要在市场竞争中占据优势,各寿险公司需要考虑开创差异化经营
局面。
寿险产品是市场竞争的基础,也是寿险公司经营的基石。我国人寿保险产品
伴随着行业的发展由早期的传统险单一险种逐渐发展为目前的人寿保险、健康保
险、意外保险三大类,以人寿保险为主的经营局面,在一定程度上满足了市场的
需求。然而各家寿险公司在产品的市场定位和营销模式上的近乎高度一致造成了
寿险产品的同质化局面,且日渐落后于消费者的需求,寿险产品状况亟需改变。
本文以产品创新战略为研究主题,具体分析了作为第三阵营之一的HZ人寿保
险公司产品创新战略的路径和方法。首先,本文对产品创新战略的相关理论做了
介绍,为后面的HZ人寿保险公司产品创新战略的理论研究和具体设计做了铺垫。
接下来简要介绍了我国寿险业的发展历程及寿险产品的发展概况、HZ人寿保险公
司产品的概况,随后就HZ人寿保险公司面临的外部竞争环境进行了分析,在外部
环境分析的基础上对HZ人寿保险公司现有寿险产品的生命周期和竞争优势、劣
势,面临的机会及威胁进行了分析,HZ人寿保险公司目前的产品在市场中并无明
显竞争优势,随即简要说明了HZ人寿保险公司的寿险产品发展中存在的问题及产
品创新对于HZ人寿保险公司打造差异化竞争的意义。紧接着运用产品整体概念理
论、寿险产品的六个维度、蓝海战略对寿险产品的创新进行了深入的分析,提出
了HZ人寿保险公司产品创新的战略选择。通过对现有寿险产品进行优化设计、创
新寿险产品给付方式进入新业务领域和发挥互联渠道幵发新产品三种方式对HZ
人寿保险公司的产品创新战略做出了具体的方案。论文的最后也对产品创新战略
实施的原则及保障措施进行了简要的说明。本文对于HZ人寿保险公司未来产品的
开发具有一定的指导意义,对于行业内的其他寿险公司也具有一定程度上的参考
意义。
关键词:产品创新;差异化竞争;蓝海战略;竞争优势