2.适应范围:
适用于青岛红福麟自动化设备有限公司。
3.流程管理层
3.1订单评审管理流程
3.1.1该流程由销售部组织公司生产技术、质检、生产部对订单进行技术评审,提出处理意见。
3.1.2对能满足客户(合同)要求的一般订单准备技术、原材料预案,对技术偏离较大的特殊订单由销售部和客户进行沟通,达成处理意见,由销售部报请公司领导签批。3.1.5流程图(图1)
3.1.6工作节点和部门分工
订单评审管理流程执行说明
序号
节点
责任单位
相关说明
相关文件或记录接收
订单
销售部
接收客户订单,整理客户信息
《订单接收登记单》订单
评审
销售部
组织各相关部门进行技术评审,提出处理意见
《订单评审记录表》审批
总经理
对订单进行审批
《订单评审记录表》订单审批处理
生产技术
审核订单内容,适合公司生产技术要求,完善工艺细节,对定义模糊的描述重新咨询销售人员。
《订单评审记录表》下达生产订单
生产部
根据订单交期,制定生产计划,。要求生产技术提供产品部品的规格尺寸给采购部。
《订单下达通知书》制订生产计划
根据订单要求,一般订单启动生产正常流程,特殊订单制订生产新工艺,并下达到各生产车间。准确实施生产
《生产计划》生产
实施
根据生产计划,组织生产
《生产随工单》生产
反馈
如不能按订单要求完成,则申请变更订单
《生产反馈记录表》
3.2订单协调管理流程
3.2.1该流程由公司生产调度组织生产技术、质检、采购部,根据客户提出的特殊技术要求,进行配方和工艺结构的调整。(针对特殊订单)
3.2.2调整后的配置和工艺结构方案,由公司生产调度会同生产生产技术、质检、采购部意见,整理后通知销售部。
3.2.3销售部得到客户同意后签订合同,下单执行。
3.2.3.1需要进行产品试制的,由生产技术牵头生产部协助实施。
3.2.3.2只做配置调整变化的,由生产调度下达《订单通知书》,进入《订单作业进度管理流程》。
3.2.4流程图