本手册为xxxxxxxxx总部提供给各“xxxxxxxxx”培训中心，以指导各培训中心进行市场推广的指南。

目前，我国中小学在校生有2亿多，在今后10年还有2亿多适龄儿童要陆续加入中小学。这是一个无限的增量市场，如今，教育消费成为儿童消费的主体，越来越多的家长把目光投向少儿英语培训市场。在这个巨大的市场中，只有真正拥有好的教材、好的教法、好的品牌运作模式，才可能更快抢占市场份额。

xxxxxxxxx文化传播有限公司作为国内最知名的教育品牌管理公司之一，公司自成立之日起，就以成为“中国教育培训业界的先锋”作为企业的经营目标，经过艰苦卓绝的奋斗，公司目前已初具规模，并在业界崭露头角。2004年经全球最大的教育出版机构之一——xxx、教育（Pearson Education）出版集团授权，公司开始在全国范围内独家运作xxxxxxxxx项目。“xxxxxxxxx”是一套成熟的少儿英语教学体系，并配有完善的教材，由xxxxx公司世界权威少儿英文教学专家Mario Herrera 专为亚洲少儿精心打造的课程，充分结合少儿第二语言学习习惯和少儿心理，集面授教学、多媒体互动教学、网上教学与一体，着重体现效果性、应用性、知识性和趣味性。2004年，“xxxxxx”一经推出即风靡韩国、日本、台湾等国家（地区），得到各国学校、教师、学生和家长的一致好评。

xxxxxxxxx文化传播有限公司本着品质为先，客户第一，服务至上的企业经营原则为致力于xxxxxxxxx培训的各中心提供最权威的教材支持、最先进的少儿英语教学管理支持、科学的师资培训支持及最强有力的市场推广支持。

xxxxxxxxx文化传播有限公司计划在三年内发展300家以上xxxxxxxxx授权培训中心，由总部市场运营专家统一策划，投巨资在全国范围内大规模全方位进行推广，包括在全国性的媒体，如电视、报纸、网络、杂志等进行xxxxxx品牌宣传，预计三年之内将有50万儿童加入学习xxxxxxxxx行列，六年内学生人数将增至300万。xxxxx公司将引导所有授权培训机构形成统一的联盟共同挖掘中国少儿英语市场潜力，在全国范围掀起学xxxxxxxxx的狂热浪潮。xxxxxxxxx将利用自身的教材、教学优势，凭借xxxxxxxxx文化传播有限公司及几百家xxxxxxxxx培训中心共同联盟推广，让xxxxxxxxx引领中国少儿英语培训市场!

xxx
xxxxxxxxx文化传播有限公司董事长
xxxxxxxxx（中国）项目执行总监

目 录

品牌管理篇

第一章：“xxxxxxxxx”品牌管理
第一节、品牌概况—历史悠久、驰名中外、独具特色、与众不同 6
第二节、质量服务——竞争力的两大基础 7
第三节、品牌忠诚——“xxxxxxxxx”竞争力的体现 9
第四节、品牌提升——“xxxxxxxxx”的魅力所在 11
第五节、品牌延伸——扩大办学规模的有效途径 13

市场运作篇

第二章：培训中心开展市场工作需注意的问题
第一节、市场推广须注意的问题 14
第二节、广告审批及备档 15
（一）、审批原则 15
（二）、审批管理细则 15
（三）、审批时限 16
（四）、培训中心广告审核及备档表 17
第三节、广告检查制度 18
（一）、检查方式 18
（二）、检查内容 18

第三章：市场宣传标准
第一节、宣传单样式 19
第二节、报纸电视广告宣传内容参考 20

第四章：市场策划及市场招生
第一节 常用市场工具 24
（一）、 报纸广告 24
一、报纸广告的目的 24
二、报纸广告的表现形式 24
三、报纸广告的适用性 26
（二）、 传单 27
一、传单发放目的 27
二、传单的表现形式 28
三、传单的适用性 30
（三）、 电台广播
一、电台广告的目的 30
二、电台广告的表现形式 30
三、电台广告的适用性 31
（四）、 免费讲座、公开课
一、免费讲座、公开课的目的 31
二、免费讲座、公开课的特点 32
三、讲座、公开课的举办时间、频率及注意事项 32
四、讲座、公开课的的策划流程 32
五、讲座、公开课指导表 36
（五）、 大型招生活动
一、目的 37
二、大型招生活动的表现形式及适用性 37
三、大型招生活动的策划流程（以绘画大赛为例）
（六）、 定点宣传
一、目的 39
二、定点宣传的形式 39
三、定点宣传的具体实施 39
（七）、 网页设计及网络宣传
一、网页建设的目的 40
二、网页的表面形式 40
三、网站推广 40
（八）、 免费讲座、公开课
一、目的 41
二、表现形式 41
（九）、 电视广告
一、目的 42
二、电视广告的表现形式及适用性 42
第三节 、市场策划案例
（一）、 媒体炒作 43
一、第一轮炒作 46
二、第二轮炒作 48
（二）、户外宣传 50
（三）、 联合活动 51
（四）、 大型活动 51
第四节 、市场拓展工作模板
（一）、年度市场预算计划的制定 52
一、年度预算的制定 52
二、市场预算的内容 53
（二）、每月市场计划的制定 53
（三）、硬性广告的宣传 53
（四）、软文/公关支持 54

人力资源篇

第五章：市场招生队伍建设与管理
第一节、招生队伍的目标 54
第二节、招生队伍薪酬管理 54
第三节、招生队伍的建设 54
第四节、招生计划的制定与执行 57
（一）、招生预测 57