时 间 管 理 河北众诚王丽华 一个73岁的人 工作 吃饭 排队 旅行 学习 睡觉： 21年 工作： 14年 个人卫生：7年 吃饭：6年 旅行：6年 排队：6年 学习：4年 开会：3年 打电话：2年 找东西：1年 其它：3年 提 纲 1、认识时间 2、管理时间 3、减少时间浪费 认 识时间 孔子 ——“逝者如斯夫，不舍昼夜。” 莎士比亚 ——“时间的无声的脚步，是不会因为我们有许多事情要处理而稍停片刻。” 毛泽东 —— 一万年太久，只争朝夕。 哈 佛 校 训 你所浪费的今天是昨天死去的人奢望的明天， 你所厌恶的现在是未来的你回不去的曾经。 时间的4项独特性 人生两大财富 人的一生两个最大的财富是：你的才华和你的时间。才华越来越多，但是时间越来越少，我们的一生可以说是用时间来换取才华。如果一天天过去了，我们的时间少了，而才华没有增加，那就是虚度了时光。所以，我们必须节省时间，有效率地使用时间。如何有效率地利用时间呢？这就需要我们对时间进行管理。 才华 时间 管 理 时 间 ——什么是时间管理？ 时间管理是一个概念，更是一种方法，每一个人都需要对自己进行时间管理，单个员工工作不进行时间管理看不来什么问题，但是如果所有的员工都没有时间管理的概念，那么对于公司来说将会造成巨大的损失。 查尔斯·史瓦在半世纪前担任伯利恒钢铁公司总裁期间，曾经向管理顾问李爱菲提出这样一个不寻常的挑战：“请告诉我如何能在办公时间内做妥更多的事，我将支付给你任意的顾问费。” 李爱菲于是递了一张纸给他，并向他说“写下你明天必须做的最重要的各项工作，先从最重要的那一项工作做起，并持续地做下去，直到完成该项工作为止。重新检查你的办事次序，然后着手进行第二项重要的工作。倘若任何一项着手进行的工作花掉你整天的时间，也不用担心。只要手中的工作是最重要的，则坚持做下去。假如按这种方法你无法完成全部的重要工作，那么即使运用任何其它方法，你也同样无法完成它们，而且倘若不借助某一件事的优先次序，你可能甚至连哪一种工作最为重要都不清楚。将上述的一切变成你每一个工作日里的习惯。当这个建议对你生效时，把它提供给你的部属采用”。 案 例 数星期后，史瓦寄了一张面额两万伍仟美元的支票给李爱菲，并附言她确实已为他上了十分珍贵的一课，伯利恒后来之所以能够跃升为世界最大的独立钢铁制造者，据说可能是导因于李爱菲的那数句真言。 尽管计划的拟定能给我们带来诸多的好处，但我们有的同事从来不做或是不重视做计划，原因不外乎如下几条： 1、因过分强调“知难行易”而认为没有必要在行动之前多做思考； 2、不做计划也能获得实效； 3、不了解做计划的好处； 4、计划与事实之间极难趋于一致，故对计划丧失信心； 5、不知如何做计划。 “四象限法则” 根据重要性和紧迫性，我们可以将所有的事件分成4类（即建立一个二维四象限的指标体系） 重要性 紧迫程度 二：重要但不紧急 一：重要而且紧急 三：不重要但紧急 四：不重要且不紧急 重要性 紧迫程度 二：重要但不紧急 1、准备工作、编制计划、维持关系。 2、去拜访VIP客户。 3、计划给员工进行培训。 4、回访客户。 5、月末工作报告 一：重要而且紧急 1、应付难缠的客户。 2、一会儿要参加重要会议。 3、与客户沟通要做合同。 4、准备事项。 四：不重要且不紧急 1、阅读令人上瘾的无聊小说 2、看电视消磨时光。 3、办公室聊天。 三：不重要但紧急 1、造成干扰的紧急事件。 2、打若干个沟通的电话。 3、帮助客户解决一个难题。 时间管理指出，第三象限的收缩和第四象限的舍弃是众所周知的时间管理方式，但在第一象限与第二象限的处理上，人们却往往不那么明智——很多人更关注于第一象限的事件，这将会使人长期处于高压力的工作状态下，经常忙于收拾残局和处理危机，这很容易使人精疲力竭，长此以往既不利于个人也不利工作。 重要性 紧迫程度 二：重要但不紧急 65%－80% 一：重要而且紧急 20%－25% 四：不重要且不紧急 <1% 三：不重要但紧急 15% 成功的时间分配管理 减少时间浪费