阜蒙县蒙医药研究所创立于1981年,几经起落,现已发展成为全辽宁省唯一一家集

科研、医疗、教学、制药、康复五位一体的民族医院。尤其是近年来阜蒙县蒙医药研究所

通过差异化的发展道路,经营规模不断扩大,2011年全所收入已达到4000余万元,在全

省乃至全国知名度有所提高。但随着社会形势不断发展,医疗市场竞争日益加剧,在这种

竞争环境发生变化的情况下,阜蒙县蒙医药研究所是否继续坚持差异化发展战略以及如何

实施差异化发展战略的问题亟待解决。

本文通过对阜蒙县蒙医药研究所的发展情况及竞争环境的描述及分析,总结出了阜蒙

县蒙医药研究所近年来发展壮大的关键因素,即立足于差异化的组织发展战略,通过具有

蒙医药特色的、疗效显著的诊疗手段,提高对专科专病的治疗能力,在细分的医疗市场取

得竞争优势。本文又采用问卷调查和SWOT分析的方法对蒙医药研究所的发展战略选择进

行了分析,提出了在医疗市场激烈竞争的环境下,能够使其利于不败之地的仍然是巩固和

完善差异化的发展战略。

在坚持差异化发展战略这个论断的基础上,从启示和问题因对方面提出了阜蒙县蒙医

药研究所实施差异化战略的改进建议。一是利用差异化战略加强差异化产品和服务营销,

继续从差异化的角度提升产品质量和服务能力,保障自身在细分医疗市场的绝对优势;二

是合理利用差异化方法强化内部管理,将差异化的经验理念引到其他管理活动中,进一步

突出特色科室的经营能力;三是采用现代企业管理方法,保障差异化战略的顺利实施,从

企业文化建设、产品研发、完善信息系统、加强对外宣传和继续利用民族优势等多个方面

提出改进建议。这些建议的提出为阜蒙县蒙医药研究所能够合理利用差异化战略,保持自

身创新级竞争能力,实现长久的可持续发展提供了一条有益的道路。

关键词:蒙古族医药;差异化;改进建议;SWOT分析

1 绪论

1.1研究的背景

蒙医药学是蒙古民族长期以来在同自然界及疾病斗争的经验总结和智慧结果,是蒙古

族人民光辉灿烂的科学文化最高成就的杰出代表之一,是蒙古族固有的相对独立的医学科

学体系,是祖国医学空库中的重要组成部分。

16世纪,随着藏传佛教传入蒙古贞地区,蒙医药学在传统蒙医丰富经验的基础上吸收

了藏医学、印度医学的精华,逐步形成了以寒热症理论为主导的理论体系。公元1701年,

当时坐落于今天阜新地区的瑞应寺一世活佛桑丹桑布到承德觐见康熙皇帝,得到了扩建瑞

应寺的许可后,瑞应寺从内蒙古伊克昭盟阿日巴斯门巴札仓请来了两名“曼冉巴”(藏语,

现对医学博士的称呼),建立了 “门巴札仓”(藏语,意为医药僧院)作为专门培训蒙医

的机构,蒙古贞地区的蒙医药研究与发展就此开始⑴。

1978年,在“门巴札仓”高徒、辽宁省政协委员、阜新市政协副主席、主任蒙医师邢

布利德的努力和倡导下,阜蒙县委、县政府批准成立了“阜新蒙古族自治县蒙医药研究所”,

1981年正式幵业,1988年7月经省人民政府批准升格为“辽宁省阜新蒙医药研究所”。

2007年,阜蒙县县委、县政府经过严格的选拔和认真的分析,决定调用时任阜蒙县卫生局

党委书记的陶淑霞出任蒙医药研究所所长,在县委、县政府的鼎力支持下,陶淑霞带领新

一代蒙医人开始大刀阔斧的改革,以蒙古族医疗技术为重点,全面提升医疗服务能力,终

于让蒙医研究所重新焕发出了新的活力。2011年门诊量达111436人次,出院病人4429人

次,总收入4201. 9万元,其中药品收入的2650万元中,蒙药收入为1987. 5万元,占药

品收入的75%,非药物疗法收入588.8万元,占医疗收入的42%。正是以陶淑霞为首的领

导班子的不懷努力,才把一个月收入不足20万元,拖欠职工工资6个月的单位,发展到

今天全省唯一一家集科研、医疗、教学、制药、康复五位一体的民族医院,并于2012年9

月成功通过了三甲评审,位列“三级甲等”蒙医医院行列。

2013年夏季,阜蒙县蒙医药研究所新大楼即将破土动工。几年来,通过强化蒙古族医

疗技术突出其民族特色,蒙医药研究所得到政府的大力支持,也得到了广大就医患者的高

度认同,蒙医药研究所连续多年高速发展,患者持续增多、利润逐年增加、医院规模不断

扩大。但随着新大楼规划的即将实施,蒙医药研究所是否继续坚持差异化发展战略以及如

何推进差异化发展战略的问题摆在了蒙医药研究所管理者们的面前。