质 量 手 册

编制：陈庆 日期：2010.12.02

审核：沈伟 日期：2010.12.03

批准：沈伟 日期：2010.12.03

版次/修改状态： A/0

受控状态：分发号：

发布日期：2010-12-03实施日期：2010-12-03

标题：手册说明
版本：A/0

章节号：0.1
页码： 第 1 页 共 1 页

0.1 目 录
0.1 目录
0.2 颁发令、任命书
0.3 质量方针、质量目标
0.4 手册说明
0.5 手册修改控制
0.6 企业概况
1.0 质量管理体系组织结构图
2.0 岗位职责描述
3.0 管理体系过程职能分配表
3.1 主营业务流程
3.2 产品实现过程
3.3 持续改进流程
4.0 质量管理体系
4.1 文件控制程序
4.2 记录控制程序
5.0 管理职责
5.1 质量管理体系策划控制程序
5.2 管理评审程序
6.0 资源管理
6.1 人力资源控制程序 6.2 设施和工作环境控制程序
7.0 产品实现
7.1 产品实施的策划程序 7.2与顾客有关的过程控制程序
7.3 设计和开发(已删减)
7.4 采购控制程序
7.5 生产和服务提供控制程序
7.6 监视和测量设备控制程序
8.0 测量、分析和改进
8.2.1顾客满意度测量与分析程序8.2.2内部审核控制程序
8.2.3过程和产品的监视和测量程序
8.3不合格品控制程序
8.4 数据分析控制程序
8.5 改进控制程序

湖北东善科技有限公司质量手册

标题：颁发令、任命书
版本：A/0

章节号：0.2
页码： 第 1 页 共 1 页

颁发令

公司依据GB/T19001-2008 idt ISO9001：2008《质量管理体系——要求》编制了湖北东善科技有限公司质量管理体系文件，包括《质量手册》和相关程序文件及过程控制文件，现予批准颁布实施。

本手册是公司质量管理体系的法规性文件，是指导公司实施质量管理体系的依据，公司所属部门和机构，全体员工务必遵照执行。

总经理：沈伟
2010 年12 月 03 日

任命书

为了贯彻执行GB/T19001-2008 idt ISO9001:2008《质量管理体系要求》，加强对质量管理体系运作的领导，特任命本公司业务部陈庆同志为我公司的管理者代表。

管理者代表的职责是：
确保质量管理体系的过程得到建立和保持；
向最高管理者报告质量管理体系的业绩，包括改进的需求；
在整个组织内促进顾客要求意识的形成；
就质量管理体系有关事宜对外联络。

总经理：沈伟
2010 年12 月 03 日

湖北东善科技有限公司质量手册

标题：质量方针、质量目标
版本：A/0

章节号：0.3
页码： 第 1 页 共 1 页