版本 A 天空创新科技（深圳）有限公司 版次 1 文件类别 程序文件 页码 2/3 文件编号 SKY-QP-10 客户财产管理程序 生效日期 2012年9月1日 1.0 目的： 确保客户财产得到有效地维护和使用，满足客户及公司规定要求。 2.0 范围： 适用于公司所有客户提供的用于制造或生产产品的财产的控制。 3.0 权责： 3.1品质部：负责对客户提供的物料及产品检验和测试； 3.2市场销售部: 负责客户供料的联络; 3.3资材部：负责客供品的储存与维护; 3.4相关使用部门:负责客户财产使用中的维护和管理。 4.0 定义： 无 5.0 工作内容： 5.1当有客户供料时，市场销售部须通知资材部及品质部，必要时需向客户索取特性规格等资料，以作 为检验标准。 5.2客户财产验证 5.2.1产品验证：客户无特殊要求时，由品质部依《来料检验管理程序》及相关检验标准执行；若有特殊 要求时，则按客户要求进行检验。 5.3当验证不合格时，由品质部填写《IQC来料检验报告》，经品质部经理审核后交市场销售部与客户 联系，决定处理方式。 5.3客户财产台账管理 5.3.1客户提供的物料及产品由资材部负责纳入物料台账，按照《产品防护管理程序》执行。 5.3.2对客户有关知识产权方面的财产，要为其保密，在未得客户批准前不得向外界透露或展示产品。 5.4客户财产的标识 5.4.1客户提供的物料放置区域进行明确标识，填写好物料卡。 5.5各部门应正确使用和维护客户提供的财产，确保其不受损坏。客户提供的财产的防护要求具体见《产 品防护管理程序》。 5.6发现客户财产在使用和储存过程中有遗失、不适用或损坏情况时，相关部门应填写报告，及时与 客户沟通并进行处理。 5.7客户提供的物料、产品等在检验、测试及试用过程中发现有不合格品时应进行记录、评审和处置， 具体按照《不合格品管理程序》执行。 版本 A 天空创新科技（深圳）有限公司 版次 1 文件类别 程序文件 页码 3/3 文件编号 SKY-QP-10 客户财产管理程序 生效日期 2012年9月1日 5.8本程序所涉及的记录控制按《记录管理程序》执行。 6.0流程图:<无 7.0相关文件: 7.1 《产品防护管理程序》----SKY-QP-11 7.2 《标识与可追溯性管理程序》-----------SKY-QP-12 8.0记录表单 8.1 《客户财产台账》--SKY-PM-QR002A/0