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中大期货温州营业部发展战略研究_MBA硕士论文(69页).zip

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文本描述
11220690082 陈孝雨
中大期货温州营业部发展战略研究

目录

H ^ 1

ABSTRACT 2

1 3

1.1研究背景 3

1.2研究问题 3

1.3研究意义 3

1.3.1理论意义 3

1.3.2实践意义 3

1.4研究的方法和论文架构
4

1.4.1研究内容 4

1.4.2研究方法 5

2 规 _ 6

2.1企业发展战略理论概述
6

2.1.1行业结构学派
6

2.1.2能力学派 7

2.1.3资源学派 7

2.2期货企业战略发展
7

2.2.1比较研究 8

2.2.2对我国期货公司现存问题和困境的研究
8

2.2.3对提升我国期货公司竞争力问题的研究
8

3中国期货行业发展的历史与现状
10

3.1中国期货公司的三个重要发展阶段
10

3.1.1初创时期
10

3.1.2规范整顿 10

3.1.3规范发展 11

3.2我国期货公司发展现状
12

3.2.1按地区分布的经营情况
12

3.2.2按股东背景分类的经营情况
12

4中大期货温州营业部分析
14

4.1中大期货及温州营业部基本情况
14

4.2中大期货温州营业部自身内部条件现状分析
14

4.2.1产品业务分析
15

4.2.2客户结构分析
15

4.2.3客户来源渠道分析
16

11220690082 陈孝雨
中大期货温州营业部发展战略研究

4.2.4员工结构分析
16

4.3 PEST 分析 17

4.3.1政治法律环境
17

4.3.2经济环境 19

4.3.3社会文化环境影响
21

4.3.4技术环境因素的影响
22

4.3.5期货行业发展趋势分析
23

4.4温州营业部SWOT分析
24

4.4.1优势分析 24

4.4.2劣势分析 26

4.4.3机会分析 28

4.4.4威胁分析 29

5中大期货温州营业部发展战略及实施战术
31

5.1业务上,继续巩固传统优势业务,不断幵展创新性业务
32

5.1.1巩固传统优势业务,夯实营业部运营基础
32

5.1.2不断进行业务创新,丰富业务结构
33

5.2营销上,不断加大营业部营销力度,全面提升品牌影响力
34

5.2.1维护并提升营业部品牌形象
35

5.2.2建立顾客关系管理系统(CRM)和会员制
35

5.2.3提供顾客盈利能力,建立良好口碑
35

5.2.4加强销售队伍,拓宽销售渠道
36

5.3积极探索新型服务体系,丰富优化公司服务
36

5.4人力资源方面,完善人才选拔机制,建立完整的人才培训体系和人才激励机制

36

5.4.1人才招聘选拔方面,引进国内外人才,建立市场化选聘机制
37

5.4.2建立良好的培训体系和员工激励体系
38

5.4.3建立人才退出机制,形成人才良性循环
38

5.5加强公司内控制度建设,完善风险管理机制
38

5.5.1明确分工,建立相互各个部门之间的相互制约机制
38

5.5.2建立营业部档案管理制度
39

5.5.3完善期货公司内控制度模块
39

6研究的结论 40

参考文献 41

谢 43

彌安

企业的发展战略是企业未来发展的方向,是企业成败的关键,期货公司也不例外。

据中国期货业协会最新统计资料表明,2012年1-12月全国期货市场累计成交量为

14.50亿手,累计成交额为171.12万亿元,同比分别增长37.60%和24.44%,成交量

和成交额都创了历史新高。从期货品种上来看,目前已经发展到29个品种;随着监

管的不断放松,金融期货,资产管理业务相继推出,期货市场必将进入快速发展时期,

因此,有必要对期货公司的发展战略进行研究讨论。而作为国家金融改革试验区的温

州,其经济金融具有独特性和一定的参考价值。基于以上两点,研究温州地区的期货

公司或营业部就显得至关重要。因此,本研究以中大期货温州营业部为例,进行相关

案例研究,对温州营业部的行业环境进行PEST分析和营业部自身的SWOT分析,

充分了解温州营业部所在地区,所在行业的发展现状以及发展趋势,同时明晰营业部

自身的优劣势和发展机遇以及面临的挑战。在此基础上,本研究对温州营业部给出相

关的战略建议,并在相关战略的指导下,给出相应的战术建议。这样做不仅对其他期

货营业部有一定的参考作用,对温州金融改革,甚至整个中国的金融体制改革都将起

到积极作用。

关键词:期货市场,中大期货温州营业部,发展战略,战术选择

中图分类号:F270.7

Abstract

It is quite important for an enterprise to choose a right strategy for its future

development, which is also a key to the company's success,with futures company no

exception. Based on China Futures Association latest statistic in the year of 2012,the total

volume of futures market is 1.45 billion,with a year-on-year growth of 37. 60%; and the

cumulative turnover is 171 trillion RMB, with a growth of24. 44%, both of which has hit a

historical record. Also, there are 29 kinds of goods developed in the Futures market. With

the supervision of continuous relaxation,the futures market in China is heading into a

period of rapid growth, with financial futures and asset management business appearing in

succession. At the same time, as the national financial reform pilot area, Wenzhou has its

own unique characteristics in economic and financial area. Based on the two facts

mentioned above, it is very important and necessary to do some study on the Futures

Company in Wenzhou area. Therefore,this paper will take the Branch of Zhongda Futures

in Wenzhou as an example to work on the study, using the method of case study. In this

paper, we will conduct the PEST analysis to check the industry environment and SWOT

analysis to find out the branch's own advantages/disadvantages /opportunities / challenges.

Based on both analysis, we will fully understand the business environment in Wenzhou and

the branch itself better. Then, this paper will give some strategic suggestions and

corresponding tactical advices for the branch,hoping that it will give some guidance in not

only futures market, but alsothe financial reformin Wenzhou and all over China.

Keywords: Futures market, Branch of Zhongda Futures in Wenzhou, Corporate

strategy, corporate tactics

CLC number: F270.7