思科中小型零售业网络解决方案目录
第一章 概述4
一、中国零售业的现状4
二、中国零售业的发展趋势 ..... 5
三、中国零售业的信息化发展 . 6
四、思科零售业信息化建设方案 ......... 7
第二章 零售行业基础网络解决方案 .......... 9
一、零售业网络需求 .... 9
1.1零售业的信息系统应用 ........... 9
1.2当前零售业主要应用系统如下： ........ 9
1.3零售业对高可靠的网络的需求.......... 10
二、思科零售业基础网络解决方案 ... 11
2.1 零售业网络的组成 .... 12
2.2 网络层次化设计的特点 ........ 12
三、思科零售业基础网络解决方案的特点 .... 14
四、方案中设备参考 .. 16
第三章 零售业安全网络解决方案18
一、零售业网络安全现状和挑战 ....... 18
二、思科一体化的安全解决方案 ....... 18
2.1通过Cisco ASA 5500部署一体化安全解决方案 ..... 18
2.2 分支机构和远程接入VPN解决方案 . 20
2.3 Cisco IronPort S系列Web安全网关 ........ 22
2.4 部署Cisco IronPort C系列电子邮件安全网关 .... 24
2.5 构建内部基础网络的安全 .... 24
三、方案中使用设备参考 ....... 27
第四章 零售业无线网络部署 ....... 28
一、零售业对无线网络的需求 ........... 28
二、思科统一无线网络架构 ... 29
三、零售业的无线应用 .......... 30
四、思科零售业无线解决方案 ........... 31
五、思科无线技术零售业的应用 ....... 33
5.1 CleanAir技术智能频谱管理 ........... 33
5.2 VideoStream技术为客户提供高清无线视频体验 ... 34
5.3 ClintLink技术保护客户投资提升无线品质 .......... 35
5.4 方便操作的无线管理系统 .... 36
六、思科无线解决方案的特点 ........... 37
七、无线解决方案设备参考 ... 38
第五章 零售业统一通信与协作 ... 39
一、零售业统一通信的解决方案 ....... 39
1.1 零售业总体解决方案39
1.2零售业总体解决方案的高可靠性 ...... 40
二、 零售业店面和小型分支机构统一通信解决方案 .......... 42
2.1 零售店面和分支机构架构 .... 42
思科中小型零售业网络解决方案2.2 统一通信在小型零售网点的应用 ..... 43
2.3全新的ASA500系列防火墙更加简化的接入45
三、方案中使用设备参考 ....... 46
第六章 思科统一计算在零售业的应用 .... 47
一、思科统一计算与虚拟化概述 ....... 47
二、思科C系列机架式服务器的应用 ........... 48
三、常用的思科统一计算C系列机架式服务器 ........ 50
第七章 结束语：零售业用户为什么选择思科 .... 51

思科中小型零售业网络解决方案第一章 概述
一、 中国零售业的现状
说起零售业，大家并不陌生，它不仅渗入了人们的日常生活，而且随着社会
的进步，也见证了新技术的发展，其发展一直倍受关注。从远古的以物易物的简
朴交易方式演变到现今的连锁经营经历数千年的发展。

随着零售业在国民经济中作用的日益增强，对国民经济增长贡献率的扩大，
零售业已开始成为引导生产和消费的先导型行业。此外，由于国家经济危机往往
都通过零售业销售危机表现出来，所以零售业的兴旺发展，已成为国家经济发展
持续景气的必要条件。

改革开放的30年，中国零售业经历了从小到大、从封闭到开放、从单一到
多元、从传统到现代的不断发展过程。零售业是全国最先开始市场化、最先实现
市场化的产业。同时中国在世界零售市场中的地位也在不断上升，其零售额占世
界零售市场的份额已由2000年的5.1%增至2007年的9.9%。

2008年中国社会消费品零售总额名义增长速度和实际增长速度都达到新一
轮消费增长上升周期的顶点。受金融危机影响，2008年我国大型零售企业销售
和利润增长速度相比2007年均呈现出明显的下滑，多数商品销售增长速度明显
不及2007年。

2009年中国零售行业却有如受到“特殊照顾”，尽管百货、家电以及一些奢
侈品的连锁业态不可避免地受到金融危机的影响，但零售业在这一年中的表现可
圈可点，如中国经济在全球的表现，让人侧目。2009年，中国实现社会消费品
零售总额125342.7亿元，比2008年增长15.5%，并呈现出上半年增长平稳，下
半年逐季走高的态势。

2009年，中国本土的零售企业还加快了完善供应链、建设物流配送中心、
优化人力资源、合理降低损耗、大力压缩不必要的开支以降低成本等措施，千方
百计提高企业的市场竞争力。随着中国经济形势的好转，从2009年下半年开始，
一些有实力的零售企业度过了观望期，对未来经济的前景和市场发展的信心已经
基本恢复，开始重启快速扩张的步伐。而外资零售商则一直将中国市场当成优良
的“避风港”，2009年不仅从没有减缓发展速度，其扩张速度反而比以往要更加
迅速。

2010年中国经济仍然将保持较快的增长速度，零售业正朝着好的方向行驶。

中国的新能源产业、3G产业、农村家电等将带动我国新一轮经济增长。同时，
国家实施积极的财政货币政策，拉动鼓励群众消费，扩大内需，这对我国零售业
的发展无疑是个有利的形势。

目前在我国零售业的主要形式表现为百货商店、超市、大型超市、专业店、
专卖店、购物中心、便利店、折扣店、仓储会员店等17种形式。近些年来，随
着全球经济一体化和科技进步日益加速，我国零售业态呈现多元化发展的态势。

加入WTO以后，随着国内流通市场开放程度的不断扩大、外资的涌入和居民消费
升级步伐的加快，我国零售市场竞争更加激烈，流通领域组织结构的变化和经营
思科中小型零售业网络解决方案方式的转变更加迅速，流通业获得了空前的发展。

二、 中国零售业的发展趋势
鉴于零售业在国民经济中所占的重要地位，国家在十二五规划中也提出列相
应的建议。未来几年中零售业也将呈现如下的发展趋势：
1.零售业加快与国际接轨
随着WTO后过渡期基本结束，我国零售业将呈现出国际化、社会化、信息化
等时代特征。我国将采取一系列措施“减顺差”，进一步扩大进口规模，国内市
场国际化的趋势将更加明显。

2.零售业在国民经济和社会发展中的地位更加重要
我国零售业将承接前几年的走势，继续加快发展，社会消费品零售总额的增
长速度将持续。流通产业在建设和谐社会，缓解就业压力，促进区域协调发展，
保障人民群众安全消费、健康消费等方面，将承担更大、更艰巨的社会责任。

3.覆盖面广、布局合理的零售体系趋于完善
商务部将推动有条件的大城市以国际都市为目标，营造国际水平的购物环境；
支持中心城市努力建成区域性消费品集散中心。

4.外资加快注入，市场集中度进一步提高
2006年度全球500强中，沃尔玛、家乐福等零售企业的年营业收入都超过
430亿美元，都采用连锁经营作为发展模式。我国流通产业目前无论规模还是集
中程度都与发达国家有很大差距，但这也正是发展空间所在。预计今后一段时间，
我国流通产业的投资主体将更加多元化。

5.市场秩序进一步改善，和谐商业建设初见成效
2006年商务部等五部门共同发布了《零售商促销行为管理办法》，其后中国
百货商业协会组织全国金鼎百货店发布了《诚信促销宣言》，最近商务部等五部
门又联合发布了《关于贯彻实施＜零售商促销行为管理办法＞的意见》，对全面
清理整顿不规范促销行为作了部署。

6.农村消费和农村市场进入加速发展期
随着农民收入的增加，农民购买力将进一步增强，消费需求进一步扩大。此
外，近年来农村消费品市场体系建设已经初见成效，“万村千乡市场工程”极大
改善了农村消费环境，便利了农民消费，目前正处于深化巩固阶段，农村消费品
市场即将进入快速发展期。

7.现代信息技术在流通领域进一步推广应用
2007年以来商务部着力提高流通产业信息技术应用水平，继续推进连锁经
营、物流配送、电子商务等现代物流方式，推动交易方式、服务功能、管理制度、
经营技术的创新，进一步降低交易成本，提高流通效率。