文本描述
XX公司管理需求及解决方案 雅迅公司移动商务事业部:区域经理XX 分享内容 1、快消品企业管理难点 2、雅迅快消通整体解决方案 3、雅迅快消通各岗位解决方案 4、成功客户上线成果分享
1、快消品企业现状及管理难点 快速消费品企业分析 快速消费品企业是典型的自有品牌生产销售型企业,产品的流转速度很快,销售终端分布广且多。
随着快速消费品市场的逐步成熟,市场竞争也愈发激烈,在“得终端者得天下”的市场竞争法则的指引下,能否及时掌握市场信息和产品信息,是体现现代快消企业核心竞争力的关键所在。
企业为了能够及时把握市场动态和提高竞争力,需要深入销售终端进行巡店拜访工作,了解产品销售情况、库存数据、竞品信息、整理陈列等,并获取订单及时发货, 加快销售。并及时反馈信息。 行业特点和行业要求 行业特点:
1、商品销售周期短,品种多
2、消费随机性和不确定性
3、生产和市场两端的信息不畅
4、对时间要求苛刻
5、速度和效率是销售制胜法宝
6、需市场全面、快速、准确地汇集消费者的需求和市场变化,作为市场营销的决策参考依据。
行业要求 :
提升终端掌控能力、精细化业务管理,而且要迅速!要准确!要通畅!
数据采集停留在手工作业阶段,业务员通过纸质表格、电话甚至是短信方式将采集到的业务数据上报主管,逐级上报的操作模式经常导致销售信息反馈慢、信息失真现象严重;
外勤业务人员的考勤和管控容易形成管理真空,促销资源和销售费用也难以控制,使得市场采集的数据质量大幅下降,容易造假;
业务信息传达速度慢,导致产品供销链流转慢,严重影响产品的产销效果;
市场信息无法即时准确提交,直接影响管理层对市场策略的制订和决策的敏捷性。 业务流程现状分析及瓶颈 用什么方法解决 企业管理难点 快消企业难点 外勤销售人员多,人力成本投入大,产出价值不高 陈列、广告投入费用巨大,如何合理有效分配成为企业心病 分销体系多样化,监管乏力 销售通路链条长,环节多,数据采集困难 市场竞争激烈,对市场需求需要进行快速响应,但市场数据收集缓慢,真实性低
2、雅迅快消通整体解决方案 雅迅快消通是什么? 1,雅迅快消通是一套以业务过程精细化管理为基础核心的行业管理系统
2,雅迅快消通以时间、地点、人员工作过程管理为主轴,通过信息的快速收集和反应,实现企业数据共享的需要
3,通过对决策层,管理层,执行层的功能细化,满足各岗位的需求,实现系统闭环管理,实现系统价值 即时 准确 高效 执行层 简单易用的手持终端,为外勤业务人员添加工作助手 管理层 功能强大的PC端管理平台,辅助中层管理人员进行日常管理工作、工作考核及业绩查询 决策层 多围度的报表分析,凸显各阶段企业管理重点 GPRS GPS GPRS GPS 业务代表 经销商 配送商 配送 业务流程闭环式管理 真实数据
即时把握 通过闭环流程,实现
进销存数据的实时、
动态和真实 订单需求快速直达 订单匹配区域经销商
同步呈现,实现高效、
优化配送计划 工作达成
一目了然 结合GIS地图图层覆盖
技术,直观呈现实时
的区域业务完成
状态 业务异动
快速响应 根据实时销售数据,
自动向相关人员发出
销售异常及拜访
异常提醒 外勤管理
轻松实现 融入位置要素,实现外勤
业务人员考勤管理、
过程管理
结果管理 管理成本
有效降低 沟通成本降低
管理成本降低
费用控制真实发生 业务服务系统
六大核心
价值 业务服务核心价值控制来实现系统价值 多围度控管 过程管控
业务代表依据既定计划、路线进行操作,提高工作效率,完成进度。 位置管控
对分散在外的业务代表,管理者能随时了解到人员所处位置,方便对其工作进行监督和调度。 费用管控
通过销售数据收集,对陈列费用、广告费用合理投放市场并真实发生进行全面控制 配送管控
信息审批后进入配送环节,实时了解配送进度,保证到货及时性。 雅迅快消通独有优势 1、独有GPS定位技术,人员位置定位精确到5到50米
2、自主研发的硬件平台和省电模式,可保证用户长时间工作 3、外勤人员工作时间、工作地点连续完整地体现 4、离线工作及传输队列机制,确保外勤人员在无网络覆盖区域也可照常办公 5、多层登陆加密模式,确保客户数据安全 6、服务处遍布全国三十三个省市,确保服务质量和响应速度
3、雅迅快消通各岗位解决方案 岗位解决方案 1、终端业务人员工作 2、业代组长,区域经理工作 3、企业营销管理部门工作 1、终端业务人员工作 业代人员的日常工作困难在哪里?
每天线路规划:
在手门店数量众多,分布位置杂短无序。每天应该如何开展拜访工作?如何才能合理分配拜访路线?
拜访客户:
上门拜访时,如何准确无误的称呼业主名称?怎么样能够拉近与客户之间的距离?上次拜访时答应客户的事情,是否得以解决?如何维护客情?
订单获取:
销售数据是否了然于心?门店库存是否得到合理的建议?
货品派送:
终端销售点的订单是否得到快速的响应?配送商开始行动了吗?
工作汇报:
每天工作量巨大,工作汇报是否己是形式上的工作,没有实质性的内容?
开发新客户:
公司安排的新门店开发任务执行到位了吗?
为何每天勤勤恳恳的工作,大部份的工作却没有得到实质性的回报?