前言

1、 本手册根据国家有关法律法规以及公司各项管理制度的基本事项而制定，为员工提供有关权利、责任
和义务的概要资料，详细的规定及说明请参见各类规程/条例/制度/指南。若本手册与各条例/制度/暂
行规定有冲突，则以各规程/条例/制度/指南为准。

2、 本手册适用于经公司人力资源部批准录用的所有员工，各控股子公司可参照本手册执行。细节问题服
从部门个性化规定。

3、 良好的秩序和严格的纪律对于任何一个成功的组织都是必不可缺的。希望你仔细阅读熟记这些内容，
成为一个模范的员工。

衷心祝愿每一位员工在公司这个大家庭中，工作、生活得充实、愉快，并能尽快融入到公司的企业文
化中，让我们携手共创未来。

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目录

一、公司介绍 ·· 3
1.1恒生简介· 3
1.2恒生的地位和影响· 3
1.3公司的组织结构· 4
1.4恒生使命· 4
1.5恒生核心价值观· 4
1.6恒生的管理体系· 5
二、制度规范 ·· 12
2.1员工基本礼仪 12
2.2行政服务 14
2.3 知识产权管理制度 ·· 26
2.4商业秘密保护 30
2.5内部网络管理 36
2.6员工借款管理 38
三、员工管理 ·· 44
3.1 岗位体系 ·· 44
3.2 薪酬体系 ·· 45
3.3绩效考评体系 46
3.4员工入职管理 49
3.5 员工在职管理 ·· 52
3.6 员工离职管理 ·· 56
3.7 在职员工福利 ·· 57
3.8培训、发展及职业化 60
3.9公司团体 62

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一、公司介绍
1.1恒生简介
恒生电子股份有限公司由八位工程师创立于1995年2月，于2003年12月在上海证券交易所主板上市
（代码600570），是中国领先的金融软件和网络服务供应商，业务范围包括证券、银行、基金、期货、信
托、保险以及企业财资管理。公司总部设在杭州，在全国28个主要城市设有分公司或办事处，在日本、美
国、香港设有分支结构。

人才是公司最大的财富，恒生电子拥有一支超过3000人的高素质专业队伍，其中研发工程人员约占
80%，在架构设计、研发、集成、技术支持和服务方面，具备强劲的技术实力和竞争优势。

恒生电子是国家规划布局内重点软件企业、国家重点高新技术企业以及国家火炬计划软件产业基地骨
干企业，为中国十大自主品牌软件供应商。一直以来，恒生电子拥有业界公认的出色管理和服务，是国内
首批通过ISO9001国际质量认证的软件企业。2007年恒生电子通过CMMI L4评估，2008年通过ISO27001
认证。完善的信息安全、产品研发质量控制体系保证了公司服务市场、服务客户的能力。

多年来，恒生电子积累的客户遍及中国大金融经济及资本市场的各条战线，是推动中国信息化发展的
重要基石。在这样一个伟大的变革时代，金融IT服务行业发展前景无限，恒生将逐步扩大客户对象和业务
范围，完善公司各项流程和体系建设，为公司未来的快速发展提供强有力的平台支撑。在未来，恒生将继
续秉承“客户第一、市场导向”的理念，以“激情、信心、耐心、责任心”，向着全球领先的金融软件与网
络服务提供商的目标迈进。

1.2恒生的地位和影响
1.2.1 FINTECH 100——恒生公司已经连续多年被《美国银行家》杂志评为全球金融IT百强。

1.2.2 亚太最佳中小上市企业200强——福布斯亚洲最佳中小企业是福布斯依据公司持续三年收益率
和增长率，从亚太区年销售额为10亿美金以下的企业中挑选出的前200强。

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1.2.3 TOP 10 SOFTWAR——该排名由工信部和国家统计局联合发布，恒生公司已经连续多年被工业与
信息化部列为中国自主品牌软件企业十强。

1.2.4 国家规划布局内重点软件企业——由国家计委、信息产业部、外经贸部、税务总局四部委联合
认定，恒生电子多年荣膺此荣誉。

1.3公司的组织结构

1.4恒生使命
成为全球领先的金融软件和网络服务供应商。

1.5恒生核心价值观
1.5.1 客户第一、市场导向
始终把客户放在第一位，关注客户需求，并关注“客户之客户”的需求，从而真正了解客户的
业务，帮助客户获得成功。

1.5.2 以人为本、团队合作
公司重视人才投资，以打造富有激情、信心、耐心、责任心的团队为企业发展第一要务。

1.5.3 成长与分享