质量手册

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发布日期: 年月日实施日期:年 月 日
01 目录
章节号标题 页码
01封面…… 1
02目录…… 2
03手册批准页…… 4
04手册的说明与管理…… 5
05企业概况 6
05企业的宗旨和质量方针、目标 7
1 公司的组织结构图…… 8
2 各级人员职责… 9
3 质量管理体系过程职责分配表 14
4 质量管理体系… 16
4．1总要求… 16
4．2文件要求 16
5 管理职责 21
5．1管理承诺 21
5．2以顾客为关注焦点…… 21
5．3质量方针 21
5．4策划…… 21
5．5职责、权限各沟通…… 22
5．6 管理评审 23
6 资源管理 30
6．1资源的提供…… 30
6．2人力资源 30
6．3基础设施 31
6．4工作环境 32
7 产品实现 33
7．1产品实现策划… 33
7．2与顾客有关的过程…… 33
7．3设计和开发…… 35
7．4采购…… 36
7．5生产和服务提供 38
7．6监视和测量装置的控制 40
8 测量、分析和改进…… 41
8．1总则…… 41
8．2监视和测量…… 41
8．3不合格品的控制 43
8．4数据分析 43
8．5改进…… 43

章节号标题 页码
附录A文件控制程序…… 45
附录B记录控制程序…… 51
附录C内部审核程序…… 55
附录D不合格品控制程序 59
附录E纠正措施程序…… 62
附录F预防措施程序…… 64
附录G质量体系文件管理一览表 67
附录H质量体系相关的外来文件管理一览表… 70
附录 I质量体系记录管理一览表 71
附录J体系数据统计分析 74
附录K 手册图文1-9 …… 75

02手册批准页
本《质量手册》符合GB/T19001—2000 idt ISO9001:2000标准和公司的质量方针的要标.阐述了本公司为实现质量方针和质量目标提供满足顾客要求和国家法律法规要求的产品的服务而所开展的质量活动的规范性要求。本《质量手册》作为本公司开展质量管理活动的纲领文件，现批准颁发执行。

本公司全体员工必须认真学习、理解质量方针，并按照本《质量手册》所规定的要求并遵循八项质量管理原刚开展质量管理活动并严格实施，保持和持续改进质量管理体系。以实现公司的质量方针、质量目标及经济效益。

总经理：
日期： 年 月日

03手册的说明和管理
03．1手册的说明