主讲：陆伟华 如何有效进行目标管理 高级顾问师、高级讲师－－－陆伟华简介 工作经历： 曾任日本索尼公司制造课长，美的集团生产经理（直接管辖生产、品质、制造技术、采购、PMC部门），制其中有７年经理级别以上的工作经验,5年企业管理咨询经验,曾成功主导过30家以上大中小型企业的内部管理变革及企业转型。 对精益服务体系，窗口服务，环危因素管控，安全生产，品质管理体系，工业工程、精益生产、TPEM，生产计划管理及物流管理体系，项目管理、流程再造、生产现场管理方面有深入研究。 专长领域： 精益服务体系，精益生产、工业工程、流程再造，生产计划及物流管理体系，品质管理体系，项目管理等 部分项目经验： -中国移动，中国联通，东莞银行流程再造项目（窗口服务体系，员工考核，代维管理，环危因素管控，职业安全，组织架构调整， 各线条流程整合，流程E化等） 华星眼镜有限公司、金傲电脑精益生产项目（现场管理、物料管理、精益变革） 定远陶齿工流程再造项目（业务流程重组，生产系统布局、计划体系设计，物料系统设计） 玉柴集团企业组织再造项目（生产工艺流程，组织再造及职责再造） 南方电网（组织架构调整，各线条流程整合，安全生产风险管控体系建设、技术管理达标等） 精瓷美达中国事业部生产物流系统重建项目（生产计划、物料计划、仓储管理） 教育背景： 香港商学院工商企业管理MBA / 桂林电子工业学院机电一体化 高级顾问师、高级讲师－－－陆伟华简介 部分培训经典课程 管理类： 高级管理学、赢在中层—提升您的管理能力、有效沟通技巧、激励与协调技巧、现场管理实务、压力管理、杰出班组长培训、时间管理、创新管理、高、中、低层执行力精细化管理、90后人员管理、打造骨子里流着企业血液的员工，团队建设与管理沟通、客户服务管理、5S管理、危机与控制管理、现代管理学发展与实践、开会技巧、领导科学。 营销类：现代市场营销、市场营销策划与决策、营销战略、销售技巧、市场研究、市场进入、商务谈判技巧、销售心理与技巧、团购营销及招标技术。 综合类： 经营决策能力训练、高效能人士的七个习惯、职场修养、公共关系理论与实践、企业形象设计、社区发展与管理、职业生涯规划与管理、加强企业经营管理，适应市场发展。 曾受培训的部分企业目录： 中国移动广东公司中、中国移动贵州公司、南方电网、南方电网广西电网、香港晨讯集团、长沙市委组织部、长沙市经委、温州市政府部门、《新快报》之经理人俱乐部、中国汽车工业协会、中国内燃机工业协会、民盟广州市委、中国人民大学商学院、《羊城晚报》之“财富沙龙”、香港《企业家内参》杂志、双和公司、中国移动、中国联通、广东省社科联、汕头市委宣传部、中共花都区委宣传部、《广州日报》属下赢周刊、暨南大学MBA教育中心、顺德市勒流商会、广州赛艾诺、克里斯廷等讲课课时超过2000小时 主要内容 一、目标 二、整体目标 三、目标管理 一、目标 什么是目标 企业持续存在的条件 目标的确定 目标的表达 什么是目标 目标就是结果要求 满足目标的行为才是有效的 目标只有一个 一个整体的业绩 一个共同的努力方向 德鲁克《管理实践》 任何企业必须成为一个真正的整体，并且将个人的努力融汇成一种共同的努力。 每个成员的贡献是不同的，但每个成员的贡献必须融成一个整体。 产生出一种整体的业绩。 企业的各项工作，都必须以整个企业的目标为导向。 管理人员的工作必须注重于企业整体的成功。 请确立一个目标？ 市场占有率 产品 技术 人才 以上目标能使公司持续下去吗 企业持续存在的条件 净利润 资金利润率 现金流量 企业所需要的经营业绩（目标） 提高有效出货 减少存货占用 降低营运費用 三者排序一定 目标的表达(示例) 销售收入 货款回收 销售费用 库存占用 二、整体目标 现实经营上的困境 摆脱困境的逻辑 时间与空间转换 经营方式的改变 TCL的经营方式 现实经营上的困境 降低销售重心 掌控渠道终端 争夺客户剧烈 成本费用趋高 利润空间锐减 依赖现金流量 摆脱困境的逻辑 控制成本主要因素 加强存货管理 市场预测能力有限 外部环境动荡 时间与空间转换 Q T t0 t1 t2 q1 q2 Q T t0 t1 t2 q1 q2 q1<q2=存货或断货风险 时间与空间转换 改变生产方式 缩短生产周期 提高生产柔性 改变供货方式 缩短供货周期 强化配送能力 改变销售方式 提高分销能力 加快信息反馈(IT技术) 改变生产方式 一类生产方式 二类生产方式 三类生产方式 戴尔模式(生产方式) 改变供货方式 缩短供货周期 强化配送能力 改变销售方式 提高分销能力 加快信息反馈(IT技术) 经营方式的改变 生产驱动转向市场驱动 间接经营转向直接经营 市场(客户)驱动 宜家家居的经营方式 (市场导向型组织) 内部价值链的重新排序(丰田的故事) 宜家经营方式 瑞典小男孩英格瓦的一分差价决定成败的经商哲学（效率观）； 经营零售，为消费者提供价值，避免单纯价格战； 运用设计能力降低生产与运输，乃至销售成本； 运用设计能力，确立商场品牌扩张力，进而，OEM与ODM组货能力； 形成独特的一组经营活动的组合方式,形成宜家经营方式（参阅图）； 确立起宜家家居的使命，成为家居市场独特的供应者、采购者、设计者与创造者；