1 青岛恒佳塑业 企业文化与团队建设谢玉雄 现任：青岛名仕硕学高级培训师 清华大学 客座教授 国家人力资源管理师认证班导师 学历：中国科学技术大学 MBA 经历：日本TDK公司 人力资源部 总监 富士康集团 IE工业工程学院 首席院长 海外背景3年 专 长：组织行为学 人力资源管理 授 课：1000场次大 纲 第一天： 第一单元企业文化实践的现状与问题 第二单元企业文化概念和内容 第三单元企业文化建设的途径和方法 第四单元企业文化如何落实 第二天： 第一单元 高绩效团队认知 第二单元 高绩效团队建设 第三单元 高绩效团队领导与激励 第一单元企业文化实践的现状与问题企业格言 经营得好的企业——赚钱 管理得好的企业——健康 文化好的企业——员工流着泪离开 什么是文化 人类生存和繁衍的模式叫文化。优秀的文化支撑一个民族的发展，同样也支持一个企业的发展，否则将走向灭亡。 文化应该与时俱进，适应时代的发展。1、中国传统文化的“五轻五重” 重道德，轻利益； 重传统，轻创新； 重关系，轻契约； 重权威，轻民意； 重人治，轻法治。2、中美文化的对比 美重规则，中重情义； 美重个性，中重群体； 美重平等，中重等级； 美重财富，中重官位； 美重内容，中重形式； 美放纵情绪，中压抑情绪。3、当前中国企业的企业文化存在问题 1、喜欢喊口号：例如：以人为本，科技创新； 2、抄袭：新世纪电脑公司价值观宣言抄袭美国柯达价值观宣言，一字不差； 3、不能长久坚持：新鲜一阵，虎头蛇尾；忘了文化的养成需10年磨一剑； 4、概念混淆：中国移动企业价值观是：持续为社会、为企业创造更大的价值。其实 这是企业的宗旨。它对价值观的定义是，价值观是企业和员工对存在 意义的评价标准。这是企业使命的概念。北邮电信将企业价值观细分 为：利益观、价值观、人才观、管理观、竞争观等等，实际上它的价值 观的含义是利益分享的概念； 5、本末倒置：中国天地卫星公司对企业精神做了很详尽的阐述，对企业价值观内容 暂时没有，将在近日完善。。。 6、文字游戏：有些公司的企业文化：上善若水，厚德载物，很少有人能读懂； 7、错误的价值观：东风朝柴公司：朝柴的利益是一切利益的基础。 4、企业文化的现状 理论滞后于实践 日本—美国---台湾---80年代的中国，CIS策划 对企业文化内在的逻辑关系缺乏认识，企业文化不能形成体系 缺乏建设手段和组织保证 随意性大和僵化并存 企业文化没有成为企业差异化竞争的手段 （案例：DELL）5、企业文化的3种类型 读后感式的企业文化 观后感式的企业文化 全凭自我感觉式的企业文化 课堂提问 1、你认为企业文化是什么？ 2、文化是否是一种生产力，理由是什么？ 3、总经理干着副总的活，副总干着经理的活，经理干着员工的活，员工干着总经理的活，为什么？ 4、企业工资很高，员工干劲不高，甚至经常跳槽，为什么？ 5、公司的变革与创新，总经理、副总全力推行，经理和主任、员工不认同、不理解、不执行，为什么？ 6、部门之间山头林立，合作性差，为什么？ 7、企业文化在企业初创期、成长期、成熟期，什么时期建立较好？ 8、企业文化的问卷调查。企业文化调查表.doc6、企业文化难以贯彻原因之一--- 认同错位 决策层感受到市场的变化； 决策层感受到竞争的压力； 决策层感受到生存的危机； 决策层感受到变革的必须。 问题： 企业中、基层是否有相同的感受？ 关键词： 层次不同、角度不同、感受也不同！ 建议对策：培训不同层次员工的心理契约 跟公司同舟共济，共荣共存！7、企业文化难以贯彻原因之二--- 没有共识 决策层缺乏认知、决心及支持； 企业参与者未能列为第一工作; 企业上下左右缺乏沟通和共识； 企业文化推进工作不能够持之以恒。 关键词： 企业成熟度不够！ 建议对策：抓住两头，吃透中间8、企业文化难以贯彻原因之三---缺乏激励 正确看待金钱的作用 满足雇员各层次的需要 注重个人差异，按需激励 以内在激励为主 生产率与满意度同时提高 提高雇员对高目标的追求 科学、严格的人力资源管理实践激励形式——精神激励 目标激励 荣誉激励 (唐骏终身成就奖) 兴趣激励 榜样激励 感情激励 赞美激励 文化激励 形象激励 参与激励 内在激励 晋升激励 海尔的员工激励MTP视频\海尔砸冰箱.MPG 经理人的一分钟激励 F:\激励视频案例\成功的一分钟激励.MPG9、企业文化难以贯彻原因之四--- 执行不到位 CEO 【概念化】 高层 【人性 化】 中层 【规范化】 基层 【标准化】 员工 【习惯化】