资源抢占
PK攻略 案场管理
熟悉自然来访的规
律,来访集中时间
段经常出现1组客
户紧接1组的情况。
那么,如何巧妙截
取这些客户呢
当我方A岗时:新接客户后,如
短时间内紧跟下一组客户进门,主动
寒暄“是否是一起的”,人为
创造2组客户并1组;
当我方B岗时:对方新接客户后,
如出现上述紧接客户进门的情况,主
动上前阻断客户联系,防止对手
出现2组客户并1组;
站岗过程中:同时上岗人员不超
过2人,杜绝聊天;尽可能的拖延客
户离开时间,秉着这个客户不买也要
让其介绍其身边的人来买的原则
据不完全统计,
该做法长期坚持,
60天内自然来访
资源,成功多接
待75组,转化成
交17组
案例分享——四川千禧河畔国际
成都久阳德联
每一个同事都有责任了解并清楚各个同事所接待每一组客户,只有做到
他的客户就是我的客户的程度,才能有效发挥团队的作用,不仅有助于
销售,也是保证当此置业顾问不在,及时认清和有效负责的接待,避免
竞案对手拦截。
PK
亮点
心得
分享
联代
对手
接待客户要团结